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ご注文直後に楽天市場から自動的に、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」が送信されます。
ご住所などに訂正がある場合は至急ご返信にてご連絡をお願い致します。
こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。
また、会員登録されているお客様は、ＭｙＲａｋｕｔｅｎ（会員様情報ページ）の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。
※「注文登録完了メール」が届かない場合は、ご注文が受け付けされていないか、ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
その際はお手数ですが メール(raku@kururi.net)にてお知らせください。

ご注文確認後、SHIKKI（株式会社くるり）から「注文登録完了メール」を2営業日以内に送信いたします。このメールで在庫の有無、商品のご配送予定日、送料、お支払方法などをご連絡させて頂きます。
※ご注文後、銀行振込・コンビニ払い・郵便局ATMなどのお支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
※銀行振込、郵便振替などの前払いタイプのお支払い方法の場合は、お支払い確認後の商品の発送となります。「注文登録完了メール」をご参照のうえ、まずは代金のお支払いをお願いします。
※クレジットカード決済、商品代引きの場合は商品をご用意し、最短到着日、またはご配送ご希望日に沿って商品を発送致します。
※年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業、連休中などは、通常より「注文登録完了メール」のご連絡、商品のお届けに日数がかかりますので、 予めご了承ください。

○前払いタイプのお支払い方法の場合は、お支払い確認後、商品を発送させて頂きます。
○クレジットカード決済、商品代引きの場合は、「注文登録完了メール」にて商品の発送予定日、ご配送予定日をご連絡させて頂きまして、商品を発送致します。
＊商品の発送処理が完了後、運送会社名、お荷物のお問合せ番号等を記載した、「商品出荷ご案内メール」をお送り致します。

＊お急ぎの発送をご希望の際は、お支払い方法を「クレジットカード決済」、または「商品代引き」にてご注文くださいませ。

【お買い上げ明細書（納品書）ペーパーレス化のご案内】
平素より着物屋くるり楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、環境への配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため、「お買い上げ明細書（納品書）のペーパーレス化 」を実施させていただくこととなりました。

2020年1月31日（金）10:00以降のご注文分より、お買い上げ明細書（納品書）の同封を廃止させて頂きます。 つきましては、当店より送信致します「ご発送完了メール」を納品書としてご確認下さいますようお願い申し上げます。

特に携帯電話端末へのメールが迷惑メールと判断され届かない事象が発生しております。 ご購入前に「 ドメイン指定解除 」 や「 迷惑メールフォルダ 」 の設定をご確認いただき、 当ショップからのメールを「指定受信」していただくようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

クレジットカード払い、楽天バンク決済、代引き、銀行振込、郵便振替、を用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。






【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ） 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2229644 ラクテン（キモノヤクルリラクテンイチハ゛テン

【備考】●上記当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
●お支払い総額は、商品代金合計＋送料となります。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【業者】ヤマト運輸

【備考】
※クロネコDM便・ネコポスをご利用の場合、代金引換決済はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

●商品お届けの際、ヤマト運輸のドライバーに直接お支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●お支払いは現金のみとなります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計 10,000円（税抜）以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

【後払い】

商品到着後にお支払いいただけます。
※手数料250円(請求書発行費用)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。

以下の手順をご確認の上、お近くのコンビニまたは銀行でお支払いください。

• 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)
  請求書発行後14日以内にお支払いください。
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセルされた場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。
  その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※送付先住所に配送業者の営業所留め、郵便局留め、私書箱等の荷物の一時受取場所や、転送業者等を指定いただくことはできません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

【業者】ヤマト運輸
3,980円（税抜）以上購入で送料無料
3,980円（税抜）以下のご注文の送料はこちらを御覧ください
ネコポス便は全国一律300円/書籍のみクロネコDM便で送料無料

※その他の地域別配送料はこちらをご確認ください。

【備考】
【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ払い等の前払い　⇒ご入金確認後7営業日以内(通常2営業日以内）に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後7営業日以内(通常2営業日以内）に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(12時まで）・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　3,980円(税込）以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

●商品の発送は、ネコポス便で行います

●ネコポス便は、郵便ポストへの投函配達です。
荷物の外装に記載された住所の荷物受け、新聞受け、メール室等に投函配達するサービスです。

●宅急便同様のお届け日数です。（一部地域を除く）※日時指定には対応しておりません。

●商品発送後、「商品発送のお知らせ」メールにて伝票番号をお知らせします。
荷物到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用いただけます。
※宅急便の荷物お問い合わせとは異なります。

●ネコポス便での発送は、対応できる商品のみに限らせていただきます。
大きさや重量により対応できない商品もございます。あらかじめご了承ください。

●宅急便配送の商品と、ネコポス便発送対応可の商品を同根の場合の発送は、宅急便での発送となります。

●ネコポス便は原則としてポスト投函となります。代引きでのご注文の場合、ネコポス便での発送はできません。

●配達日時および曜日の指定はできません。

●送付先住所に会社名・マンション名・部屋番号・表札などがない場合は、商品が返送されることがあります。
必ず正確な住所をご記載ください。

●紛失または破損した場合、保障は一切出来かねますのでご了承願います。

●受領の確認をご希望されるお客様は、宅急便のご利用をお勧めいたします。

【送料料金表】 全国一律料金：300円

まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税率	10％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損・故障などしていた場合、またはご注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。　折り返し、交換・返品方法などをご連絡いたします。
※商品到着後から7日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

●お客様のご都合による交換・返品・キャンセル

・未使用のもので、到着後1週間以内にメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・サイズや色違いなどの商品の交換は行っておりません。（返品後、再度別の商品を通常通りご購入ください）
・セール商品の、不良品以外のお客様都合による返品はお断りしております。

【返品をお受けできないもの】
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・セール品・特別価格品

【返金について】
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
※ご返金は、振込手数料を差し引いた商品代金のみとなります。
送料、代引き手数料等は返金の対象外となりますので予めご了承ください。

※商品到着後から7日以降経過した場合や、開封・使用された商品、
セール商品などの交換・返品には応じかねますのでご了承ください。

★返品連絡先★
メールアドレス：raku@kururi.net
※その際、受注番号をご記載頂きます様宜しくお願い致します。
確認後、ショップよりご連絡させて頂きます。

商品についてのご質問、在庫状況、納期などに関しては、お気軽に下記メールまでお問合せください。

【店舗名】着物屋くるり　楽天市場店
【会社名】株式会社くるり
【事業部名】EC事業部
【古物商営業許可】東京都公安委員会　古物商許可番号　第303320206744号
【住所】 〒103-0027　東京都中央区日本橋2-16-3　18山京ビル905号室
【URL】 https://www.rakuten.ne.jp/gold/kururi-poche/
【e-mail】 raku@kururi.net　　
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【店舗責任者】 三浦　出