お支払い・送料・返品について

お支払いについて

クレジットカード

取扱カード

取り扱いカードは以下のとおりです。

  • ●クレジット決済で高額商品をご購入の場合、当店では楽天を通し、クレジットカードの有効制を審査いたしております。※カード会社様によっては、翌日になる場合がございます
  • ●クレジットカードにご登録されておりますご住所と、送付先のご住所が一致しない場合等、有効性が確認出来ない場合は、お電話にてご本人様確認させていただきます。
  • ●ご連絡がとれた場合のみ発送とさせていただきますので、クレジットカードをご利用される場合は、予めご連絡のとれるお電話番号をご登録いただきますようお願い申し上げます。
  • ●発送後にご住所の変更は出来かねます。
  • ●海外発行カードは有効性が確認出来ませんので、ご利用不可とさせていただきます。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ●クレジット決済で高額商品をご購入の場合、当店では楽天を通し、クレジットカードの有効制を審査いたしております。※カード会社様によっては、翌日になる場合がございます ●クレジットカードにご登録されておりますご住所と、送付先のご住所が一致しない場合等、有効性が確認出来ない場合は、お電話にてご本人様確認させていただきます。 ●ご連絡がとれた場合のみ発送とさせていただきますので、クレジットカードをご利用される場合は、予めご連絡のとれるお電話番号をご登録いただきますようお願い申し上げます。 ●発送後にご住所の変更は出来かねます。 ●海外発行カードは有効性が確認出来ませんので、ご利用不可とさせていただきます。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

  • ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
楽天バンク決済手数料 料金表

ご利用には下記の振替手数料が発生します。

消費税率変更より価格改定されました

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

振込先

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1252685 ラクテン(カイホウセンモンカ゛イ

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

  • ●銀行振り込み(郵便振替)のお客様には、楽天より自動配信されるメールとは別にご連絡をさせていただきます。金額に変更がある場合がございますので、注文確認メールが送られてくるまでお振込みなさいませんようお願いいたします。
  • ●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ●ご入金確認後に発送いたします。
  • ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替

11月13日(〜14日予定)楽天市場の規約変更に基づき、
郵便振替(ゆうちょ振替)の利用は不可となりました。ご了承いただきますようお願い申し上げます。

代金引換

業者佐川急便
備考お送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料+代引手数料

代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

代引手数料料金表

消費税率変更より価格改定いたしました

商品代金合計 〜 9,999円 代引手数料324円
商品代金合計 10,000 〜 29,999円 代引手数料432円
商品代金合計 30,000 〜 99,999円 代引手数料848円
商品代金合計 100,000円〜300,000円 代引手数料1,280円
※30万円以上のお買い上げの場合の代引き手数料は、ご注文確認後に改めて手数料のご案内をさせていただきます。

※この料金には消費税が含まれています

【まとめ買い計算規則】
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】 佐川急便

私どもはブラックリスト共有サービス「Blist」の加盟店です。万が一、お客様のお支払いが滞った場合、お客様の未払い状況はBlistに登録され、以後、Blist全加盟店でのご利用ができなくなります。

ペイジー決済

ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

  • ●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ●ご入金確認後に発送いたします。
  • ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済

お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料

  • ●お支払総額の上限は50,000円となります。
  • ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    お支払方法は、こちらをご覧ください。
  • ●モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

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配送について

配送料金

  • ※沖縄県含める、一部離島や地域は中継料金が発生いたします。
    都合によりヤマト運輸により発送致しますので、送料が変わる場合がございます。
    ご了承くださいませ。

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

●まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

●送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

●消費税込みの送料です。

宅配業者

佐川急便

商品発送のタイミング

銀行振込・ペイジー決済・楽天Edy決済⇒ご入金確認後3日以内に発送致します。
代金引換⇒ご注文確認後3日以内に発送致します。
クレジット⇒クレジットカード承認手続き完了後3日以内に発送致します。

配送希望時間帯指定について

  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 18時〜21時
  • 19時〜21時
交通状況や、配送業者の都合によりお届けが遅れる場合があり多少の誤差が生じる場合がございます。
送付先ご住所が配送日時不可地域に指定されている場合、ご希望のお日にちにお届け出来ない場合がございます。

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返品について

商品到着後一週間以内に返品の旨をご連絡いただいた商品のみ、返品をお受けいたします。
 ※一週間以上経ってからご連絡いただきましても、お受けできかねます。
 商品が到着いたしましたら、必ず商品をご確認くださいませ。

※通信販売におけるクーリングオフは適応外です。
返品のご理由によってはお受けできない場合がございます。

●CD・DVD・ゲーム・楽器などのメディア関係は返品をお受け出来ない場合がございます。

私どもはブラックリスト共有サービス「Blist」の加盟店です。万が一、お客様のお支払いが滞った場合、お客様の未払い状況はBlistに登録され、以後、Blist全加盟店でのご利用ができなくなります。

返品連絡先

電話番号0774-86-2804
メールアドレスrakuten@kaihousouko.com
返送先住所配送先の各店舗となります。弊社よりご案内致します。

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