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送料･配送について
発送について
宅配便：佐川急便 （沖縄･一部離島はヤマト運輸）
メール便：ゆうパケット(郵便局)
御注文から発送までのお時間
【在庫商品を御注文の場合】（※商品ページに「納期(基本在庫)」の記載があるもの）
- ●クレジットカード･･･承認確認後、１~２営業日以内に発送致します。
- ●代金引換･･･１~２営業日以内に発送致します。
- ●銀行振込・郵便振替･･･御入金確認後、１~２営業日以内に発送致します。
【取り寄せ商品・ネーム入商品・受注生産商品】（※商品ページに「納期:○~○営業日」の記載があるもの）
- ●クレジットカード･･･承認確認後、取り寄せ、製作開始し、入荷または完成次第、発送致します。
- ●代金引換･･･取り寄せ、製作開始し、入荷または完成次第、発送致します。※ゆうパケット代金引換の対応不可です。
- ●銀行振込・郵便振替・楽天バンク決済･･･御入金確認後、取り寄せ、製作開始し、入荷または完成次第、発送致します。
配送希望時間帯のご指定について
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時のご指定が可能です。
※地域によっては時間指定をお受け出来ない場合もございます。
※天候や道路事情、または時期によっては指定頂いた時間にお届け出来ない場合もございます。予め御了承下さい。
送料について
宅配便の送料は、下記料金表をご確認ください。
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 東海 | 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
富山県 石川県 福井県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 送料 | 1350円 | 1000円 | 1000円 | 1000円 | 1000円 | 1000円 | 1000円 | 900円 | 1000円 | 1000円 | 1000円 | 1660円 |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入 割引特典 |
合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料です! |
|---|---|
| まとめ買い 時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品 の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 |
| 送料分 消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島 他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
ゆうパケット
ゆうパケット（郵便局）にて発送させて頂きます。
全国一律：送料280円！
『ゆうパケット発送可能』のマークが付いた商品に限ります。
【注意事項】
- ●商品はご在宅・ご不在に関係なく郵便ポストへ投函致します。
※雨等で濡れる危険があります、A4サイズが入るポストであることをご確認下さいませ。
※受領確認は取れません、ギフトには宅配便をご利用下さい。 - ●代金引換はご利用頂けません。
※決済方法で代金引換をお選び頂いた場合、宅配便の送料に変更させて頂きます。 - ●お届け日の日時指定はできません。
※お急ぎの方は、宅配便をご利用くださいませ。 - ●ゆうパケットは受領印不要のサービスの為、保険の適用外になります。
※配達時の紛失・損傷の場合、当店では責任を負えません。予めご了承くださいませ。 - ●宅配便とゆうパケットの商品が同一梱包の場合は宅配便にて発送いたします。
※その場合、宅配便送料が適用されます。（商品合計金額税込10,000円以上は、送料無料です。） - ●マンション名など住所を省略されていたり間違っていた場合、配達が遅れることがございます。
- ●ご注文主様の住所と異なる場所へのお届けは原則としてお断りしております、宅配便をご利用下さい。
- ●ゆうパケット不可の商品でゆうパケットをご選択頂いた場合、 宅急便に変更させて頂きます。
【お届け日数】
発送日より 2~4日前後
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。
【弊社ゆうパケットの規格】
長辺33.2cm以内・厚さ3cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のもの。角２封筒以内のサイズとなります。（角２封筒＝縦：24cm・横：33.2cm以内）
海外便（EMS・UPS・DHL）
海外発送も承ります。
- ●御注文いただきました商品の総重量(梱包材含む)と送り先の国から、一番送料がお安くなる業者にてご手配いたします。
- ●送料は発送先の国と荷物の重量により変わります。送料のお見積もりさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
御注文時は楽天のシステム上、送料は自動計算されません。
御注文確認後、１営業日以内に正式な送料を御連絡致します。
※海外発送は送料無料の対象外です。 - ●お届け目安：約３~９営業日
お届けまでの日数は航空機の状況・発送先国・税関・現地の郵便局事情によって変わります。 - ●国・商品によっては商品代金・送料以外に商品お受け取りの際に輸入関税が掛かる場合がございます。
関税・税率に関する詳しい内容は発送先の国の税関にお問い合わせ下さいませ
よくあるご質問
Q.発送された荷物の配送状況が知りたいのですが･･･。
A.発送されたお荷物の配送状況は、発送された際に送られる「発送のご案内」のメールにお荷物番号を記載しておりますので、佐川急便もしくはヤマト運輸のお荷物検索ページから配送状況をご確認いただけます。
Q.希望配送時間になっても荷物がこないのですが･･･。
A.基本的に宅配便にて配送希望時間をご指定いただいた場合、その時間帯にお届けいたしますようご手配をしておりますが、交通状況や天候、時期によりまして若干送れる場合がございます。何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
Q.ゆうパケットを希望しましたが、宅配便で商品が送られています。
A.商品ページに「ゆうパケット対応」という記載以外の商品を御注文され、配送方法でゆうパケットをご指定頂きました場合、宅配便での配送･送料に切り替えられます。その際は「御注文のご確認」メールに変更の旨を記載させて頂きますので、必ずご確認ください。