よくある質問
Q9.購入してから随分経つ商品があります。仕立ててもらえますか?
Q11.八掛や肩裏は選べるのですか?
Q12.購入した反物・絵羽を発送前に湯のししてほしいのですが。
Q13.購入した商品で、後から湯のしをお願いする事はできますか。
Q14.紋入れについて教えて下さい。
Q1. | 仕立てを依頼するとき必要なものは何ですか? |
A. | 仕立依頼品と仕立申込書です。 ※お手持ちの裏物を使用される場合は、その裏物も同送下さい。 |
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Q2. | 仕立ての依頼方法を教えて下さい。 |
A. |
商品をお手元で確認後、「お仕立申込書」と一緒に商品をご返送ください。 お仕立てご依頼についてはこちら → 仕立・加工について 仕立上がり品以外は、原則、未仕立ての状態でお届け致します。 帯はお手元確認前のお仕立てを承っております。 ご希望の場合は、商品ご購入の際、「お仕立て」を一緒に買い物かごへお入れください。 ※お手元確認後のお仕立て代より¥1,500 お安くなります。 ※お仕立て・加工後の返品はお受けできません。 |
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Q3. | 寸法がよく分からないのですが・・・? |
A. | 標準寸法を計算し、お仕立てさせて頂きます。 ※ 「裄丈・袖丈」の寸法、「身長・バスト・ヒップ」をお知らせ下さい。 ※ 標準寸法の場合、袖丈は49cmでお仕立させて頂きます。 → 詳しくはこちら |
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Q4. | 仕立ての際に、細かい指定はできますか? |
A. | 可能です。 下記の寸法項目が指定できます。 裄丈・袖丈・身丈(背より)・前巾・後巾・袖巾・袖付・くりこし・つま下(衿下) ※ 海外手縫いの場合、「身八つ口」や「衿肩明」等のご指定はできません。 |
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Q5. | 絵羽の振袖を訪問着として仕立てる事はできますか? |
A. | 承ります。 仕立て代は、訪問着の場合と同額とお考え下さい。 |
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Q6. | 仕立て上がり着物の仕立て直しはできますか? |
A. | 承っております。 お直し代・お直し可能な寸法等、詳細につきましては商品番号をお申し付けの上、お問い合わせ下さいませ。 なお、現状より大きくお直しされる場合は、お直し代とは別にヤケ直し代等が必要になる場合がございます。予めご了承下さいませ。 |
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Q7. | ガード加工、パールトーン加工はできますか? |
A. | 承ります。 → 詳しくはこちら |
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Q8. | 他店で購入した着物や帯も仕立ててもらえますか? |
A. | 承ります。 ただし、当社ホームページの販売商品以外は、お仕立て代が異なります。 お仕立て代の詳細はお問合せ下さいませ。 |
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Q9. | 購入してから随分経つ商品があります。仕立ててもらえますか? |
A. |
お仕立て・加工のご依頼は、商品のご注文日より1年以内でお願いしております。 1年以上経過した場合は、お仕立てご依頼前にメールまたはお電話にてお問合せ下さい。 |
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Q10. | 以前のお仕立ての寸法は残ってないのですか? |
A. | 該当の商品番号をお知らせ下さい。もしくは、何年何月にお仕立てをご依頼頂いたどんな商品(小紋、訪問着等)かをお知らせ下さい。 その時の寸法に合わせてお仕立てさせて頂く事はできます。 |
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Q11. | 八掛や肩裏は選べるのですか? |
A. | ホームページに掲載のもの以外をご希望の場合は、色見本のカラーコピーをお送りさせて頂きます。 (色見本は八掛のみとなります。申し訳ございませんが、肩裏は色柄の数が少なく決まったものが入荷するわけではないため、お任せとなります。) メールかお電話にて、その旨と「お名前」「ご住所」をご連絡下さい。 |
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Q12. | 購入した反物・絵羽を発送前に湯のしして欲しいのですが。 |
A. | 湯のし等の加工を商品と一緒の買い物カゴにお入れ下さい。 加工後のキャンセルはお受けできません。解湯のし・手のし等、商品に適した加工をお選び下さい。 加工代は仕立て一覧表をご参照ください。 |
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Q13. | 購入した商品で、後から湯のしをお願いする事はできますか。 |
A. | 承ります。 なおweb集荷依頼サービスをご利用いただけましたら弊社へ発送する際の送料が無料になります。 お客様自身で発送をされる際の送料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。 加工後、弊社より発送する際の送料は弊社が負担致します。 |
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Q14. | 紋入れについて教えてください。 |
A. | 紋入れについては、こちらをご参照下さい。 |
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Q15. | 生地幅と生地丈よりお仕立て可能な寸法を教えてください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
A. | 下記の表をご参照ください。 下記表は、袖丈49cm(1尺3寸)、繰り越し2.7cm(7分)という条件下で、生地丈よりお仕立て可能な身丈背よりを割り出したものです。 柄行、生地の種類によって多少取れる身丈が異なる場合がございます。 あくまでも目安でございますので、誤差が生じます事をご了承ください。
生地幅よりお仕立て可能な裄と袖幅は下記のとおりです。(単位はcm) |
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Q16. | 男物用のお仕立て申込書はありますか? | |
A. | はい、ございます。
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