| 商品について |
在庫状況について |
■陶磁器の性質上、色むら・若干のサイズ・誤差など製品ごとに
多少の差異が生じます。また商品の色調は、実物と異なる場合も
ございますので予めご了承願います。
■取り扱い上の注意 >>詳しくはこちら |
■掲載した商品は品切れのないように万全の準備をしておりますが、
ご注文を多数お受けし、混雑している在庫状況などにより、
お届けが遅れる場合にはやむをえず弊社よりメールまたはお電話で
ご連絡を差し上げることがございます。予めご了承ください。 |
| 贈り物について |
営業時間について |
*一部の商品を除いて、包装・のし掛けは無料で承ります。
注文画面の「ギフト指示欄」に内容をご記入くださいませ。
*記入内容についてメールまたはお電話で確認させていただく
場合がございます。予めご了承ください。
*その他、贈り物についてのお問い合わせはお手数をおかけいたしますが
メールにてお願い申し上げます。
>>ギフトラッピングはこちら |
営業日:月〜金 10:00〜18:00
定休日:土・日および祝日・連休を挟んだ期間
■取り扱い上の注意
*ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは上記の営業時間帯にお願いします。
*ご注文、お問い合わせにつきましては営業3日以内にお返事いたします。
3日経っても返信がない場合は誠に恐れ入りますが
再度のご連絡をお願い申しあげます。 |
| お支払について |
配送について |
■代金引換
弊社からお送りするメールに記載の金額を商品お届け時にお支払いください。
☆ご注意☆
ご進物などご依頼主様とお届け先のご住所が異なる場合は、
「代金引換」はご利用いただけません。 「クレジットカード」または
「楽天バンク決済」をご指定ください。
■クレジットカード >>詳しくはこちら
【取扱カード】 取扱カードは以下の通りです。
楽天カード/VISA/MasterCard/
JCB/AMEX/Diners/
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■楽天バンク決済 |
■宅配便
【業者】 ヤマト宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
商品のお届けは、特にご指定がない場合には通常7日以内でお届けします。
在庫状況等によりお届けがやむなく遅れる場合には弊社よりご連絡いたします。
なお、配送は日本国内に限らせていただきますので、ご了承ください。
>>詳しくはこちら
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| ご返品・交換について |
プライバシーについて |
■商品発送時の品質チェック・梱包には、万全を期しておりますが、
万一お届け商品や数量がご注文と異なる場合、また不良品がございましたら
直ちにお取替えいたします。その際は商品到着後7日以内に弊社まで
ご連絡ください。ただし、商品によりましては多少写真と色合いが
異なる場合がございますので、どうかご了承ください。
■お客様のご都合で返品・交換される場合は、必ず7日以内に弊社まで
ご連絡ください。返送及び再配送料及び振込手数料につきましては
お客さまの負担とさ せていただきます。 |
■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には
一切使用いたしません。
■当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に
譲渡・提供することはございません。 |