 |
 |
|
|
| トップページ | お買い物ガイド | 会社概要 | お支払い・配送 | 実店舗のご案内 | お問い合わせ | 楽天市場 | ||
| 新作情報 | イベント情報 | オークション | POP LINE | スタッフブログ |
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ▼ ご注文頂きますお客様へ ▼ | ||||||
当店からのご注文案内メール、お問い合わせの返信が届かないお客様は、下記の点をお確かめ下さい。
ご注文案内メールは【ご注文の明細】となっており、お受け取りまでの大事な情報が記載されております。 各種お問い合わせも、ご連絡を頂戴した2日以内のご返信をさせて頂いております。 恐れ入りますが、上記の点などを今一度ご確認頂きますよう、宜しくお願い致します。 |
 詳細はこちらでもご覧頂けます⇒ ご利用ガイド / 運営会社について / 送料、お支払い、返品などについて |
||
| ▼ご注文からお届けまでの流れ | ▼同梱について | |
| １）ご注文完了 | ●複数のご注文をひとつの梱包にまとめて配送致します。 送料、手数料などが1回分で済むメリットがあります。 【 AM11：00〜翌日10：59 】までのご注文を当日分のご注文として同梱処理しております。 そのため、間隔の多く空いたご注文の同梱はできません。 （１度目のご注文から３日経過して同梱希望など） お客様情報、決済方法、指定日、送付先などが 一切同じご注文のみお受けできます。 （カードの分割数違い等がありますとお受けできません） |
|
| ２）楽天市場より自動配信の注文確認メールが配信されます （上記のメール内容は、ポイント等利用の場合変更になる場合がございます） |
||
| ３）当店で受注確認処理 前日AM11:00〜当日AM10:59までのご注文を確認、処理致します。 ※土曜AM11時以降・日曜・祝日は出荷業務が休業となりますので翌営業日の処理になります。 |
||
| ４）当店より、受注完了をお知らせする【ご注文の詳細メール】をお送り致します 配送状況をお調べする伝票番号や、ご請求金額など重要な情報の記載されたメールですので、 ドメイン指定などは解除して頂きますようお願い致します！ |
||
| ５）お客様のもとへ商品到着 | ||
| ▼配送日のご指定について | ▼送料とお支払方法について | ▼ご注文のキャンセル・返品・交換について |
| ●ご希望の日付と時間帯がお選び頂けます。 日付指定はご注文日より２週間以内でお願い致します。 なお、土曜AM11時以降・日曜・祝日は出荷業務が休業となりますので、余裕を持った配送指定をお願い致します。 時間帯は下記の分類からお選び頂けます。 【午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時】 ●指定なしの場合… ご注文を頂きましてから２〜３日でお届けとなります。 セール時、繁盛期におきましては配送が遅れる場合もございます。予めご了承ください。 |
●代金引換とクレジットカードがお選び頂けます。 代金引換の場合は、代引手数料３８０円を頂戴致します。 ご請求金額を配送ドライバーにお支払い下さい。 クレジットカードは下記の会社が利用可能です。       ●送料は、全国一律６３０円となっております。 【佐川急便】でお届け致します。（国内配送のみ） |
●お荷物配送前でしたらキャンセル可能です。 ご指定なしの場合は原則当日出荷（日曜、祝日は翌営業日に出荷） ご指定ありの場合は指定日の３日前出荷となります。 上記以前に速やかにご連絡下さい。 ●交換、返品につきましては必ず当店へ事前にご連絡をお願い致します。 下記の場合はお受けできません。 ・お客様都合（サイズ不具合/イメージ違いなど） ・1度でも使用した物（新品ではない為） ・お客様の過失にて破損、汚損した場合 ・セール品、福袋などの特価サービス品 ⇒気になったらまずはお問い合わせ下さい！ |
| ▼セキュリティとクーリングオフについて | ▼HP掲載の画像、サイズについて | ▼お問い合わせ先 |
| ●当店ではセキュリティの配慮からクレジットカード利用控えはお送りしておりませんので、カード会社発行のご利用明細をご確認下さい。 弊社ではSSLというシステムを利用し、カード番号は暗号化され送信されております。ご安心ください。 ●クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度です。 通信販売には上記の適用は義務づけられておりません。 当店のインターネット販売は、お客様ご自身でアクセスを頂き、ご注文頂くまでにご自身の意思で判断し購入内容をご確認頂ける様式となっておりますので、上記制度は適用されません。 ご不明な点などございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。 |
●サイズについて 当店スタッフが平置きにて手作業で計測しております。 その為、若干の誤差が生じる場合もございますので、目安としてお考え下さい。 ●掲載画像について 当店ではデジタルカメラにて商品を撮影しております。 照明、モニター種類などにより色味が違って見える場合もございます。 福袋などのセット商品の画像は、説明に特別な記載がない限りは【イメージ画像】となります。 その為、画像に掲載された商品が封入されない可能性もございますので予めご了承ください。 |
●商品の質問などお気軽にお問い合わせ下さい！ ご対応可能時間【 11:00〜20:00 】 〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2-14-6 有限会社GTM キングリーマスク TEL：043-222-6625 MAIL：kinglymask510@ybb.ne.jp |
| サイト内の画像、文章の無断使用・転載・画像リンクは禁止しております。 Copyright(c) 2007 KINGLY MASK all right reserved. |
||
