ご注文はインターネットより承っております。

以下の手順でご注文ください。

１．「北海道からのめぐみ」を表示します。　　　　（クリック→北海道からのめぐみ）

２．ご希望の商品ページへ移動してください。

３．下記の�B「個数」にご希望の個数を入力してください。

４．�C「買い物かごへ入れる」ボタンを1回クリックしてください。



５．下記のように買い物かごの中が表示されます。

６．ほかの商品もお買い上げいただける場合は�Eの「元の商品に戻り、買い物を続ける」をクリックします。

７．ご注文を決定する場合は�Fの「注文画面を進む」をクリックします。



８．下記のように簡単注文画面が表示されます。

９．楽天会員のお客様はユーザID・パスワードを入力し、�Hの「次へ」ボタンをクリックします。

１０．新たに楽天会員登録を希望されるお客様は�Iの「次へ」ボタンをクリックし、次の画面で会員情報・お支払情報を入力し会員登録してください。

１１．楽天会員登録をせずにお買い物をされるお客様は�Jに必要事項を入力の上、「次へ」ボタンをクリックします。



１２．今回のご注文でポイントをご利用するかどうかを選択できます。お客様がお持ちのポイントがあれば「ポイントを利用する」を選択するとポイントでお支払いいただくことができます。



１３．下記の部分ではお支払方法をご指定いただきます。
当店では、クレジットカード決済、コンビニ決済（セブンイレブン）、銀行振込み（ジャパンネット銀行）、代金引換（佐川急便eコレクト）、からお選びいただけます。
ご希望のお支払方法にチェックを入れてください。



１４．下記の部分では配送方法をご指定いただきます。
当店では、ゆうパック（日本郵便）さんを利用しております。日本国内におとどけの場合は宅配便をお選びください。
海外への発送をご希望されるお客様は、「楽天国際配送対象商品」にチェックを入れてください。



１５．下記の部分では配送日時をご指定をいただけます。
�Kには配送希望日をお選びください。基本的にご注文の日より5日後よりお届けの指定が可能です。
�Lにはご希望の配送時間をお選びください。
�Mには配送について何かありましたらご利用ください。



１６．領収書がご入り用のお客様は下記の部分に必要事項をご記入ください。また、その他に店舗へのご連絡などありましたらご自由にお使いください。



１７．すべての入力が終わりましたら、一番下の「次へ」ボタンをクリックします。

１８．簡単注文画面STEP4が表示されます。ここでは、ご注文内容を一度ご確認ください。



１９．お客様のご注文番号が表示されます。「220025-00000000-000000000」と表示されます。当店にご注文のお問い合わせの際にはこちらの番号をお知らせください。

２０．以上でご注文完了です。当店よりご注文内容確認のメールがまいりますので少々お待ちくださいませ。ご不明な点がございましたらお電話でもメールでもお問い合わせください。

ご注文が難しいお客様へ

当店ではパソコンをお持ちでないお客様やご注文が困難なお客様でもお買い物できるよう、楽天市場でのご注文の代行も承っております。
ご注文の代行をご希望のお客様は店長楠本までご連絡よろしくお願いいたします。
※代行によるご注文の場合、楽天市場のポイントは付きませんのでご了承ください。

【お問い合わせ】 〒051-0003 北海道室蘭市母恋南町2-4-15 アルナチュリア株式会社 北海道からのめぐみ店長　楠本 電話番号：0143-25-6850

【ＦＡＸご注文書】 FAXでのご注文書をご用意しております。下記のリンクよりダウンロードご利用ください。 →FAXご注文書(PDF)

ご注文内容の確認について

１．Web上で確認する
楽天市場のトップページ（htp://www.rakuten.co.jp/）の右側を見ていただくと、下記のようなmyRakutenのご案内があります。
お客様のお名前をクリックしてください。



２．myRakutenのページに移動しますので左上にある「購入履歴」をクリックします。



３．購入履歴の一覧が表示されますので、ご注文されました内容をご確認ください。

ご注文の追加・変更について

ご注文の追加・変更は商品発送日の午前８時までお受けしております。

商品の在庫について

当店では商品の在庫は十分に確保しておりますが、商品の在庫が確保できない場合には販売を中止し、すでにご注文済みで商品の到着待ちのお客様にはメールにてご連絡をさせていただいております。
なお、欠品となった場合にも大部分の商品は1週間以内に入荷いたします。 在庫状況についてご心配のお客様は当店までお電話かメールにてご連絡くださいませ。また、「どうしてもこの日には欲しい」といったご要望にもご対応させていただきます。その際には店長楠本に直接お電話してくださいますようお願いいたします。

〒051-0003
北海道室蘭市母恋南町2-4-15
アルナチュリア株式会社
北海道からのめぐみ店長　楠本
電話番号：0143-25-6850

銀行振込みについて

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計（商品代金＋消費税）＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●ご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

・お振込先について

銀行名	ジャパンネット銀行 (銀行コード：0033)
支店名	すずめ支店(店番号：002)
口座種別	普通
口座番号	5556755
口座名義	アルナチユリア(カ

ゆうちょ銀行(郵便振替)について

>●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計（商品代金＋消費税）＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金確認後に発送いたします。

●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

振込先	アルナチュリア（カ
記号	19030
番号	21024491

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

セブンイレブン決済について

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計（商品代金＋消費税）＋送料
手数料　：250円（お客様ご負担となります）

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●ご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●お支払方法

１．ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。

２．お支払い受付番号通知のメールから払込票URLヘアクセス



３．お支払内容の確認



４．セブン-イレブン代金収納サ-ビス払込票を印刷するか、払込票番号を控えて、お近くのセブン-イレブンヘ。店舗で従業員に、「インターネットショッピング払込票」を渡すか、「インターネット決済」を告げ、続いて「払込票番号」を伝える。

５．お支払後、『インターネットショッピング払込受領証』を受け取ってください。



※インターネットショッピング払込受領証について代金と引き換えに、インターネットショッピング払込受領証をお渡しいたします。こちらは、実際に代金をお支払いされたという証明になりますので、忘れずにお受け取りください。

代金引換について

【業者】佐川急便　eコレクト

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計（商品代金＋消費税）＋送料
代引き手数料　：315円（お客様ご負担となります）

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせさせていただきます。

●代引き手数料は全国一律料金です。

●7200円以上のご注文により送料が無料になった場合でも代引き手数料は無料にはなりません。

●商品代金は商品配達時に配送業者にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円

※１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
※代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。

領収書の発行について

当店ではご希望のお客様に領収書を発行しております。

領収書が必要なお客様はご注文時に領収書に関するご質問がございますので、ご記入ください。

※ポイントを使用してお買い物をされたお客様の場合、当店で発行いたします領収書の金額はポイントを差し引いた金額となります。ご了承くださいませ。

配送日・配送時間指定について

ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。配送日ご指定の場合は指定日の３日前までにご入金のご協力をお願いいたします。

※天候や交通事情によりまれに配送が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。

【配送時間をご指定できます】

以下の時間帯をご指定になれます。ご希望のお届け日がある場合はご注文の際にご指定ください。

・午前中・12:00〜14:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜21:00

配送料金について

お買上金額(税込み)	常温便	冷蔵・冷凍便(クール便)
0円〜2499円	800円	1000円
2500円〜3499円	500円	700円
3500円〜4999円	300円	500円
5000円〜7199円	200円	400円
7200円〜9999円	無料	200円
10000円〜	無料	無料

※「送料込み」の商品が含まれている場合、送料は無料となります。
※クール温度帯の商品と常温商品を一緒にご注文の場合、クール便にてお届けさせていただきます。 クール温度帯の商品と常温商品を別々でご発送希望の場合、備考欄にご記入ください。別途料金にて承ります。

※送料体系は2011年8月1日に変更となりました。

送料特典について

一度のご注文で商品代金の合計が常温便で7200円(税込み)以上の場合、クール便で10000円(税込み)以上の場合、送料無料とさせていただきます。

※一部離島料金が発生する場合、基本送料（前項の表を参照）分を無料とさせていただき、離島料金の差額分は発生いたします。ご了承ください。
※送料無料となった場合も、代金引換手数料315円は別途必要になります。ご了承ください。

一部離島料金について

上記の配送料金の他に、遠隔地域の場合、離島料金中継料が発生する場合がございます。その際は、お電話かメールにてご相談させていただきます。
離島の場合、ヤマト運輸を利用した方が安い場合がございます。その場合はヤマト運輸での発送対応をさせていただきます。

海外配送について

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

海外への発送をご希望のお客様向けのサービスです。海外発送における送料につきましては国内の送料とは別体系となっております。下記のリンクよりご確認ください。

海外発送送料一覧表　Shipping Rates

実際の送料につきましては発送ダンボールの大きさ重さに影響しますので、梱包終了後に当店より別途メールにてご確認させていただきます。

大量購入をご検討のお客様へ

大量購入のお客様で特別なご要望をお持ちのお客様がいらっしゃいましたら店長楠本までご連絡お願いいたします。
当店で対応できるものでしたら対応させていただきます。
まずはご相談ください。