配送設置 とは




 テレビ・冷蔵庫・洗濯機・マッサージチェア・電子レンジ等の家電商品をお客様ご希望の場所まで
お持ちし製品の設置を行った後、簡単な配線作業・設定作業を行い使用できる状態にします。
 

 エアコン・食器洗浄機・温水便座等、お客様の希望場所に設置工事の後、動作確認を行ない使用
できる状態にいたします。もちろん、お届け製品の梱包材等の持ち帰り、不要商品の引き取りも承ります。





ご希望の場所に運びます。
 
接続・設定いたします。
 
動作確認いたします。





 設置までの流れ











 配送設置をお申込みいただくと、配送担当部署より購入時にご登録いただいたお客様のお電話番号に、
配達日確認のご連絡をいたします。
 配送希望日及びお客様のお住まい等配送に必要な情報を確認させていただきます。


 配送希望日に関しては情報登録いただいてから1週間(7日)以降の日程でお考えください。


 お客様とお電話にて確認がとれない場合、手配が遅れる可能性もございますのでご了承ください。
 また、商品の入荷遅れ・商品在庫がない分に関しては、入荷次第のご対応となります。




万が一配送担当部署からの連絡が無い場合には、
info@wos.co.jp もしくは 0800-222-8855 までご連絡ください。







 配送設置対象商品






液晶・
プラズマテレビ
 
配送後、ご希望の場所にセッティング
し、チャンネル設定(地デジ)等を行い
ます。
 
DVD
 
 
配送後、ご希望の場所にセッティングし、チャンネル設定(地デジ)等を行います。
テレビ台
 
配送後、ご希望の場所にて組立作業を行い(機種によっては組立なし)セッティングを行います。  冷蔵庫 
配送後、ご希望の場所にセッティングを行い、アース線を取付、使用可能状態にします。
洗濯機
 
配送後、ご希望の場所にセッティングを行い、給水・排水ホースの取付等を行います。 エアコン
 
配送後、ご希望の場所に取付工事を行います。取付後、テスト運転を行います。
食器洗浄機
 
配送後、ご希望の場所に取付工事を行います。取付後、テスト運転を行います。 電子レンジ
 
配送後、ご希望の場所にッティングを行います。
マッサージチェア
 
配送後、ご希望の場所にて組立作業を行い(機種によっては組立なし)セッティングを行います。 温水洗浄便座
 
配送後、ご希望の場所に取付工事を行います。取付後、テスト運転を行います。



≪設置に関する注意点≫




※テレビ・DVDのセッティングに必要なアンテナケーブル、分波器等はご用意ください。


※テレビ設置における壁掛けや特殊な設置が必要な場合は別途工事費用がかかります。また、別途お見積りの必要がございますのでご用命の際は事前にご連絡下さい。(壁掛け金具はお客様にてご用意願います。)


※アンテナの工事等は事前にご連絡いただければ対応させていただきます。


※すべての作業にて梱包材の引き上げを行います。






 配送エリア





  配送可能地域は全国対応いたします。(沖縄県を除く)


※ ただし、遠隔地では配達できない地域や配送日の曜日指定・また別途料金が発生する地域があります。



配送エリアに関してご不明な点があれば下記のアドレスまでお問合わせください。


       mail to : info@wos.co.jp











 付帯作業料金






設置の状況及び、付帯作業が発生する場合以下の費用が発生いたします。
付帯作業に関しては直接作業担当者にお支払ください。





エレベーターの無い建物の外階段上げ作業及び屋内での階段上げ作業

2階まで 3階
4階
5階
無料
1,050円
2,100円
3,150円



その他、追加作業が発生した場合は、作業担当者がご説明いたします。




≪配送設置における留意点≫





・ 配送日程の確認の為、前日もしくは当日に配送担当者より、お客様にお電話にてご連絡させていただきます。


・ クレーン上げ、階段昇降などの追加作業料は別途現地でのお支払いになります。


・ 特殊作業(搬入に3名以上を必要とする)の場合は、作業員料が発生します。
   準備の為、後日再配達となる場合もございますのでご了承ください。


・ お部屋の中の階段を使用して大型商品を2・3階に搬入する場合、搬入経路の幅、広さを確認してお客様にご相談
  申し上げます。 (通常での搬入ができない場合、人員追加料金、クレーン上げ搬入料金などの別途追加料金がか
  かります。)


・ 設置の際、追加作業(追加部材)が発生致しました場合は、実費費用を現場で集金させていただきます。




※現地にて発生した付帯作業の料金のお支払いは現金のみとなります。
  クレジットカード等でのお支払いはできませんのでご了承ください。







 工事について





■エアコン■



*標準取り付け工事*


 ・室内機と室外機が同一フロアーで、室外機は平地もしくはベランダ置き  
 ・配管は4mまで付属しており、仕上げはテープ巻き


【室内機設置】


  ・エアコンの室内機の設置場所は、上部と左右に5cm程度の余裕が必要です。
   (購入機種により異なる)
  ・室内壁面の材質がモルタル・木材・石膏ボード・等の場合になります。
   ※コンクリート・土壁等は別途料金が必要です。
  ・壁内スリーブは標準工事に含んでいません。
   ※エアサイクル住宅や高気密住宅等では必要な場合があります。工事スタッフにご相談ください。


【室外機設置】


  ・水平な地面もしくはベランダへ、プラロックもしくは、ブロックを使用して取り付けます。


【配管穴あけ1ヶ所】


  ・室内壁面の材質がモルタル・木材・石膏ボード等の場合に1ヶ所穴あけをいたします。
   (壁厚20cm以内)
   ※コンクリート・土壁等は別途料金が必要です。
   ※土壁やタイル面の場合、穴あけが出来ない場合がございます。


【配管】


  ・露出配管4mまで付属(電線・ドレンホース含む。隠蔽配管は行っておりません)
   ※同一階で室内機設置場所の真下に室外機を設置した場合でも、約3mの配管が必要になります。
 

【アース工事】


  ・エアコン用コンセントにアース端子がついている場合は、室内機のアースとコンセントのアース端子を
   電線で接続します。


【エアパージ】


  ・真空ポンプ(電動・手動)を使用してエアパージを行います。
   ※電動の場合は、10分〜20分掛かります。お客様宅のコンセントを使用させていただく場合がござ
    いますのでご了承ください。







※設置状況により異なります。
※前方必要スペースは(最低を表記)メーカー機種毎に異なります。




◆注意!◆


 ※標準工事に含まれない工事は追加工事になります。


 ・エアコンは消費電力が大きい為、専用の回路・コンセントが必要です。取付け場所の近くの上部に
  専用のコンセントが無い場合には回路増設が必要になります。
        ※通常のコンセントへの設置は安全性上お断りさせていただいております。
          必ず専用コンセントで設置させていただきますようお願いいたします。


 ・賃貸、共同住宅等での配管穴あけが必要な場合や、共同部分に室外機を設置する場合には、
  事前に大家さんや管理会社に許可を得てください。


 ・同様にご家庭のブレーカーまで200Vが来ていない場合には、200Vのエアコンは取付けできません。
  管理会社や電力会社にご相談ください。






■オプション (追加工事)■



※追加工事が発生した場合、工事に掛かった費用は、配送者にお支払いください。




オプションメニュー (設置タイプ)
お客様価格(税込)
設置工事
 屋根・天吊り・壁面工事  (2.8kw迄)
26,775円〜 
 屋根・天吊り・壁面工事  (3.9kw迄)
31,500円〜 
 屋根・天吊り・壁面工事  (4.0kw以上)
36,750円〜 
 屋上置き工事  (2.8kw迄)
22,050円〜 
 屋上置き工事  (3.9kw迄)

26,775円〜 

 屋上置き工事  (4.0kw以上)
32,025円〜 
 二段置き工事  (2.8kw迄)
28,350円〜 
 二段置き工事  (3.9kw迄)
33,075円〜 
 二段置き工事  (4.0kw以上)
38,325円〜 
取外し工事
 AC(セパレート)
 取外し工事
(指定なし)
 標準
5,775円〜 
 屋根・天吊・壁面
8,400円〜 
(指定なし)
 屋上置き
6,825円〜 
 窓用エアコン取外し工事 (指定なし)    −
3,675円〜 

※価格は基本価格で現地お支払価格となります。




追加工事  お客様価格(税込) 
 専用回路 (露出・10mまで)  11,550円〜
 専用回路 (天井、外壁・10mまで) 12,600円〜
 専用回路延長 (露出・1m)  1,050円〜
 コンセント交換 1,575円〜
 コンセント交換 200V用 2,100円〜
 コンセント延長 (露出2m以内)  2,100円〜
 電圧切り替え (100V⇔200V) 1,575円〜
 コンクリート穴開け (18cm)  13,650円〜
 コンクリート穴開け(23cm) ※タイル穴開けは4,200円追加 16,800円〜
 シボレックスALC (18cm)  10,500円〜
 シボレックスALC (18cm超23cm)  12,600円〜
 室外化粧カバー 2分3分/2m  5,250円〜
 延長 3,150円/m
 室外化粧カバー 2分4分/2m  8,400円〜
 延長 4,200円/m
追加工事  お客様価格(税込) 
 木造穴開け (1箇所目は無料・2箇所目以降につき)  4,200円〜
 窓パネル (38cmまで) 3,150円〜
 窓パネル (85〜139cmまで) 5,250円〜
 窓パネル (140〜200cmまで) 7,350円〜
 たて桟取付け 1,575円〜
 配管     2分3分/4m  3,150円〜
延長 2,100円/m
 配管     2分4分/4m 4,725円〜
延長 3,150円/m
 ドレンホース延長 (1m) 420円〜
 真空引ガスチャージ (R-22) 14,175円〜
 真空引ガスチャージ (R410A)  18,900円〜
その他部材は現地見積もりです。
※価格は基本価格で現地お支払価格となります。
※追加工事が発生した場合、工事に掛かった費用は、配送者にお支払いください。





■アンテナ■



 設置工事に関しましてはお承りいたしますが、料金等の詳細に関しましては
 コールセンター:0800−222−8855 までお問い合わせ下さい。


  *作業手順*
  @配送 ⇒ A開梱 ⇒ Bアンテナ設置 ⇒ C受信状態確認 ⇒ D不要箱回収


  *オプション*
  ・分配 ・ブースター工事





■食器洗浄機■



  設置工事代金に含まれる内容は、分岐水栓の取り付け及び、食器洗浄機本体の設置のみです。
 そのほかの特殊工事は、すべてお客様のご負担となります。


  また、蛇口から、食器洗浄機の設置場所までの距離が、商品に同梱されているホースの長さよりも長い場合、
 ホースの延長が必要となります。また、延長料金は別途必要です。


  

※ご注文前に設置場所をご確認ください。




   ・給排水や使い勝手の点でも、流し台の近くへ設置してください。
   ・ガスコンロなどの熱源から、15センチ以上離してください。
   ・排気口はふさがないでください。
   ・凍結のおそれのある場所や直射日光の当たる場所への設置は避けてください。
   ・本体と壁面の間は、0.5センチ以上開けてください。


 *食器洗浄機をお使いになるには、給水できる水栓が必要です。
   食器洗浄機と水道をつなぐには、お使いのキッチンの水栓にもう一つ出口をつくって、給水ホースをつなぎます。
   その時に『分岐水栓』が必要となります。水栓のタイプや種類によって、それに適合する分岐水栓は異なります。
  

  ご注文後、弊社担当より工事内容を打合せさせていただきます。その時に、お客様宅の水道の形態などを
 お聞きします。ご使用の蛇口のメーカーおよび型番がおわかりになる場合は、おひかえのうえご連絡をお願い
 いたします。そのうえで、工事会社がお客様のお宅の水道に合った分岐水栓をお持ちします。
  (お持ちした分岐水栓が合わない場合がございます。その場合は、改めて後日工事となります)


  なお、申し訳ありませんが分岐水栓は実費となります。設置時に、直接工事会社にお支払をお願いいたします。
  蛇口のタイプによって異なりますが、5,000円から15,000円程度を目安にお考えください。  
  

 

※食器洗浄機の分岐水栓ガイドのページ (形状や価格のご参考になさってください)
   ・パナソニック分岐水栓ガイド http://panasonic.jp/bunki/






■温水洗浄便座■



  

※ご注文前に設置場所をご確認願います。




  1.トイレ内に電源コンセントはありますか?


     温水洗浄便座をお使いになるには、トイレ内に電源コンセントが必要です。電源コンセントがない場合は別途工     事料金が必要です。


  2.トイレ内の止水栓形状をご確認ください。


     温水洗浄便座をお使いになるには、トイレ内の止水栓から給水が行えるようにする分岐水栓が必要です。
     分岐水栓は商品に同梱されており、外ねじタイプ・内ねじタイプの止水栓であれば取付けが可能です。
     なお、トイレ内のタンクの位置によっては同梱のホースでタンクまで届かない場合がございます。
     その場合は、別売りのホースを商品と一緒にご注文下さい。


  3.タンクの種類と位置、便器のサイズをご確認ください。


    背面式、隅付け式のタンクには取付けが可能ですが、商品により設置に必要な寸法が異なります。
    ご注文前に、タンクの位置、便器のサイズが、ご希望商品に必要な設置寸法を満たしているかご確認ください。






 リサイクル品に関して





テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの4品目をお買い替えで、旧製品を廃棄される場合には、国が設定した家電リサイクル法による廃棄製品のリサイクル料と収集運搬料が必要になります。



対象商品 
 リサイクル料
収納運搬料金 
 
 リサイクル品回収をご要望のお客様は配送設置
お申し込み時に品目をお知らせください。


 収集運搬料とはリサイクル対象品をお客様宅より
回収し、家電リサイクルセンターまで配送する際の
送料になります。


 リサイクル料と収集運搬料金は、リサイクル品の
回収時に設置担当者にお支払ください。


 詳しくは 【 財団法人家電製品協会】
 http://www.rkc.aeha.or.jp/index.html
 

平成20年11月改定
 
 テレビ 15型以下
1,785円
1,785円
テレビ 16型以上
2,835円
1,785円
冷蔵庫 170L以下
3,780円
2,310円
 冷蔵庫 171L以上
4,830円
2,310円
洗濯機
2,520円
1,890円
エアコン
2,625円
2,625円





      
 Q & A




Q  リサイクル品(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン)以外の商品の引取は出来ますか? 
A  リサイクル品以外の家電品処分は基本的にはお受けできません。
但し、マッサージ機 7,350円、電子レンジ 3,150円(税込)に関しましては事前にお申込みいただければ
お引き受けいたします。その他の商品に関してはお受けできませんのでご了承ください。 
Q  アンテナ取付工事・壁掛け工事・分配工事もお願いできますか? 
A  はい。
ただし、工事に関してはお見積りが必要となりますので詳しくは
コールセンター:0800−222−8855 までお問合わせください。 
Q  エアコンの引き取りはしてもらえますか? 
A  はい。
ただし、エアコンの取外し工事が必要な場合は別途料金が発生いたします。 
料金に関しましてはコチラをご覧ください。 



 個人情報の取り扱いについて


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委託したり、お客様の個人情報を預託する場合は、十分 な委託先
の選定を行い、秘密の保持、目的外利用の禁止第三者提供の制限
等の個人情報に関する契約を取り交わします。
 
  配送設置サービス会社:
株式会社ワランティオペレーティングサービス

〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-20-18

三富ビル新館2階