注意とお願い

メール受信拒否解除のお願い

• お客様受信拒否の為、当店からのメールが届かない事態が多発しています。
• 当店からの連絡は基本的にメールで行っています。kind-u@shop.rakuten.co.jpからのメール拒否解除をお願い致します。

品切れについて

• 当店の商品は実店舗でも販売しております。
• 在庫数の更新は随時行っておりますが、お買い上げ頂いた商品が品切れになってしまう場合がございます。ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承ください。

セール期間中について

• セール期間中は、通常より発送が遅延する場合がございます。
• 期間中のみ配達指定日は一週間後より３日間とさせて頂きます。

なりすまし注文に対する対応

• 架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合。
• 上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。

領収書の発行について

• 購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
  ・楽天IDを利用したお買い物の場合は 購入履歴一覧 から
  ・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は ご注文内容確認ページ から

多数の返品・キャンセルにてついて

• 多数の返品・キャンセルを繰り返されるお客様は、以降の取引をお断りさせて頂く場合がございます。