会社概要
■当店について
  【ミート&デリカ旭屋】

    〒676-0072
兵庫県高砂市伊保港町1−8−13
TEL:079-447-0353
FAX:079-447-0353
店舗運営責任者:新田 滋
店舗セキュリティ責任者:新田 滋
店舗連絡先:info@asahiya-beef.com

店舗
■営業日について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
日曜は休業日ですので、土曜日19時以降〜日曜日終日までのご注文は、翌営業日にお返事いたします。店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日・土曜: AM:9:30〜PM:19:00( ※日曜祭日はお休みをいただいております。 )
■お支払いについて
神戸牛旭屋では、クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・代金引換でのお支払い方法がございます。一部の商品に限り、ご利用頂けない決済方法がございます。
該当の商品には、商品ページにてご案内いたします。
クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA/MASTER/JCB/Diners/NICOS

【備考】神戸ビーフプレミアコロッケをお買い上げのお客様はご利用できません
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。尚、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込
【振込先】兵庫信用金庫高砂支店 普通 284888 ニツタ シゲル
【備考】お客様前払い
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】お買い上げ総額が税込み3,240円以下の場合のみ、手数料が別途300円かかります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
【高額購入割引特典】 購入金額:3241円以上  
【割引後代引手数料】 0円
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引手数料分消費税】 不要
【代引業者指定】 クロネコクール便
お支払い期限と、ポイント利用時のお支払い金額について
お支払期限は、先払いに限り自動返信メールの後に送られてきます、注文受付完了メールが届いた日より、7日以内にお願い致します。
それ以降お支払いの様子が見られないときは、自動的にキャンセル扱いにさせて頂きます。
振込み期限が土日、祝日に掛かる場合にはその翌日に入金をお願い致します。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
■配送について
配送については下記のようになります。
クロネコクール便
【備考】ヤマト運輸のクロネコクール便にて配送
●商品は、兵庫県の当店から発送、ヤマト運輸の「クール便」でお届けいたします。
地域により、お届け日・時間に制限がある場合がございます。
●商品の引渡時期:前払いでの送金をご希望のお客様には、代金のお支払いの確認が取れた翌日に、
商品を発送させて頂きます。 通常、発送した日を含め2〜3日以内でお届けいたします。
(北海道・沖縄・その他離島にお住まいのお客様には4〜6日ほどかかる事がございます)
※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。通常よりお届けに時間の
かかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

● クレジット、代金引換でお支払いの場合、ご注文受付完了をした日もしくは、その翌日に発送させて    頂きます。
● 配送時間指定:
午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、20:00-21:00
● 受注日から6日間以降の日時指定でお願いします。
※前払いのお客様の場合、入金〜入金確認までの時間が長いとご希望の日にお届けする事が
出来ない可能性もございます。予めご理解の程、宜しくお願い致します。

【ギフト商品、通常商品の進物をご購入のお客様へ】
●ギフト商品・進物用購入で複数のお届けをご希望のお客様は、誠に申し訳ありませんが、お届け先毎  に1回1回ご注文をお願い致します。

  1〜3,239円 3,240〜6,479円 6,480〜32,399円 32,400円以上
送料 1,360円 864円 540円 無料
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品,送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計32400円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません
■消費税について
神戸牛旭屋では、全ての商品において税込み表示での金額をご提示しております。
【消費税率】 8%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 切り捨て
■返品について
1) 返品・交換について
食料品につき、原則としてお客様のご都合によるお取り替え返品は、お受けいたしかねます。
不商品の品質・発送につきましては万全を期しておりますが、商品が破損・汚損・誤納など万が   一瑕疵があった場合は、事前にご連絡の上、着払いにてご返送ください。
良品と交換させていただきます。

【返品連絡先】
電話番号  :0794-47-0353
返送先住所:〒676-0072 兵庫県高砂市伊保港町1-8-13
担当者   :新田滋
2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
■プライバシーポリシーについて
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読などのサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は官公庁等の公共機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで、保護しております。