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■ご注文方法について■ 楽天市場のお買い物説明です。初めてのお客様は、是非参照してみてくださいね！ 楽天市場着太郎 ⇒ http://www.rakuten.ne.jp/gold/kitarou/ ※24時間自動受信 ●決済方法は代金引換・クレジットカード・銀行振込（前払い）・セブンイレブン支払い（前払い）が可能です。銀行振込には手数料がお得になる特典もございます。 ●定価商品を合計5250円以上お買上げでまとめ買い特典が適用され、送料・代引き手数料ともに無料となります。5250円未満の場合は送料400円、代引き手数料400円のご負担をお願いいたします。（※セール商品はまとめ買い特典の適用外とさせていただきますのでご注意ください。） ●合計5250円未満にてご注文の場合送料は800円と自動入力されますが、こちらでご注文を確認後400円に訂正いたし、改めて合計金額をお知らせいたします。 ●セール商品を単品（または複数）にて5250円以上お買上げの場合や、セール商品と定価商品を合わせて5250円以上お買上げの場合送料は自動入力されませんが、セール商品を除いた定価商品の合計が5250円未満となる場合はご注文を確認後送料、代引き手数料等加算させて頂きますのであらかじめご了承下さい。 ●携帯サイトからもお買い物をお楽しみいただけます。お出掛け先からも是非ご利用くださいませ。 モバイル版楽天市場 着太郎 ⇒ http://m.rakuten.co.jp/kitarou/ ※24時間自動受信 ●楽天市場でのお買い物方法はこちらをご参照ください。お買い物は、「この内容で注文する」ボタンをクリックした時点でご注文が確定します。それまでは商品在庫の確保はされませんのでご注意ください。 ●ご注文はTEL・FAX・E-Mail等でもお受けいたしますのでお気軽にご相談ください！ TEL ⇒ 04-7155-3318 ※実店舗(JOKER)営業時間10:00〜19:30内 FAX ⇒ 04-7155-3318 ※24時間自動受信 E-Mail ⇒  ※24時間自動受信*スパムメール対策の為上記メールアドレスは画像にて表示させて頂いております。お手数ですがメモを取るなどしてご利用くださいますようお願いいたします。 ●TEL・FAX・E-Mail等にてご注文の場合の決済方法は、代金引換・銀行振込（前払い）のみとなります。 ●自動受信にてお受けしたご注文、お問い合せ、伝言板などへはいずれも実店舗（JOKER）の営業時間10:00〜19:30の間で対応させていただきますので予めご了承ください。定休日につきましては、着太郎TOPページ及び各商品ページのカレンダーをご確認くださいませ。 ●注文後、当店からのメールがこない、返事がない、という場合は楽天にご登録されたメールアドレスが間違っているか、当店からのメールが迷惑メール設定されている可能性がございます。恐れ入りますが着太郎まで一度お電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。 ●ご注文・商品等に関するご不明な点、ご質問、ご要望…etc、何かございましたら下記お問合せフォームよりお気軽にお問合せください！ お問合せフォーム ⇒  ※24時間自動受信 ■在庫について■ ●HPに掲載の商品は実店舗と在庫を共有しています。実店舗にて販売分は迅速に在庫を更新するよう努めておりますが、タイムラグによりHPの在庫状況にずれが生じ商品をご用意出来ない場合もございますので予めご了承くださいませ。 ●発送前の検品で不良が見つかった場合等急な在庫不足が生じる場合がございます。 ■クレジットカードの承認が取得出来なかった場合【楽天市場会員のお客様】■ ●当店にて定める期限（※個別にメールにてご連絡）内のご注文については、 My Rakutenの購入履歴画面よりお客様ご自身でご注文内容の変更をすることが可能です。 ●変更出来る情報は下記になりますが、こちらの機能は当店では主に、クレジットカードの承認が取得出来なかった場合に他のカードをご利用になる際など、個人情報保護の為 お客様ご自身にてご利用カードの変更を行っていただく時にご活用いただける機能となりますのでご了承ください。（※こちらから変更していただけますと再注文の必要はございません。） ・送付先情報の変更 ・注文者情報の変更 ・お支払方法の変更 ・配送方法の変更 ・備考欄の変更 ●変更方法について詳しくは当店からのメールをご参照くださいますようお願いいたします。 ●代金引換や銀行振込、セブンイレブン決済への変更等、支払方法自体を変更の場合はメールまたは電話でご一報いただくだけで手続きが完了します。 ●ご利用カードの変更以外の目的（例えば送付先や指定日時等の変更）でご注文内容を変更されたい場合、上記機能はご利用いただけない場合がございますので、お手数ですがメールまたは電話等でご連絡くださいますようお願いいたします。 ■ご希望の商品が欠品中だった場合■ 主にD.M.G、SPELL BOUND、JOHNBULL等のボトムス(パンツ・スカート)類、BARNSのスウェット類、その他一部メーカーのトップス類は、ご注文ボタンの表示が「即納注文」、「取寄せ注文」の2種類ございます。選択肢の「取寄せ注文」が選択出来る場合はお取寄せをお受けいたします。但し、メーカー在庫状況によりご注文をお受けいたしかねる場合もございます。≫詳しくはコチラをご参照ください。 上記以外のメーカーのボトムス類、または各メーカーのトップス類のご希望の商品が欠品中の場合は、３通りの方法でお取寄せが可能です。 ●商品リストに「取り寄せ可」とあり「取り寄せ希望」または「予約注文」等の選択肢がある場合は、 ご希望のカラーもしくはご希望のサイズの「取り寄せ希望」または「予約注文」をご選択の上、買い物かごに入れてください。 ご注文を確認後、メーカー在庫を確認の上お取り寄せの手配等いたします。再入荷時期等詳細はご注文確認メールにてお知らせいたします。通常3〜7日程で再入荷となりますが、予約商品の場合等それ以上かかる場合もあります。 ●商品リストに「取り寄せ可」とあり、取り寄せ希望の選択肢が無い場合は、各商品ページにございます 「商品についての問い合せ」フォームよりご希望のカラー、サイズなどをお知らせください。メーカー在庫を確認の上、折り返し再入荷時期等をメールにてお知らせいたします。入荷には多少時間が掛かる場合もございます。 ●商品リストに「×」や「売り切れました」、「SOLD OUT」等が表示されている場合は、メーカー在庫状況によりお取寄せが可能な場合もございますので、「商品についての問い合せ」フォームよりご希望のカラー、サイズ等をお知らせください。メーカー在庫を確認の上、折り返しメールにてご連絡を差し上げます。 ●「取り寄せ可」や「予約注文」と表示された商品でも、メーカー在庫状況等により入荷時期が延びることや、生産終了等により再入荷が見込めない場合もございますので予めご了承くださいませ。 |