 |
 |
|
|
|
|
※ |
他の商品と一緒にご注文いただいても、個数をたくさんご注文頂いても、
ご送付先１件につき送料は１件分となります。
|
| ※ |
送料無料の商品をお選びの場合、送料は発生しません。通常の商品と送料無料の商品を一緒にご注文で、当店の出荷日が同じ場合は送料は無料となります。（北海道・沖縄県は別途送料必要）
|
※ |
常温発送と冷蔵発送のお菓子を一緒にご注文された場合は
一つの段ボール箱に梱包して冷蔵便にて発送しますので、
送料は冷蔵便一つ分となります。
例外として、常温発送でなければならないお菓子や
冷凍発送でなければならないお菓子は、
その内容を商品ページに記載しております。例：かしわ餅、ちまき等
|
 |
|
- 到着日のご指定
製造の都合上大体ご注文日から４日前後を目安にしてください。
受注休業やイベント等で発送が混み合っている場合は
さらに日数が必要となる場合もございます。
すぐにご用意できるお菓子はできるかぎり早くに出荷いたします。
- 時間帯の指定
午前中（9時〜12時）、午後以降は２時間刻み
最終は20時〜21時までをご指定頂けます。
※地域によって午前中〜18時までを指定を出来ない地域もございます。
ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
時間帯指定はあくまで目安であり、
確実にご希望時間内の配達をお約束できるわけではございません。
あらかじめご了承下さいませ。
到着が大幅に遅れる場合がございます
お中元・お歳暮・行楽シーズンの時期によく起こるのですが、
道路が渋滞のため遅れる原因となる事もございます。
例えば関西から関東へ荷物を運ぶには高速道路を使うのですが、
高速道路で事故渋滞などに巻き込まれましたら為す術がございません。
また大雨、地震などによる道路規制のため、
荷物が送れた事は過去に何度もございます。
何卒ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。
|
 |
|
誠に申し訳ございませんが、
単品をお選び戴き一つの折り箱に詰める事は、お菓子の大きさ・
お菓子の特徴・箱の大きさを考えますとお受けできかねます。
ページに掲載している詰め合わせの中からお選び下さい。
|
| |
|
 |
|
- クレジットカード
JCB,VISA,Master,AMEX,DINERS,DC,UFJ,NICOS,SAISON
クレジットカードはSSLの暗号化システムを利用しておりますので
ご安心下さい。手数料は発生しません。
- 代金引換
ご購入金額（商品と送料の合計金額） 代引手数料
1円〜9,999円 315円
10,000円〜29,999円 420円
30,000円〜99,999円 630円
100,000円〜300,000円 1,050円
|
 |
|
誠に恐れ入りますが、お客様のご都合による返品につきましては、
生ものですのでご遠慮願います。
お菓子は嗜好品ですのでお客様のお口に合わない場合もございます。
何卒ご了承ください。
当店の菓子は一切、合成保存料は使用しておりません。
そのため賞味期限が短くなっておりますので
ギフト発送される場合は、送り先の先方様に
賞味期限と到着日・時間帯のご確認を必ずお願い致します。
特にご注意していただきたいのが、
「生麸まんじゅう」や「いちご大福」等の特に賞味期限の短いです。
ギフト発送で送付先のお客様が不在のまま、賞味期限が過ぎた場合の
返品・キャンセルは受け付けておりません。
何卒御了承ください。
商品には万全の注意を払っておりますが、万一商品に
欠陥または配送途中の破損などの事故がありましたら、
当店までご連絡くださいませ。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に代品をご送付致します。
|
 |
|
ご注文者様とご送付先が異なるご注文、
つまりご贈答のご注文も承っております。
お支払い方法をクレジットカードをお選びで、ご贈答のご注文場合は
ご送付先へは商品のみを発送致します。
代金引換のご注文は、お受け取り人様がお支払いとなります為、
納品書は商品に同封してお送りいたします。
|
|
