|
|
会社概要
当ショップは、写真用品・光学製品メーカー ケンコーグループ（ケンコー トキナー スリック他）のアウトレット商品や、各種メモリーカードを取り扱っております。
【株式会社ケンコー・トキナー NET販売課】
〒354-0043
埼玉県入間郡三芳町竹間沢345-1
TEL：049-257-3577 FAX:049-257-3588 ※当店へのお問合せはeメールにてお願い致します。
店舗運営責任者:武藤 哲哉
店舗セキュリティ責任者:武藤 哲哉
店舗連絡先:
|
|
営業日・時間のお知らせ
営業時間 ９：００〜１２：００ １３：００〜１７：００（月〜金）
ただし、祝祭日、年末年始、夏期休業日を除く。
当店では、土日祝祭日の電話、メール、出荷業務等のお問い合わせ業務は、行っておりません。ご対応につきましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。予めご了承願います。
☆当店はインターネット通販専門店となります。誠に恐れ入りますが、ご来店ご希望は一切お断りさせていただいております。☆ |
アウトレット商品の販売について
当ショップのアウトレットコーナーでは、ケンコー・トキナーグループの海外専用品 棚ズレ品 カタログ掲載終了品 前年度モデル等を割引価格にて通信販売をしております。
海外専用品・・・海外向け専用商品 日本国内未発売
棚ズレ品・・・生産過程や輸送の途中で、若干のキズや汚れが付いてしまった商品
カタログ掲載終了品・・・生産終了等の理由によりカタログのラインナップからはずれてしまった商品
前年度モデル・・・輸入品等のイヤーズモデルで、新年度の商品が発売された商品
デモ商品・・・試験研究、デモで利用した商品(※ATPメモリーカードのみ対象)
販売価格は、予告無く変更することがございます。予めご了承願います。
商品写真は販売する商品のイメージですので、必ずしも画像と同じ状態とはならない商品もございます。個々の状態に関するお問い合わせはご遠慮願います。
化粧箱や商品に多少の汚れや傷のある商品もございますが、中身は全くの新品です。(【ジャンク】と記載の商品は除く)
商品の性能や仕様には全く問題ございません。
尚、販売商品の数には限りがございます。お早めにお買い求め下さい。
ご購入商品に初期不良が生じた場合は、上記事由により商品数量が限られてるため、不良交換用の商品がご用意出来ないこともございます。
大変恐れ入りますがその場合は、返金という形での対応とさせていただきますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
尚、お客様の都合（イメージと違う・気が変わった・お金が無い）による返品はお受けしておりませんので、よく検討されてからのご注文お願い致します。 |
領収証の発行について
決済区分ごとにそれぞれ受領する書類が税法上も領収書として機能いたします。
決済時の受領書類が確保されてさえいれば、弊社に領収書の発行を要請する必要はございません。
可能な限り、お客様の経理部門からご理解頂くことが、お客様ご自身にとっても最善かと思われます。
★領収書については２重発行を防ぐため、基本的には行なっておりません。詳しくは下記の各項目にてお願いします。★
【銀行振込・郵便局ぱるるの場合】
各銀行・郵便局からのお受け取りのお振込控え「振込明細書」が領収書としてご利用頂けます
ご希望がございましたら領収書を発行致しますので、必ず領収書に記載する、お名前・但書きとご注文番号をを教えて下さい。
【代引きの場合】
配送業者の領収書が税務署で領収書として認められています。
当店の領収書も発行出来ますが、２重発行になりますので配送業者の領収書を郵送でこちらに送って頂ければ、領収書は発行致します。
必ず領収書に記載する、お名前・但書きとご注文番号をを教えて下さい。
30000円以上のお支払いの方には、伝票に印紙が張られていることと思います。その際には、恐れ入りますが印紙代200円をご負担くださいませ。
（切手でも結構です。できれば80円切手2枚+40円切手1枚ですと非常に助かります）
【クレジットカードの場合】
基本的にクレジット取引にはお客様の直接のお支払先はクレジット各社となるため、クレジット会社から発行される明細書をもってかえさせていただいております。
ご希望であれば領収書を発行させていただいておりますが、「クレジットカード決済であることを明記」のうえ、商品と同梱にて発送させて頂きます。
また、3万円を超えるお取引の場合クレジットカード取引は、現実の金銭での取引ではないため、クレジットカードにより支払を受けた際の領収書で、クレジットカードによる代金決済であることが明らかにされているものは、印紙税はかかりません。
【ポイント利用の場合】
全額をポイントでお支払頂いた場合は、領収書の発行は致しません。代金の一部をポイントにてお支払頂いた場合は、ポイントでのお支払額を除いたものになります。ポイント相当部分に関しましては、税法上領収書の発行に応じることが出来ません。ご理解願います。
お支払方法によりご送付頂く書類が変わってまいります。それぞれのお支払方法の場合の説明にて確認お願いします。
尚、いずれの場合も額面変更や日付の調整等は承っておりませんので、予めご了承願います。 |
お支払について
■クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料 全ての商品に消費税が含まれて下ります。
●各種分割払いの場合は所定の分割手数料がかかります。
●クレジット会社での承認後の発送となります。
●クレジット会社の判断により、他のお支払方法をお願いする場合がございます。
●カードのご利用は、ご注文者ご本人名義の日本国内発行のカードに限らせて頂きます。
●ご注文者の住所・氏名と送付先住所・氏名が異なる場合等、ご本人確認のお電話をさせていただく場合がございます。ご本人確認が出来ない場合、商品のお届けは致しかねます。
●ご注文のタイミング、金額等により承認に時間がかかる場合がございます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
■銀行振り込み
【振込先】
埼玉りそな銀行
鶴瀬支店
普通4169141
口座名義株式会社ケンコー・トキナー
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計 + 送料
※但し､1回の注文合計金額が3150円（税込み）以上の場合は送料をサｰビス致します。
振込手数料:お振込時にお確かめください。
なお､振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第､商品を発送致します。7日以内にご入金のない場合､ご注文はキャンセルとさせていただきます。
■代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
※但し、１回の注文合計金額が3150円（税込み）以上の場合は送料をサービス致します。 代引手数料：315円
お支払いは、現金払いもしくは、対応の電子マネーがご利用出来ます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
■ゆうちょ銀行への振込 電信振替 電信払込
【振込先】
10090-3525001 株式会社ケンコー・トキナー
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計 + 送料
※但し､1回の注文合計金額が3150円（税込み）以上の場合は送料をサｰビス致します。
振込手数料:お振込時にお確かめください。
なお､振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第､商品を発送致します。7日以内にご入金のない場合､ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
返品・交換・保証について
【１】品質チェックには、万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文とは異なる商品が届いたり、配送中に破損や汚損が生じた場合には、商品到着後８日以内に、rshop@kenko-web.jpまでご連絡下さい。この場合、送料は弊社の負担にて良品と交換いたします。
※返品の際は、宅配便等をご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管して下さい。発送した証明が残らない形態で返却された場合、輸送中の紛失や誤配などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので、予めご承知下さい。
【２】お客様事由（イメージと違う・気が変わった・お金がない等）による返品・交換はお受けしてません。
よく検討されてのご注文をお願いいたします。
【３】なお、消耗品等の商品で、一度開封又は使用された商品のお取替え又はご返品は、原則としてお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
ただし、不良品の場合は、この限りではありませんので、（１）に従いご連絡の上、お申し付け下さい。
【４】次の場合には返品、交換はお受け致しかねますので、予めご承知下さい。
１．お客様の責任によりキズや破損が生じた場合
２．商品到着後９日以上経過した場合
３．商品名にジャンクと表記してある商品
【商品保証についてのご案内】
ケンコー光学ショップでは、商品に添付の「お買い上げ明細書」が製品保証書に捺印する、店舗印の代わりとさせて頂いております。
必ず保証書と一緒に大切に保管して頂けますようよろしくお願いいたします。【アウトレット】商品の場合、外装キズ等の製品性能以外は保証対象外とさせていただきます。尚、紛失された場合には、再発行は行いませんので、予めご理解おねがいいたします。 |
プライバシーポリシーについて
個人情報について
お客様の登録情報および株式会社ケンコー・トキナーが取得したお客様に関する情報は、株式会社ケンコー・トキナーのプライバシーの考え方に従って取り扱われます。
(１) 入力データ情報管理について
通常、ウェブサイトにアクセスするのに名前を告げたり、ご自身に関するいかなる情報も明らかにする必要はありません。
しかしながら、場合によっては住所、氏名、メールアドレス、電話番号、その他の記入内容など、お客様からの情報を必要とすることもあります。
本サイトのケンコー光学ショップなどの場合が、これに該当します。
登録フォームに記載されているお客様の連絡先情報を使用して、株式会社ケンコー・トキナーや株式会社ケンコー・トキナーの提携先に関する情報をお送りすることがあります。
また、本サイトの利用に応じてコンテンツを調整したり、お客様の興味や要望に合わせたコンテンツを掲載・表示する場合にも使用致します。
これらの情報は株式会社ケンコー・トキナーの管理のもとに行っており、メールアドレスをはじめとする連絡先情報は厳密に管理されております。株式会社ケンコー・トキナーは、それら情報を、それ本来の目的とお客様との連絡手段にのみ使用し、お客様の利益を害するような態様で利用することはありません。
株式会社ケンコー・トキナーでは、顧客データの内部管理を厳重にし、個人情報へアクセスできるのは株式会社ケンコー・トキナーおよびその運営に関わるパートナー（カード会社等）のみに限られています。
(２) 個人情報の開示について
株式会社ケンコー・トキナーは、お客様のご承諾がない限り、お客様からご提供頂いた個人情報を、正当な理由のあるときを除き、株式会社ケンコー・トキナーおよびその運営に関わるパートナー（カード会社等）以外の第三者には提供致しません。
個人を識別できる情報を除いたうえで統計的に処理した集積情報を公表することがあります。（例：購入者の年齢分布の表示）
(３) お子様のプライバシー保護について
株式会社ケンコー・トキナーは児童の人権が害されることが無いよう十分配慮するものとします。
(４) IPアドレスやクッキーの利用について
株式会社ケンコー・トキナーでは、ログに記録されたIPアドレスを、サーバで発生した問題の原因解決及びサイト管理のために利用することがありますが、IPアドレスで個人を特定することはできないのでご安心ください。
また、本サイトではお客様が再度アクセスされる時に便利にご利用して頂けますようにクッキーを使用しております。
この機能によってお客様の個人情報を取得してはおりません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定の変更にてクッキー機能を無効にされた場合に本サイトでもサービスがご利用頂けなくなることがございますのでご注意願います。
(５) リンク先での個人情報管理について
本サイトには、他のサイトへのリンクが含まれることがあります。
このような他のサイトのプライバシー取り扱い基準や内容について株式会社ケンコー・トキナーは責任を負うものではありません。
お客様がインターネット上で本サイト以外にアクセスする場合は、ご自分の個人情報の開示をご自身で管理して頂きますよう、お願い致します。
※株式会社ケンコー・トキナーのプライバシー方針は予告なくいつでも変更されることがございます。確認のために、本サイトのプライバシーポリシーのページを定期的にご参照ください 。 |
|
