■商品が違う・破損や痛みがある場合
品質管理には当店スタッフで十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった、
商品の破損や傷みがある、などの品質上の問題については、当店が誠意を持って原因調査を行い、
交換などの対応をさせていただきますので、安心して当店をご利用下さい。
また、商品の品質などに問題のある場合は、商品到着日より2日以内に、当店までご連絡下さい。
なお、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、原因調査の為当店で不具合・不良商品を確認した後、
商品の再送となる場合がございます。
問合せ先⇒TEL 0152-45-0089 または
サポートメール support@kanikoubou.co.jp
●詳しくはお問い合わせページをご覧下さい。
※お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
また、商品発送後のキャンセルは出来ません。必ず当店の【注文確認メール】をご確認下さい。
ご注文された品の受け取り拒否などお客様都合にてキャンセルされました場合には、誠に不本意ではございますが、
往復の送料実費、梱包資材等の手数料、商品代金を含む実費の金額をご請求させて頂く場合がございます。
※請求書を送付させて頂きます。