楽天キッズの都shopからのメールが届かないお客様へ
 

◆ご注文される方へお願い
ご注文されたお客様には当ショップからご注文確認メールをお送りしています。
ご注文後、72時間以内に当ショップからのメールが届かない場合は、お客様のアドレスにメールが送信出来ない可能性があります。
下記のメールアドレスの受信設定、または拒否設定解除をお願いします。

 
店舗メールアドレス:info@sennomiyako.jp  
   

●DoCoMo携帯電話をお持ちの方
1:お客様サポート
2:各種設定(確認変更・利用)
3:メール設定
4:詳細設定/解除、受信/拒否設定
5:ステップ4「受信設定」
6:当店メールアドレス(info@sennomiyako.jp)を入力
7:登録

 
●au携帯電話をお持ちの方
1:Eメールメニュー
2:Eメール設定
3:その他設定
4:メールフィルター
5:暗証番号入力(携帯電話契約時)
6:個別設定の指定受信リスト設定
7:指定受信リスト設定で当店メールアドレス(info@sennomiyako.jp)を登録
 
●softbank携帯電話をお持ちの方
1:Yahooケータイ
2:メニューリスト
3:My Softbank
4:各種変更手続き
5:メール設定
6:迷惑メールブロック設定
7:受信許可拒否設定→
8:許可リストとして設定
9:当店メールアドレス(info@sennomiyako.jp)を登録
 
●AOL、HotMail、MSN、Yahoo等のフリーメール等をご利用の場合、迷惑メール設定による自動振分処理(削除処理)をされている可能性があります。
迷惑メール設定の解除および楽天キッズの都shopからのメールを受信許可設定が必要となる場合があります。
※以下、フリーメールの設定方法は実際と異なる場合がございます。予めご了承ください。
 
a.AOLメール
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOLCommunicatorの設定が必要です。
クイックガイドのメールコントロールを参照します。
[迷惑メールフィルタ]で当店のアドレス(info@sennomiyako.jp)を受信許可に設定して下さい。
 
b.HotMail MSNメール
Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
楽天キッズの都shopのドメイン「info@sennomiyako.jp」を追加します。
「OK」をクリックして終了します。
 
c.Yahooメール YahooBBメール
Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
[フィルターと受信通知設定] [追加]を順にクリック
設定を次のようにします。
「Fromが次「info@sennomiyako.jp」を含む] 移動先フォルダ 受信箱 「保存」をクリック
 
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