ご利用ガイド
 弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用にあたりご不明な点がございましたら、下記よりご参照ください。
また、フリーダイヤル、メール等でも承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。


【TEL】0120-013737
月〜土の10:00〜12:00/13:00〜17:00受付
【E-mail】
rk@ec-kamasho.com



ご注文方法について
同梱の仕方
お支払いについて
配送・送料について
お届け日について
お届け時間について
変更について
確認メールについて
メッセージカード・のし
 ラッピング・袋について
カニの大きさについて
◆お支払いについて


お客様のご都合に応じ、下記よりお選びくださいませ。
※贈り物にご利用の場合は、商品発送後、ご注文主様に納品書・振込用紙等を別途郵便でお届けいたします。
なお、高額のご注文(21,000円以上)の場合は、クレジットカード、または先払いとさせていただきます。
モバイルアドレスからのご注文の場合、お支払い方法はクレジット決済、代金引換、または銀行振り込み(先払い)のみと限定させていただきます。
◆銀行振込の場合はお振込み後にメールにてご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。

◆クレジット以外のお支払方法でギフトとしてご利用になる場合、商品発送後にご注文者様へ別途請求書を郵送させていただきます。


●クレジットカード

1回払いのみとなっております。 商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。

取扱カード
VISA MASTER JCB UFJ(MILLION) NICOS AMEX Diners
備考
◆上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
◆すべて1回払いのみです。
◆決済エラーの場合は、ご連絡の上、商品のお届けを保留とさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
◆お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)+送料
(消費税の端数は切り捨て計算となります。)
◆ご注文の翌日にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

◆なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
高額のご注文は、クレジットカードまたは先払いとさせていただきます。


●銀行振込

※2011年8月19日から、お振込先の銀行が変更となりました。
最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
お振込先 楽天銀行(銀行コード0036)
支店名:第一営業支店(支店コード251)
口座番号 普通 7118144
口座名 カ)カマショウ
備考 ◆振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お振込みの確認を円滑に行うために、お名前の後ろに、ご注文時のお電話番号の下4ケタをご記入下さい。


例) カマショウ タロウ4151

◆お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)+送料
※消費税の端数は繰り下げでの計算となります。
◆ご注文の翌日にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
◆高額のご注文や海外からのご注文の場合は、クレジットカードまたは銀行振込先払いとさせていただきます。
◆以前のご注文の代金が未入金のお客様は、入金確認後の発送とさせていただきます。発送済み・発送確定の高額なご注文の場合、お届け日ご案内済みのご注文でも発送を保留とさせていただく場合もございます。
◆一定期間お支払いいただけない場合、債権管理回収会社に集金代行業務を依頼する場合がございます。
◆銀行振り込みでギフト(贈り物)にご利用の場合、請求書等の発行はいたしません。

●郵便振替・コンビニエンス決済

商品に振込用紙を同封いたしますので、到着後7日以内にお振込ください。
(郵便振替・コンビニ決済の両方にお使いいただける振込用紙となっています)
※贈り物にご利用の場合は、商品発送後、ご注文主様へお振込用紙等を郵便でお送りいたします。
取扱手数料
お支払い総額 手数料
1円〜4999円(税込み) 一律100円
5000円以上 無料
郵便振替先 口座番号:02210-8-95031
口座名義:株式会社釜庄
(※2007年4月社名変更となりました。)
ご利用いただけるコンビニ
・セブンイレブン ・ローソン ・ファミリーマート ・サークルK
・ミニストップ ・サンクス ・am pm ・スリーエフ
・デイリーヤマザキ ・ポプラ 他・計全国25社
備考 ◆ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
◆振替手数料はお振替え時にご確認ください。
◆コンビニ決済手数料は、お支払い総額(商品代金合計(税込)・送料(税込)含む)
◆郵便振替・コンビニ、どちらでもお支払いができる振込用紙となっています
※当店のコンビニの収納に関しては「電算システム 名代釜庄 係」へ委託しています。委託にあたって、お客様からお預かりしました名前とご購入金額以外の個人情報が委託会社へ伝達されることはありませんのでご安心下さい。
◆払込受領書は最低6ヶ月間は保管してください。
◆高額のご注文は、クレジットカードまたは先払いとさせていただきます。
◆以前のご注文の代金が未入金のお客様は、入金確認後の発送とさせていただきます。
◆高額のご注文や海外からのご注文の場合は、クレジットカードまたは銀行先払いとさせていただきます。他の決済方法を選んだ場合、銀行振込になります。
◆モバイルアドレスからのご注文の場合、お支払い方法はクレジット決済、代金引換、または銀行振り込み(先払い)のみと限定させていただきます。


●代金引換

宅配業者が商品をお届けしたときに、商品と引き換えに配送料・手数料等をふくむ代金を配達員にお支払いください。
代引手数料 配送先一箇所につきのご注文総額により、手数料が異なります。ご確認くださいませ。
ご注文総額(送料・消費税含む) 代引き手数料
9,684円以下 315円
9,685円以上 420円
29,580円以上 630円
99,370円以上 1050円

備考 ●高額のご注文の場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
●代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。
お支払方法を「商品代引」に選択された場合は、お支払い先を別途入力いただいても、「お届け先」にて代金をいただきます。贈り物などの際には、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。