海外からのご注文については、可能な地域・商品の場合承っております。
海外発送は国際スピード郵便(EMS)にてお届けいたします。
発送先のご住所とお名前、郵便番号、電話番号を英語表記でご記入ください。
お届け後のアフターサービスは、日本国内に限らせていただきます。
可能な限り海外への配送を承っております。
発送先のご住所とお名前、郵便番号、電話番号は英語表記でご記入ください。
商品・商材によってご指定の国や地域への配送ができない場合があります。
主な輸入規制品・禁制品(楽天内の輸入規制品・禁制品ページ)
https://event.rakuten.co.jp/borderless/help/jp/contraband/
お客様都合による返品は受け付けておりませんのでご注意ください。
なお、お受取人様の長期不在や、税金・通関手数料の未払いにより商品が日本へ返送された場合、
送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
国際スピード郵便(EMS)にてお届けいたします。
送料は重量ごとに日本郵便のEMS料金が適用されます。
インターネットのシステムにより、米国など40ヵ国・地域で郵便物の追跡が可能です。
その他の国については日本からの出発状況まで確認可能です。
なお、EMSでの発送は到着日時の指定ができませんのでご了承ください。
代金のお支払い方法はクレジットカードのみとなり、消費税を含んだ総額が海外販売価格となります。
海外への販売に消費税は発生しませんが、海外発送の諸費用として10%の金額をご負担いただいております。
クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金手続きをいたしますが、
海外のカードをお使いの場合は為替の変動で差額が発生することがございます。
注文者さまと送付先さまが同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
注文者さまと送付先さまのお名前が違う場合(ギフトでのご注文の場合)は、基本的にお買上明細書を
お荷物に同梱いたしません。お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご覧ください。
海外発送の際は、配送日・配送時間帯の指定ができませんのでご注意ください。
発送から到着までの目安は、主要都市間であれば2~4日間となります。
また天候や災害、その他の事情等により遅れる場合もございますがご了承ください。
送料は重量ごとに日本郵便のEMS料金が適用されます。
EMS料金表(楽天内のEMS料金表ページ)
https://event.rakuten.co.jp/borderless/help/jp/shipping/#fee
正確な送料につきましては、ご注文完了後に当店より別途メールにてご案内いたします。
送料にはお届け先宅までの配達送料が含まれています。
また、海外発送につきましては送料無料サービスは適用されませんのでご注意ください。
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が
課せられる場合がございます。その際はお受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へ
お支払いください。なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、
詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせください。