即納特集


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■お支払方法について ■送料などについて ■キャンセル・変更について ■返品について
■ご購入品の修理について ■保証期間中の修理について    
 





商品の故障が疑われる場合は下記の手順で当店までご相談ください

※他店購入商品のお問合せ、修理、パーツの取寄せのご依頼はご容赦くださいませ








◆必ず一度ご連絡の上、ご返送してください

 ご連絡の際は ご注文者様の氏名・注文番号・商品名・症状を添えて上記アドレスへメールでご連絡ください

 メーカー保証書等、必要な書類はご一緒に元払いでご返送ください

 ご連絡のないご返送品、着払いのご返送品はお受け取りできませんので、あらかじめご了承ください



◆当店からのご案内

修理依頼に基づき商品の症状をお伺いします。

設定、簡単な取扱によっては症状が改善する可能性がある場合は、その方法をご案内いたします。

症状が改善されない場合や故障の可能性が高いと思われる場合は、続いてご返送についてご案内差し上げます

※ご購入日や商品の状態によっては修理・調整をお受けできない場合がございます。

商品到着後、状態を確認し修理費用ならびに修理期間をご案内いたします。

仕入元へ修理依頼をした場合、メーカー希望価格から算出されるため高額になる場合がございます

その際は、事前にご案内差し上げます。









重要なお知らせ

当店からのご注文受付メールやお問い合わせのお返事などが届かないご連絡を頂いております。
ご注文受付メールやお問い合わせのお返事が届かない場合は、迷惑メールフォルダ等への振り分けがされている場合も考えられます。
機械屋からのメールにつきましては一度迷惑メールフォルダ等のご確認をお願い致します。
また、楽天あんしんメルアドの導入により、当店ではお客さまのメールアドレスは確認できなくなっております。
お問い合わせの際は、大変お手数ではございますが、 必ず「お名前(フルネーム)」「メールアドレス」をご記入くださるようお願いします。

ネットでのご注文は24時間受付けております。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00~17:00
*土日祝日はお休みをいただいております。
メールのご返信は翌営業日となります。
ご了承くださいませ。

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換をご利用頂けます。
*クレジットカードは手数料0円です
*分割手数料はお客様負担でお願いします
・クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますのでご安心ください。

*お荷物の大きさにより当店で配送業者を選定させて頂きます。
・ご注文確認後、翌営業日発送を心がけております。出荷が遅れる場合はメールでご連絡差し上げます。 ・時間指定も承ります。
[午前中][12-14時][14-16時]
[16-18時][18-20時][20-21時]
・配送日のご指定は備考欄へご記入お願い致します。

お客様の個人情報を第三者へ譲渡、提供するような事はございません。ご安心してご利用ください。

全国一律:送料735円です。
*詳しくはこちらをごらんください。
*沖縄本土・離島・一部の地域では 別途手数料がかかります。 お買い上げ金額10,000円以上送料無料です。(消費税抜き金額です)

機械屋ーSOGABE
〒798-0060 愛媛県宇和島市丸の内5-6-11
TEL(0895) 49-1215
FAX (0895) 25-3112

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