個人情報保護方針

この個人情報保護方針は、菊水酒造株式会社(以下「当社」)がお客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うことを明らかにするものです。

1.個人情報の利用目的

  • お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用致します。
  • お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、当社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナ含む)、住所、電話番号(携帯電話、ファックスを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名、団体名、部署名、役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用致します。

2.業務委託先での個人情報の取り扱い

  • 当社は、ダイレクトメールやプレゼント配送など、個人情報を利用したサービスを行うために個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合にはお客様の個人情報を適正に扱っていると認められる委託先(以下「業務委託先」)を選定し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを提供し、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等個人情報の漏洩などがないよう必要な事項を、委託契約で取り決め、適切な管理を実施させます。
  • 業務委託の内容としては、ダイレクトメールやプレゼントの配送等があります。

3.個人情報の第三者への提供

当社は、あらかじめお客様ご自身の許諾なく、個人情報を業務委託先以外の第三者に提供することはありません。ただし、法令により提供を求められた場合、裁判所、警察等の公的機関から提供を求められた場合には、お客様の同意なしに個人情報を提供することがあります。

4.請求への対応

個人情報保護法に基づく、保有個人のデータの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、「楽天のプライバシーポリシーへのリンク」をご覧ください。
こちらで対応できない場合には、菊水酒造お客様相談室(customer@kikusui-sake.com 電話0120-23-0101)までご連絡ください。個人情報保護法に基づき適切な対応をいたします。

5.手続き、手数料

お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料がかかります。

6.お問い合わせ

お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、
お客様相談室(customer@kikusui-sake.com 電話0120-23-0101)で受け付けております。