返品/交換される場合には、お手数ですが必ず事前にメールかお電話でご連絡下さい。
オーダーメイド商品(文字入れTシャツ等)のキャンセル、サイズ交換は受けたまわる事が出来ません。

7日を超えた場合は基本的にサイズ交換はお受けできません。
サイズ交換はお一人様一回までとさせていただきます。
二回目以降は交換手数料が別途発生いたしますのでご相談ください。
交換時にかかる宅配料はお客様ご負担にてお願いしております。
その際の送料は合計2回発生いたします。
1:)お客様より当店に返送時
2:)当店よりお客様にお送り致します際です。
お客様より当店に返送くださいます際は、
お近くの宅配取扱店より宅配料お客様負担にてお送りください。
返品の際の住所:606-0042 京都市左京区上高野鷺町26番地3-1 電話(075)888-1091
当店よりお客様にお送り致します宅配料は全国一律に送料500円を頂いております。
その際の宅配料のお支払方法は、銀行振り込みにて送金頂くか、宅配業者に集金依頼する方法がございます。
銀行振込にて送金頂いた場合 |
送料500円+振り込み料 |
代金引換にてお送りいたします場合 |
送料500円+代金引換料315円
商品受け取り時に配達員に現金でお支払い下さい。 |
次の場合、返品、交換は致しかねます。
・お客様が一度ご使用、ご着用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様のごオリジナルオーダー商品
・商品到着後1週間以降にご連絡のあった商品
当店に商品が到着いたしまして商品の確認後、サイズを交換いたしまして発送致します。
ご不明な点などがございましたら、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせください。 |