| ■ | お支払方法について |
|  カード払いと代金引換払い、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)、ペイジー(前払)をご用意しております。お客様のご都合に合わせて、お好きな方法をお選びいただけます。 |
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| 【カード払いの場合】 |
|  クレジットカードをご利用の場合、ご利用可能なカードは左記の6社です。ご利用回数は1回払いのみとなっております。
お支払総額はお支払総額は[商品代金合計]+[送料]となっております。
弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
なお、当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細書をご確認ください。 |
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| 【代金引換の場合】 |
|  商品と引換で運送会社の配達員へ代金をお支払いください。
お支払総額は[商品代金合計]+[送料]+[代金引換手数料]となっております。代引手数料210円を加えさせていただきます。
（お届け先がご購入者でない代金引換払いは、お届け先が代金引換でのお支払いを承諾していただいていることをご確認ください。） |
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| 【セブンイレブン決済(前払)】【ローソン決済(前払)】【ペイジー(前払)】 |
| メールにて入金方法をお知らせさせていただき、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。お支払総額は[商品代金合計]+[送料]+[手数料]となっております。手数料315円を加えさせていただきます。
前払いによるお支払のため、支払い番号をご連絡しないとなりません。メールが届かない・電話連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。 |
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| 【Edy決済】 |
| メールにてお支払い金額ををお知らせさせていただき、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。お支払総額は[商品代金合計]+[送料]となっております。
前払いによるお支払のため、支払い金額をご連絡しないとなりません。メールが届かない・電話連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。 |
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| ■ | 送料ついて |
| 全国一律1,550円（税込）（お届け先1箇所につき送料1,550円となります） |
| ※ただし、下記の場合は上記とは異なりますのでご注意ください。 |
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| ● | 保冷ボックスを使せずに発送可能な商品のみの場合、送料1,050円。 |
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| ● | お客様のご希望により保冷ボックスを複数に分けて梱包する場合は、保冷ボックス代１個につき別途500円。（たくさんご注文いただき、保冷ボックスが複数個になる場合は除きます） |
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| ● | 「送料無料」「送料込の商品」をご注文いただいた場合 |
| 下の写真のように、商品ページにて「送料込」と記載されている商品につきましては、送料は無料です。 |
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| ● | 「送料無料/送料込の商品」と「送料別の商品」を同時にご注文いただいた場合 |
| 「送料込の商品」とご一緒に「送料別の商品」をご注文いただいた場合、送料は無料です。（但し、配送先が同じ場合に限らせていただきます。） |
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| ● | 商品別に送料が設定されている場合 |
| 商品詳細ページにて送料が記載されている商品につきましては、その記載に基づきます。 |
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| ※ | 楽天市場から自動送信される「注文内容ご確認」メールに送料が追加されますが、改めて訂正金額をご連絡いたします。 |
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| ■ | 領収書について |
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| クレジットカードでのお支払いの場合 |
| クレジットカード会社から発行される「ご利用明細書」または「請求書」が、公的な領収書としてご利用いただけます。
ご注文時の備考欄に「手書き領収書希望」の旨をお申し付けください。ただし、31,500円以上の場合でも、クレジットカード会社にて印紙代を払っているため、印紙は貼りませんので、予めご了承ください。 |
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| 代金引換払いでのお支払いの場合 |
| 商品お届けの際にお渡しするクロネコヤマトの「送り状の控え」が、公的な領収書としてご利用いただけます。
ご依頼主名と領収書のお名前が違う場合や手書きの領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「手書き領収書希望」の旨をお申し付けください。ただし、 31,500円以上の場合でも、クロネコヤマトにて印紙代を払っているため、印紙は貼りませんので、予めご了承ください。 |
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| ■ | ご注文のキャンセル・ご変更について |
| キャンセルは商品のお届け予定日の3日前までにお電話でご連絡ください。メールでのご連絡の場合、確認が間に合わず商品が発送される可能性があります。必ずお電話でご連絡いただきますようお願いします。 |
| [電話番号]0120-377-960 [営業時間] 9：00〜18：00
※お電話でご連絡の際、『北のグルメ 楽天市場店』でご注文された旨をお話しください。 |
ご指定いただけるお届け日は、発送の都合上、ご注文をいただいた日から換算し、5営業日以降とさせていただきます。
クロネコヤマトにてお届けいたします。（一部商品や離島などは、ゆうパックを利用する場合もございます）
基本的に冷蔵品は「クール冷蔵」（航空便）、冷凍品は「クール冷凍」（宅配便）でお届けいたします。
（内祝い、御祝、御礼、寸志、お年賀、お年始、お歳暮、粗品、志、お誕生日カードの同送 など）