贈答のご案内


ケンコーコムでは、贈答用として、お客様ご本人以外の方に商品をお届けすることができます。


贈答の場合の注文方法
送付先に贈答商品送付先を記入頂き(あるいは送付先リストよりお選び頂き)、ご注文下さい。
楽天市場でのお買い物方法も参照ください。

贈答の場合決済方法
クレジットカードをお選びください。代金引換を選択されると、お届け先の方が代金をお支払いすることになりますのでご注意ください。
【贈答注文の場合の郵便振替/コンビニ払いについて】
郵便振替/コンビニエンスストアお支払いの用紙は商品と一緒に同梱でお届けします。
ご注文者とお届け先が異なる場合は、ご贈答とみなしご注文者にご郵送いたしますのでご贈答先には商品と一緒に納品書が届きますが金額は分からないようになっております。
ご贈答以外の場合(職場や代理注文の場合等)は、恐れ入りますがご注文の際に配送日時指定欄の【その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。】 に「贈答ではなく、自家用のため振込み用紙を同梱希望」とご記入ください。

のしについて
ケンコーコムでは贈答の場合に無料で「のし」をつけることができます。
ご注文の際に、配送日時指定欄の【その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。】にのしが必要な旨、およびどのような記載が必要かをご記入ください。

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のし種類:◎◎◎ (例:花結び/結びきり/仏のし)
のし上文字:◎◎◎(御祝/御礼/御歳暮/御霊前)
のし下文字:◎◎◎(無記載/苗字のみ/赤坂 健太郎)
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※大型商品・メーカー直送品等一部承れない商品もございます。ご了承ください。

商品到着の確認について
贈答の場合、納品書(金額記載なしのもの)はお届け先のみにお送りします。ご注文された方はきちんと先様に届いたかどうかご心配かと思います。
出荷が完了しましたら、「発送完了のお知らせ」メールをお送りしておりますのでご安心ください。ヤマト運輸の伝票番号を記載しております。

包装について
贈答の場合、ケンコーコムでは、お客様のご要望に応じてお荷物にささやかな包装をしてお届けしております。
包装をご希望の場合、ご注文の際に、配送日時指定欄の【その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。】に、包装をご希望される旨をご記入ください。
また、市販されている包装紙を用い手作業で包装しておりますので、ご希望に添える手配が叶わない場合がございます。その際はあらかじめメールにて案内させていただきます。
※大型商品・メーカー直送品等一部承れない商品もございます。ご了承くださいませ。

上記の回答で、お客様の疑問点が解決されない場合、お手数ですが、rakuten-info@kenko.comよりご連絡ください。