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お悩み解決隊では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、 再度ご連絡下さいます様、お願い致します。
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ご注文受付:メールでのご注文・お問い合わせは、年中無休で承ります。
平日:9時〜15時までとさせて頂きます。
土・日・祝日はお休みさせて頂きます。
上記日程にいただきましたお問い合わせ、ご注文につきましては翌営業日にご連絡させて頂きます。
誠に恐れ入りますが、ご了承の程よろしくおねがい致します。
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代金引替(手数料300円)/クレジットカード/銀行振込
ご利用頂けます。
ご利用可能クレジットカードは左記の通りです。
(一部商品を除く)※離島・北海道・沖縄は追加料金がかかります。 ご注文を頂きました後、別途サンクスメール等にてご連絡させていただきます。 |
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在庫がある商品の場合は、ご注文日より3営業日以内の発送となります。
それ以外の場合はメールにて配送日をお知らせ致します。
※配達日をご指定の場合は、【ご注文日より2日以降】の日程でご指定ください。
また地域によっては指定日どおりの発送ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
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返品・交換をされる場合は、あらかじめメールもしくはお電話でご連絡下さい。
・ご使用済みの商品や商品到着後8日以上経過した品は返品・交換ができませんので、ご了承下さいませ。
・但し、次のいずれかの場合には、商品を交換させて頂きます。
○ご注文の商品と違っていた場合
○不良品であった場合
上記の理由につきましては、お受け取り後1週間以内にメールもしくはお電話でご連絡の上、
着払いにてご返送下さいませ。
※お客様の都合による返品の場合は、一週間以内に連絡を頂ければ対応致しますが、
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