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【機能素材株式会社-キャラ☆ポケ堂】(以下、「当社」といいます)では、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mail、アドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下、「個人情報」といいます)を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシー・ポリシーに則って個人情報を取り扱います。 このプライバシー・ポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 また、お客様へ製造元や販売元等から直接発送を行う場合には、お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を製造元や販売元に提供します。

ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、 ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、 ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、 お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 また、お客様への回答を直接、製造元や販売元等から行う必要があると判断した場合には、 お客様からのお問い合わせ内容とご連絡先を製造元や販売元に開示します。

お客様からのご注文状況を関覧いただけるよう、 ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。

不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、 不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、 ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報保護法やガインドライに従って必要な社内体制を整備し安全管理が図れるように継続的な従業員教育を実施すると共に、 適切な監督を行います。

個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、 個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、 アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、 必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、 個人情報は随時削除していきます。

ご注文の際には、このプライバシー・ポリシーをご理解いただいたうえ、 お客様の同意のもと、ご注文いただくことになります。 なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、 厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、 財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、 アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

注:本人確認の方法

本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

キャラ☆ポケ堂-機能素材株式会社
〒780-0843 高知県高知市廿代町6-13 岡村化成ビル内 TEL:088-852-3040 FAX:088-822-8276
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プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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