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支払・送料・返品

お支払いについて

代金引換クレジットカードがご使用になれます。

代金引換

【業者】
ヤマト運輸(コレクト便)

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計(税込))+(送料)+(代引手数料)
  送料、代引手数料:下表をご参照ください。
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●誠に申し訳ございませんが、ご注文者とお届け先が異なる場合は各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 コレクト手数料(税込み、単位:円)

購入価格 コレクト手数料
〜9,999 324円(本体価格300円、消費税等24円)
〜29,999 432円 (本体価格400円、消費税等32円)
〜99,999 648円 (本体価格600円、消費税等48円)
〜299,999 1,080円 (本体価格1,000円、消費税等80円)

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3.5.6.10.12.15.18.20.24回)
MASTER リボ,分割(3.5.6.10.12.15.18.20.24回)
JCB リボ,分割(3.5.6.10.12.15.18.20.24回)
AMEX 分割(3.5.6.10.12.15.18.20.24回)
Diners リボ

【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計(税込)+送料540円
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・分割払いの場合は、表示金額1万円以上のご注文からのお取扱いとなります。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
・なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。

【楽天バンク決済手数料 料金表】

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

楽天Edy決済

【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
・お支払総額の上限は50,000円となります。
・ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

送料は全国一律540円(税込)です。
なお、お買上げ10,000円(税抜き)以上で送料無料となります。
※この送料はこちらから送料元払いで発送した場合のみです。
  交換の際の送料着払いは、通常の送料となりますので、予めご了承下さい。
※沖縄、離島、一部地域は別途料金がかかります(送料無料対象外)。予めご了承下さい。
※送料無料で発送させていただい場合も、お客様のご都合で返品の際は、往路分運賃を差し引いた金額のご返金とさせていただきます。

毎日午前11時にご注文の受付確認をいたしております。
(そのため午前11時以降のご注文は翌日の受付になります。どうしてもお急ぎの場合は電話でご相談下さい。ただし、在庫や出荷の状況により、ご希望通り発送できない場合もございます。)
配達日、お支払い金額など、ご注文内容の詳細をその日のうちにメールでお知らせいたしますのでご確認下さい。

この時確認したご注文は基本的に3営業日以内に発送いたします。
※すべての商品が、店舗と併売商品となっております。在庫が完売している場合、 別途ご連絡させていただきますのでご了承くださいませ。

土日曜(祝祭日)は通販の受付、発送業務(お問い合わせ返答も含む)を休業させていただきます。
そのため金曜日の午前11時以降のご注文の受付、発送は翌週月曜の扱いとなりますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。(祝祭日も同様です)

※ご注文の商品の在庫状況により発送が遅れる場合があります。
※本州以外の地域(北海道、四国、九州など)はお届けに中1日かかります。
※沖縄など1部地域への発送は数日かかる場合があります。

宅配便

【業者】
ヤマト運輸

【備考】
受け取り日時のご希望がありましたらご注文の際詳細欄にご記入ください。
配達時間帯の指定は下記6つからお選びいただけます。

午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 20時〜21時

※但し、地域によってはご希望に添えない場合もあります。ご了承下さい。
※配達日の指定は、ご注文日より10日以内でお願いいたします。

【送料料金表】
全国一律料金:540円
送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品、交換について

・返品、交換にかかる送料、振込手数料は、「不良品・当店のミス」の場合は当店が負担いたします。 「お客様のご都合」の場合はお客様の負担となります。

・お手元の商品をこちらに送る際の配達業者はどこでもかまいません。下記の住所までお送り下さい。
・返金が発生した場合は返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【送り先】
〒542-0086
大阪市中央区西心斎橋1-6-21 ラウンドアバウトビル 1階
株式会社ラウンドアバウト
インターネット事業部

【返品連絡先】
電話番号:06-6224-0012
メールアドレス:kyotoin-store@shop.rakuten.co.jp

※次の場合は返品・交換は受けられません。予めご了承下さい。
  ・商品到着後8日以上経過した商品
  ・一度ご使用になった商品
  ・商品についているラベルを切り取ってしまった商品
  ・お客様のサイズ間違い
  ・セール商品等
  ※上記以外の理由でも場合により返品できない場合がございます。

その他

※すべての商品が、店舗と併売商品となっております。在庫が完売している場合、 別途ご連絡させていただきますのでご了承くださいませ。在庫がない場合のご連絡は全てメールでのご案内となりますので、メールを必ずご確認頂けますようお願い致します。

オーダーした翌日(土日のご注文は月曜日)を過ぎてもご注文内容確認のメールが届かない場合は以下のことが考えられます。
・ご注文が完了していない
・入力されたメールアドレスが間違っている
・ドメイン指定などでメールを拒否されている
メールが来ない場合はメールにてお問い合わせ下さい。

フリーメールご登録のお客様へ

ご登録を頂いておりますメールアドレスがyahooやgmailなどのフリーメールのお客様の場合、ご注文確認メール・発送メール・お問い合わせのご返信メールなどが、お届け先のサーバーエラーなどの理由で届かない場合が多くございます。
ご利用のメール設定をご確認いただき、出来るだけ固定のアドレスでご登録いただきご注文いただきますようお願いいたします。
尚、お問い合わせなどのメールには必ずご返信させていただいております。メールが届かない場合やお急ぎの場合は恐れ入りますが、お電話にてご連絡ください。
また、メールが〈迷惑メールフォルダ〉に振り分けられている場合もございます。お客様の設定によっては迷惑メールと判断された時点で削除されている場合もあるとのことですので恐れ入りますが今一度ご確認とご注意を頂けますようお願い致します。
※自動配信の注文確認メールが届いております場合でもそのほかのメールが届いていない場合もございますので必ずご注文受付確認のメールが届いているかのご確認をお願致します。

商品ご購入後の価格について

お客様が商品をご購入後、セール等により価格が変動することがございます。すでにお客様がご購入された代金の値引き・返金は対応致しかねます。お客様がご購入された時点の金額での取引となりますので、何卒ご理解をお願い致します。

当店はお客様からいただいた個人情報(お名前、ご住所、メールアドレスなど)を、業務運営以外の 目的で他業者や第三者に流すような行為は絶対にいたしません。安心してご利用下さい。

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