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和座はお客様の情報を大切に扱います
当店（和食器のお店 和座）では、お客様からお預かりした大切な個人情報(住所/氏名/電話番号など)を配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。 |
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| 焼き物という特性上、配送などでの破損をご心配される皆様の為に和座では、梱包専門のスタッフによる丁寧な梱包を最大限、心がけております。若干、過剰ではないかと感じるくらいの梱包になっておりますが、大切な器との出逢いをサポートさせて頂く為の厳重梱包となっておりますこと、どうかご了承下さい。破損率１％以下（2010年3月現在） | |
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| ご希望のお届け日までに同じお届け先にご注文のお客様へは、商品を同梱する事が出来ます。またご注文ごとの個別配送も可能です。同梱の場合、商品によって異なる送料の場合は最安値の送料を適用させて頂きます（送料無料商品との同送は送料無料となります）また、１ヶ月以内であれば、お取り置きサービスもお受け致します。※お取り置きサービスとは？ご注文から１ヶ月間、当社にて保管させて頂くサービスです、別々のご注文をまとめて発送で送料の節約などにお使い頂けます。商品合計代金１万５千円以上で送料無料となります。 | |
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| 贈り物としてご利用頂く際に必要な、おのし紙・ラッピング・メッセージカードなどは無料サービスとさせて頂きます。おのし紙の仕様やメッセージカードへのメッセージ本文、他ご希望などございましたら、ご注文お手続きの中にあります【ご要望欄】という箇所へお書き込み頂きご注文お願い致します。 | |
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| ご希望のお届け日時にて大切なお品物をお送りする事が可能です、ご注文の際にご希望配達日時を記入して頂ける箇所がございます、説明がありますのでご確認頂きご希望日を記入下さい。配達日時指定をご希望のお客様へはクロネコヤマトでのお届けとなります。お届け日のご指定は【ご注文日＋２日】でお願い致します（例：7月10日のご注文の場合、お届け日指定は7月12日以降） | |
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| お買物合計金額（お品物代合計・税抜）が１万５千円以上の場合は送料無料・代金引換手数料が無料サービスとなります。お取り置きサービスなどを上手にご活用頂きお得なお買物をお楽しみください。もちろん送料無料の商品との同送の場合も送料はかかりません。 | |
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| 銀行振込（ネットバンク）・代金引換・クレジットカードと３種類のお支払い方法よりお選び頂けます。銀行振込は代金前払いでお願いしています。銀行振込は最寄の銀行よりお振込み可能です。 >>詳細はこちら | |
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| 万が一、配送途中にて破損が起こった場合、早急に代わりのお品物を発送させて頂きます。またお届け直後（約１週間以内）での破損に関しましても、出来る限りのサービスにて対応させて頂きますので、まず破損のご連絡をお願い致します。破損された器はお手数ですが、私どもからの連絡があるまでは大切に保管して下さい。 | |
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