あなたの大切な暮らしと健康を守ります。暮らしの応援団【暮らし健康ネット館】

返品・交換について

■キャンセル

お届けご希望をいただいた場合、お届け予定日７営業日前まではキャンセルが可能です。
それ以降のキャンセルは返品扱いにさせていただきます（送料をお客様にご負担いただきます。）ので、あらかじめご了承ください。

■返品・交換について

※商品到着1週間以内にご連絡下さい。

【発送ミスや不良品の場合】
お届けした商品が不良品だった場合や汚れ、破損があった場合は、送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】
商品に問題がなくお客様のご都合による返品や交換の場合、誠に申し訳ありませんが送料はお客様の負担となります。
返金を希望される場合は、未使用・未開封のものに限り、商品到着を確認後、（商品代金−振込手数料）をご指定の口座に振り込ませていただきます。

■返金について

ご返金の手続き開始は、商品到着の確認後とさせていただきます。商品不良・汚損・破損の場合は、該当商品の商品代金・送料をご返金いたします。上記以外のご返品の場合は、商品代金をご返金いたします。

セキュリティーとプライバシーポリシー

お客様がご入力していただいた情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お買い求めの商品、その他ご登録頂いた情報）を、弊社は外部の会社にそのマーケティングや勧誘利用のために提供または売却することは致しません。

弊社はお客様の個人情報を機密保持し、その使用は弊社とお客様の関係を維持する為のみを目的として行われます。さらに、弊社内においてはお客様の情報を従業員がアクセスしたり使用することは制限されており、お客様のプライバシー情報の保護を行っています。

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