サイズオーダーできる各種棚を販売!老舗家具屋のインテリアショップ
 
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会社概要
こんにちは。店長です。 ★こんにちは!インテリアショップRoom’s店長の横井です。★

静岡県は牧之原市内に唯一の家具屋として昭和32年より創業しております。日々地域の皆様とのふれあいの中で家具全般の相談やご提案、販売を承っております。
収納、ダイニング・リビング・子供部屋・寝室など家具全般品から、カーテン・カーペットなどのオーダー品・インテリア雑貨など多彩な商品をご用意してお待ち申し上げております。※左から4人目手前が店長です!

下の写真は父の桐ダンスのリペア(再生)作業の様子です。もちろん現在では私、2代目も引き継がせていただいております。県外のお客様もご相談ご注文頂いており順番でご対応させて頂いております。
新店舗全景
Room's 店舗全景
職人がいる店
桐ダンスのリペア作業風景

よこい家具
〒421-0422 静岡県牧之原市静波2006-6
TEL:0548-22-1898 FAX:0548-22-1898
店舗運営責任者:横井 洋和
店舗セキュリティ責任者:横井 洋和
店舗連絡先:kagusabu@shop.rakuten.co.jp

営業時間帯について
◆店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  営業時間  10:00−18:00
※木曜日定休【土・日・祝日営業】
※年末年始・夏期休暇:TOPページに記載致します。

お買い物上の注意
◆(原則)メール限定でございます。
受信拒否設定・メールができない方(FAX可)は、お取引をお断りする事がございます。お客様都合によります当店からのお電話は致しません。

■商品は、常に在庫変動しております。
ご購入後必ず受領(口座ご案内・納期連絡等)メールにて、お知らせ致します。
また予告無しに、在庫・仕様・価格・キャンペーン等変更する場合がございます予めご了承くださいませ。

■商品につきまして、全てのものに保証が付いているものではございません。
輸送中の破損等がおきました時は、早期対応のため(外箱と商品)破損箇所の画像をメールにて送信下さいませ。
画像を頂けない時は、ご対応が出来兼ねますのでご了承下さいませ。

■一部のメーカー以外は、ネット購入品の故障は、出張点検・サービスを行っておりません。予めご了承下さいませ。

お支払について

※当店の都合によりまして2013年10月9日より「代引き」でのお支払いはお取り扱いを停止しております。ご了承下さいませ。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法
VISA リボ ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
※領収書は、各カード会社の明細書をご利用下さいませ。
詳しくは、各カード会社にお尋ね下さいませ。

なお、弊社ではSSLというセキュリティーシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
振込先:楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1068515 ラクテン(オ−タ゛−ラツクホンタ゛ナツウハンROOMS ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

銀行振込(前払い)

※御注文後当店からの配信メールにてご請求金額・口座等を
  御確認の上、前払いにてお振込みお願いします。
※送料や追加オプション等で、ご請求金額が変更されている場合が御座います。
お振込みは必ず当社からの配信メールにて確定のご金額を確認後にお願い致します。

※お客様にて当社からのメールが確認できない場合はトラブルの原因となります。
メールに到着制限などをかけている場合はお取り引き期間だけでも解除するなどの対応をお願い致します。

   ↓↓

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:お客様ご負担でお願いします。
   ↓↓

当社からのメール配信後、5日以内の前払いお振込みをお願いします。
 無い場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
※金融機関定休日の際は、振込予約明細照会が発行されますので、
  コピーして返信頂けましたら、よく営業日に確認させて頂きます。
   ↓↓

●ご入金が確認でき次第、受注順番で発送準備に取り掛かります。
領収書はお振込み票、各金融機関明細書が正式領収書になります。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】


前払いコンビニ決済です。※

★ご注文後に当社からの送信メールにて
『13桁の番号』をおしらせします。
    ↓↓

・その番号をセブンイレブンカウンターにて告げて、
(コピーにて渡す)請求金額をお支払い下さい。

※請求金額:商品代金合計+送料+消費税+手数料
 手数料 :手数料はお客様負担にてお願い致します。。
    ↓↓

・その時の明細書が正式領収書になります。
※再発行や当社から領収書発行は致しませんので、
 保管をお願いします。
    ↓↓

・お支払い完了にて、セブンイレブンから当社に
ご入金完了メールが2〜3日後まいります。
    ↓↓

・ご入金確認後、当社よりお客様に
 『入金確認メール』を致します。
    ↓↓

・受注順番で発送準備に入ります。
    ↓↓

・商品発送次第ご連絡を致します。


※お支払期日が制限されています過ぎますと
ご注文の取り消しになります。ご注意下さいませ。

※お解かりにならない時や、メールが届かない時は
 お気軽に当店までご連絡下さいませ。

ローソン決済(前払)
【備考】


前払いコンビニ決済です。※

★ご注文後にコンビニより送信メールにて
『受付番号』をおしらせします。
    ↓↓

※ローソン、ファミリーマート、郵便局ATM/ぱるる 、
セイコーマート、ミニストップ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニでお支払い
いただけます。 ※


・上記コンビニにて払い込み機械を利用して
受付番号・TELなど入力頂き、明細書が発行されます。
 
※請求金額:商品代金合計+送料+消費税+手数料
 手数料 :手数料はお客様負担にてお願い致します。
   ↓↓

・明細書を持ってカウンターにてお支払い下さい。
    ↓↓

・その時の明細書が正式領収書になります。
※再発行や当社から領収書発行は致しませんので、
 保管をお願いします。
    ↓↓

・お支払い完了にて、コンビニから当社に
ご入金完了メールが2〜3日後まいります。
    ↓↓

・ご入金確認後、当社よりお客様に
 『入金確認メール』を致します。
    ↓↓

・受注順番で発送準備に入ります。
    ↓↓

・商品発送次第ご連絡を致します。


※お支払期日が制限されています過ぎますと
ご注文の取り消しになります。ご注意下さいませ。

※お解かりにならない時や、メールが届かない時は
 お気軽に当店までご連絡下さいませ。



楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【業者】佐川急便・福山通運・西濃運輸・等、その他
【備考】◆地域・商品により運送会社が異なりますまた、発送時の運送会社を選ぶ事が出来ません。

◆商品により、当店・メーカー・代理店等から直送致します。

◆運送会社は、商品・配送地域・出荷時期により弊社指定の会社になります。運送会社のご指定は、お受けできませんことをご了承ください。

◆ 商品の送料は、トラック配送便につきまして無料となります。
・一部商品(除外)につきましては、商品欄に記載します。ご参照下さい。
・一部地域(離島・沖縄・北海道・等)の方は、航空運送・船運送等が別途掛かりますので送料のご相談をご希望の方はご連絡ください。

◆ 複数の商品をご注文の際、メーカー等、出荷先が異なるため、
 荷物の到着が別々になることがありますので、ご了承ください。

◆ 出荷日数
・在庫のある商品については、ご入金確認後(クレジットの場合は承認後)約1日〜10日ほどで出荷いたします
・海外商品等によっては日数をこれ以上頂く場合がございます。
 その際は、ご入金前にメール又はTELにてご連絡いたします。
・メーカー休業、日・祝・土曜日・年末年始大型連休など納期が遅れるこ  とがございます。ご了承下さい。

◆ 商品の受け渡しについて
・商品の配送はすべて玄関渡しとなります。
・大型商品に関しましては、ドライバーが1人の為、お客様の手をお借りす る事がございます。何卒ご理解をお願い致します。
・商品の開梱・設置はお客様でお願いします。
・商品の組立に関しましては対応しかねますご了承下さい。

◆配達時ご不在でも心配いりません。
・配達時不在の時は、郵便受けなどに運送会社の不在票が入りますので、お 帰りの際、不在票の連絡先にお電話をお願い致します。
 (ご都合の良い時間帯に配達いたします。)
・また、予めこちらから発送の際は、商品送り状番号をメールにてお知らせ致します、各運送会社HPより商品追跡によりご確認できます。

◆領収書は各金融機関お振込み票をご利用下さいませ。

◆明細書は、ご注文時に返信されます、自動メール内表示内容をご利用下さいませ。

◆ 発送は日本国内に限定させて頂きます。

☆定形外郵便・メール便について
日本郵便が提供する第一種郵便サービス(定形外郵便)・宅配業者(メール便):一般郵便同様、指定日時・紛失・破損等の保証が無いかわりに、送料を抑えた配送になります。
※ご注意下さい。※
定形外郵便・メール便配送は、いかなる理由がありましても当店では一切保証ができません。予め御了承下さいませ。

※基本配送は、宅配便になります。上記定形外郵便・メール便は、お客様責任のもと当店に選択指示するものになります。

【商品の発送について】
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜10日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒ご注文確認後1〜10日以内に発送いたします。
※3日以上掛かる際は、納期連絡を致します。


【送料料金表】
 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細北海道  青森県  岩手県  秋田県  宮城県  山形県  福島県  茨城県  栃木県  群馬県  埼玉県  千葉県  東京都  神奈川県  山梨県  新潟県  長野県  富山県  石川県  福井県  岐阜県  静岡県  愛知県  三重県  滋賀県  京都府  大阪府  兵庫県  奈良県  和歌山県  鳥取県  島根県  岡山県  広島県  山口県  徳島県  香川県  愛媛県  高知県  福岡県  佐賀県  長崎県  熊本県  大分県  宮崎県  鹿児島県  沖縄県 
Aサイズ1260円950円840円740円740円740円740円740円840円950円950円1260円
Bサイズ1470円1160円1050円950円950円950円950円950円1050円1160円1160円1790円
Cサイズ1680円1370円1260円1160円1160円1160円1160円1160円1260円1370円1370円2310円
Dサイズ1890円1580円1470円1370円1370円1370円1370円1370円1470円1580円1580円2840円
Eサイズ2100円1790円1680円1580円1580円1580円1580円1580円1680円1790円1790円3360円
Fサイズ2310円2000円1890円1790円1790円1790円1790円1790円1890円2000円2000円3890円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10,800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考各運送会社の契約規約に基づきまして算出致します。 各サイズ(以内)A:60サイズ・2kg、B:80サイズ・5kg、C:100サイズ・10kg D:120サイズ・15kg、E:140サイズ・20kg、F:160サイズ・25kg


消費税について

消費税率8%
消費税計算順序1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数四捨五入


返品について

◆「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。

◆不良品や・ご注文と異なった商品が届いた場合は、在庫確認後速やかに交換をさせて頂きます。
(ただ し、商品到着後3日以内に限ります。3日間以降は、異なりました商品が届きましてもお受けできません。) 
また、破損の際は※必ず:本体とその外箱不良箇所の画像を弊社にメールにて送信下さい。
メール画像を元に、相互間の確認・承認(認められたもの)のみ、その後のご対応が原則となり(パーツ 及び全体)交換または、メーカー・代理店・楽天手続きになります。
※組み立て家具等で正確に組み立てができない(力がなく差込できない・支える力がない・組み立て方が わからない)は、お客様都合とみなします。
※商品の返送先は、ご連絡時にお伝えいたします。

◆お客様のご都合によります返品・交換、キャンセルは、(いかなる理由がありましても)一切お受けできません。
 (一部の非常識者により厳しい規約施行をしなければならない事態になり関係の無い方には大変申し訳ございません。)
※1 メーカー契約により、メーカー直送品の物は、全て未開封品でも・良品の返品ができません。(注文後の変更もできません。)
出荷前に検品(商品・外箱)損傷・動作確認・検針機確認をしております。出荷後の損傷・異物(針等)混入等を避けるためすべての返品をお断りしております。
※ご注文は十分にご検討頂きサイズ・色・本数、送り先住所等ご確認の上お願い申し上げます。

◆当店販売品・ソファ・ランドセル等合皮・本革、スチール等の性質上特有の色、匂い、機能等で返品 、交換は、お客様のご都合による物とさせて頂きます。
※良品返送の際の、破損や、破れ、再販不可能(当店基準)と判断した商品に関しましては返品をお受け できません。
また、その際のご対応(運送会社)手続きに関しましての責任はお客様で行って下さい。例:商品もしく は梱包の傷みや汚れ・内容物の欠損など。
※ サイズ等(特にオーダー品は)充分ご検討いただき、納得いただいた上ご注文くださいますようお願いいたします。
 商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

◆(当店及び代理店・メーカーより)商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など 、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
また、商品の配送・ご使用時の損害に付きましては、損害賠償はお受けできません。(メーカー保証のあ るもの(規定内)は除く)
◆商品ご使用後・開梱(開封)後は、交換・返品・返金をお受けできません。 
◆ご連絡なく商品を返品されても商品をお受けできません。必ず弊社にご連絡の上ご返送して頂きますよ うお願い申し上げます。
◆特価商品や数量限定商品・期間限定品等において破損・不良の場合にお取替品がない時 は、お預かり した商品代金を商品返品到着後お返ししますのでご了承ください。
【返金について】
返品商品到着後7日以内に(銀行・コンビニ決済の方は)ご指定の銀行口座に、商品代金分をお振 込み致します。
また、カード決済の時は、楽天システムよりカード会社への手続きにより返金対応になります


【商品の返品・交換連絡先】

  インテリアShop Room's ≪YOKOI家具 楽天市場事業部≫
   ・担当 : 横井 洋和
   ・メール  kaguyahime@tokai.or.jp
   ・もしもし&FAX 0548-22-1898 
   ・お問い合わせ対応時間  10:00〜18:00 (毎週木曜日定休)
  ※メール・ FAXは24時間受け付けています。


長期お預かりについて
ご注文より30日以降のお届けは原則として受け付けておりません。(楽天システムの都合上。またポイント等の関係により。)
どうしてもご都合上、長期お預かりをご希望される場合は下記の内容をご理解頂いた上で、ご注文をお願い致します。
※ご予約商品についても同じですので、ご了承くださいませ。


 ・30日以降のキャンセルは、一切お受けできません。

 ・30日以降に、キャンセルされる場合は、商品代金の50%をご負担していただきます。

  〜ご理解・御協力の程 何卒宜しくお願い申し上げます。〜