ご注文はショッピングカートで。

stylful shoppingでお好きな商品をお選びください。表示している納期は、お届けまでの日数となります。表示より早い納品をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、サイトからご注文いただく際の「備考」欄にご希望納入日をご記入ください。当店で調整いたします。

すぐにご注文確認メールが届きます。

ご注文時に記入したメールアドレス宛にご注文内容が記載したメールを自動返信致します。ご注文内容をご確認ください。

※数分経ってもメールが届かない場合はお手数ですがご連絡くださいませ。

　・Hotmail、Yahoo!メールなどの無料メールアドレスをお使いの方は、ご案内メールが
　迷惑フォルダに入ってしまうことがありますのでご注意ください。
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　されている方は、「@stylful.jp」を追加してください。

準備でき次第、発送します。

商品ページに記載されております納期をメドにお届けいたします。

※正確なお届け日は、ご注文の翌営業日までにメールにてご案内差し上げます。

ご注文の品が届きます。

配送はすべてヤマト運輸を利用いたします。指定発送先に商品が届きますのでご確認ください。結婚式場・二次会会場への納入も致します。

※発送日から１週間以上届かない場合はお手数ですがご連絡ください。

■ご注文はショッピングカートで。

stylful shoppingでお好きな商品をお選びください。表示している納期は、お届けまでの日数となります。表示より早い納品をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、サイトからご注文いただく際の「備考」欄にご希望納入日をご記入ください。当店で調整いたします。

■数量変更があった場合

• ・キャンセルの手続きをした後に再度ショッピングカートより変更後のご注文をしてください。キャンセルはご注文日と同日以内となります。名前や挙式日の入る商品のキャンセルは受け付けておりません。
• ・キャンセルは、“キャンセル希望”とお書き添えの上、ご注文確認メールを返信してください。
• ・ご注文日以降の数量変更に関しましては、再度ショッピングカートよりご注文ください。ショッピングカートの備考欄に　「追加注文オーダー番号 ●●●←前回注文されたオーダー番号」を入れていただければ、追加注文の商品のお届け日にまとめて配送いたします。10,500円（税抜）以下の追加注文の送料に関しては、弊社で負担致しますので、決済方法を代金引換に指定頂いた上、ご注文をお願い致します。（総額から送料をお引きし、代金引換の際請求させていただきます。）

■引出物の場合

• ・直前まで人数の確定が難しい場合は、多めに注文していただく事をおすすめ致します。Stylful shoppingでは結婚式後に余ってしまった引出物を新品・未開封のものに限り5個まで、返品を承ります。

■海外からのご注文について

トラブルを防ぐため日本国外への発送はお断りしております。

■クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners・UFJニコスのクレジットカードがご利用可能となっております。

• ・お支払い回数 ： 1回払いの他、リボ払い・分割払いをご使用いただけます。
• ・お支払い総額 ： 商品代金合計（税込）+送料（税込）

※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

詳しくはこちらをご覧下さい。

■商品代金引換

• ・配送業者 ： ヤマト運輸
• ・お支払い総額 ： 商品代金合計（税込）+送料（税込）

※代引手数料は以下の通りです。
・商品代金＋送料が10,500円未満の場合【315円】
・商品代金＋送料が10,500円以上31,500円未満の場合【420円】
・商品代金＋送料が31,500円以上の場合【630円】
※お届け先をご自宅以外にご指定される場合は、クレジットカード決済をお選びください。

■送料

全国一律料金：630円（税込）

※離島、一部地域でも追加料金がかかることはございません。
※海外発送は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

まとめ買い時の送料

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記送料1個分になります。

複数配送先の場合の送料

商品ページで「送料無料」とある商品は、配送先が1か所の場合が対象となります。配送先が複数ある場合、2か所目以降は送料が630円(税込)ずつかかります。
なお複数配送先がある場合でも、1か所の配送先にお届けする商品の合計金額が 10,500円(税込)以上の場合は送料無料となります。

商品個別送料設定の場合

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合の送料は上記料金とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋（個別の送料×個数分）になります。

高額購入割引特典

1配送先につき合計10,500円（税込）以上ご注文頂いた場合、送料が0円になります。

■配送

配送業者：ヤマト運輸

荷物をお届けする時間帯は、次の6つの時間帯の中からご指定いただけます。

※お届け日指定も承っております。
※発送業者の指定はできませんのでご了承ください。

発送時期

特にご指定がない場合、ご注文確認後2〜30日以内に商品を発送いたします。

※ただし一部の商品は受注生産の為、それ以上の期間を頂戴する場合もございます。
※出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、注文状況により発送が遅くなる場合もございます。
※お届け日に関しましては、ご注文後に当店からお送りするメールにてお確かめください。

■ギフトラッピング

カタログギフト等、ラッピングができる商品につきましては商品ページ内の説明をご覧ください。

※商品の形状により、ラッピングが出来ない商品がございます。ご了承くださいませ。
※プチギフトなどの商品で、ラッピングした状態の商品写真が掲載されているものについては、
ラッピングは商品代金に含まれております。

■熨斗（のし）付けラッピング

ラッピング料金無料
商品の形態上、引出物（カタログギフト）・鰹節（箱入りのもの）のみ熨斗付けラッピングを承ります。

■ご注文頂いた商品を、プレゼントされる相手先に直接お届けする場合

※納品書はお入れしておりません。
メールでお送りする発送完了メールが明細書代わりになりますので大切に保存しておいてください。

■注文のキャンセル

注文後、何らかの事情により注文をキャンセルしたい場合

●条件
ご注文日から2営業日以内にご連絡をいただいた場合のみ承ります。
※3営業日目以降のキャンセルは不可となり、商品の発送を取りやめる場合は、
　 キャンセル料としてご注文金額の100％を頂戴いたします。

例：
注文日が6月8日（月）………6月10日（水）23：59までならキャンセル可
注文日が6月12日（金）………6月16日（火）23：59までならキャンセル可
※土日祝日は営業日に加算されません

●方法
「お客様氏名」「注文番号」「商品名およびキャンセルの理由」を明記の上、
件名を『 キャンセル希望 』とし rakuten-shopping@stylful.jp　宛にメールをお送りください

■商品の交換

破損、不良、制作内容の誤りなど、お届けした商品に不備があった場合

●条件
お届け日から7日以内にご連絡をいただいた場合のみ承ります。
この場合、無償にて速やかに商品を交換いたします。
※商品の返送、交換品の発送にかかる送料は当店が負担いたします。
※お届けから8日以上経過した商品は交換不可とさせていただきます。

●方法
「お客様氏名」「注文番号」「商品名および不備の内容」を明記の上、
件名を『 交換希望 』とし rakuten-shopping@stylful.jp　宛にメールをお送りください。
または納品書記載の電話番号にご連絡ください。

■商品の返品

「実物がイメージと違う」「同様の品を友人・知人にプレゼントされた」など、
お客様都合により商品が不要となった場合

●条件
お届け日から7日以内にご連絡をいただいた場合のみ承ります。
この場合、返品手数料として1,575円（税込）を差し引いた商品代金を、
銀行振込にて返金いたします。
※返送にかかる送料および振込手数料はお客様にご負担いただきます。
※下記のいずれかに該当する商品は返品不可とさせていただきます。

　・お届けから8日以上経過している
　・開封済または使用済である
　・挙式日やお名前の印字・刻印がある

●方法
「お客様氏名」「注文番号」「商品名および返品の理由」を明記の上、
件名を『 返品希望 』とし rakuten-shopping@stylful.jp　宛にメールをお送りください。
または納品書記載の電話番号にご連絡ください。

商品カタログはありますか？

商品カタログは現在、引出物カタログのみをご用意しております。その他の商品に関しましては、 ページ上で出来る限り詳細写真を掲載しておりますのでそちらでご確認くださいませ。

実店舗はありますか？

Stylful shoppingは現在実店舗をもっておりません。どうしても現物が見てみたいという方には、 Merci・ミーナシーナの引出物のみサンプルの貸し出しを行っております。

※ただし、配送費をご負担いただく形になっております。

問い合わせをしたのに、返事がないのですが。

Stylful shopping　では、お問い合わせ頂いてから、翌営業日以内にお返事を心がけておりますが、万一、ご返信がない場合は、お手数ではございますが再度お問い合わせくださいますようお願い致します。いただいておりますメールアドレスが間違っている可能性もございますので、お問い合わせの際は連絡先の電話番号を一緒にご記入いただくと確実です。 ご了承ください。

海外の発送はしているのですか？

現在、日本国内のみへの発送を行っております。

忘年会の景品・ノベルティーなどで大量に購入する場合に、何か特典はありますか？

希望に添えるよう極力対応させていただきたいと存じますが、商品にもよりますので、お問い合わせよりご相談ください。

予約販売はしているのですか？

当店では特に断りがない限り、予約販売は承っておりません。何とぞご了承ください。

配送日をもっと早めたいのですが。

カート内の「配送日」より前をご希望の場合は、確認画面で表示されます、「ショップ宛メッセージ」にご希望の日付をご入力ください。確認後、メールにてご連絡させていただきます。

※在庫状況、混雑状況によりご希望に添えない場合もございます。

ウェルカムドッグ・ウェルカムキャットはサイトに掲載されていない品物もありますか？

基本的には、サイトに掲載されているもののみになります。新商品は随時サイト上に載せていきますので、ご確認ください。

結婚式場への卸販売はしていますか？

事前に審査をさせていただく場合がありますが、卸販売をしておりますので、ご相談ください。

領収書が欲しいのですが。

「ショップ宛メッセージ」に領収書希望とお書き添えください。領収書を発行させていただきます。

プチギフトのラッピングをしてほしいのですが。

ラッピングした状態の商品写真が掲載されている場合、ラッピングは商品代金に含まれております。
ラッピングがされていない商品については、基本的には、そのままお渡しできるようになっておりますが、ラッピングが必要な場合はお客様ご自身で行っていただく事になります。ご了承くださいませ。

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営業時間：AM10：00〜PM7：00
休業日：土曜・日曜/祝祭日
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