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ご注文は、このホームページより年中無休で承っております。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
●ストラップヤネクスト カスタマーセンター
TEL： 0465-42-9083（平日10：30-18：30）
mail： macro@strapya.com
※お休み中のお問合わせ等につきましては、メールの場合は24時間受付いたしております。
お客様からいただきましたメールのご回答は、翌営業日に返信させていただきます。
休業日については、カレンダーをご確認ください。
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商品計税抜5,000円以上で、 送料無料！！
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商品代引を除く定形外郵便の場合、配送中の荷物補償がなく、追跡調査も出来ません。
商品計3,000円（税込）以上のご注文の場合は、荷物補償のため、必ず『宅配便』をご選択ください。
※離島の場合、配送方法を変更の上、発送させていただく場合がございますので予めご了承ください。
例：沖縄県、東京都大島、佐渡島…etc.
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午前中/12：00～14：00/14：00～16：00/16：00～18：00/18：00～21：00/
（21：00以降のご指定は出来ません） |
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※こちらの表は目安です。天候や交通事情により遅れが生じる場合がございます。
また、離島や一部地域においては、実際のお届け日数が前後する場合もございます。
※ご予約品や受注製作品（オーダーメイド品）については、ページ納期をご確認ください。
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| お支払方法 |
手数料 |
| クレジットカード |
- |
| 代金引換（現金のみ） |
315円 |
| コンビニ支払い 【前払い】 |
200円 |
| NP後払い 【後払い】 |
210円 |
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代金引換とNP後払いは商品計税込5,000円以上で、 手数料無料！！
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あす楽表記のある商品で、宅配便をご選択の上、正午までに
ご注文・お支払を完了いただきますと、
関東エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木）
北陸エリア（福井・石川・富山）
甲信越エリア（山梨・長野・新潟）
東海エリア（静岡・愛知・三重・岐阜）
近畿、関西エリア（滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・和歌山）
にお住まいの方に限り、即日発送⇒翌日にお届けいたします。 |
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ご購入者とお届け先が異なるギフト配送のご注文も可能です。
その際は、お届け商品確認のため、金額記載の無い納品書（商品名、商品数のみ）を
同封しております。
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簡易ラッピングを無料でご用意しております。
ご希望の場合は、備考欄に【ラッピング希望】の記載をお願いいたします。
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| ※ラッピング一例 |
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ご注文方法について |
| ご注文完了までの手順は、下記にてご確認くださいませ。 |
| １．商品を買い物かごに入れる |
| ご希望の商品ページの |
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を押していただくと、商品が買い物かごに入ります。 |
■数量を変更する場合は、ご希望の数字を入力し、変更ボタンを押してください。
■商品を買い物かごから消す場合は、削除ボタンを押してください。
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一度に複数商品をまとめてご購入いただけます |
| 更に商品を購入する場合は |
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を押すとページに戻ります。 |
まず、１つ目にご希望の商品を買い物かごに入れたのち、元の商品ページに戻るボタンを押して、商品ページに戻ります。その後、２つ目にご希望の商品を買い物かごに入れてください。ご希望商品分、上記作業を繰り返し、すべての商品が買い物かごに入りましたら、注文手続きへお進みください。 |
万一、別々にご注文を完了した場合は、備考欄に【同梱希望】とお書き添えいただければ、確認の上、可能な限り対応いたします。但し、すでに発送業務に移行してしまっている場合はご容赦ください。また、一部のお支払方法では、金額修正が不可のため、同梱を承ることができませんので予めご了承くださいませ。 |
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| ３．注文手続きへ ～お支払い・発送方法～ |
| ご希望の【お支払い方法】【発送方法】を選択します。 |
| ４．注文手続きへ ～お届け希望時間と備考欄～ |
| 内容を確認の上 |
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を押していただくと、確認ページへ進みます。 |
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ご注文に関してのご希望やご要望について |
ラッピングや配達日のご希望がございましたら、ご注文内容確認画面下の 【備考欄】にお書き添えいただければ、確認の上、可能な限り対応いたします。
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| 5．ご注文手続き確定 |
| 内容を確認の上 |
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を押していただくと、ご注文が確定します。 |
| ご注文完了後から発送までの流れ |
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| ご注文完了 |
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| 楽天市場より自動確認メール |
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| 当店よりご注文確認メール |
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▼ご予約商品の場合 |
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商品手配状況メール（商品ページの納期目安をご覧ください） |
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▼ご注文商品に欠品があった場合 |
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商品手配状況メール（通常1～2週間以内） |
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※取引先・メーカーの在庫状況により、それ以上お時間をいただく場合が |
| 発送作業（休日明けや発送集中の場合、一部翌日以降作業）ございます。 |
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| 当店より発送案内メール（宅配便および代引郵便の場合、配送伝票番号のご案内） |
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ご注意ください |
当店では、ご注文後、必ず 『受注確認メール』 をお送りしております。
【メールが届かない場合】
ご登録いただきましたメールアドレスに誤りがある、ご注文が完了してない、
お客様のメールサーバーや、メールソフトの受信設定（迷惑メール設定等）により、
当店からのメールがお届けできない可能性が考えられます。
当店にて確認をいたしますので、お手数ですが、メールの受信設定をご確認の上
お問い合わせくださいませ。
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| メールアドレスのドメイン設定をされているお客様へ |
下記メールアドレスからのメール受信が可能になるよう
ドメイン設定とメールソフトのフォルダ設定をお願いいたします。
※前払い決済を
ご選択の場合 |
セブンイレブン前払い |
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ローソン前払い
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| フリーメールをご使用のお客様へ |
フリーメール（yahoo、hotmail 他）をご利用のお客様は、
自動的に『迷惑メールボックス』等に入ってしまい、確認が出来ない、
またはそのまま削除してしまう恐れもありますので、ご注意ください。
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よくあるご質問 |
ご注文の際に、皆さまより寄せられるお問合せを集めました。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせの前に、まずこちらをご覧くださいませ。
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