ご利用ガイド

  • 注文方法について

  • お支払い方法について

    • クレジットカード
    • 銀行振込(前払)
    • 郵便振替(前払)
    • 代金引換
    • セブンイレブン決済(前払)
    • ショッピングクレジット(オリコ Web クレジット)
    • NP後払い
  • 納期について

  • 配送について

  • 返品・キャンセルについて

  • その他 〜ご注文前にご確認下さい〜

お支払い方法について

以下のお支払い方法よりお選びいただけます。

クレジットカード

納期をお急ぎの場合、最短で商品手配が可能です。さらに楽天カードをご利用頂くといつでもポイント2倍!

【商品お受取りまでの流れ】

※在庫状況や配送方法により、上記お届けまでの流れに若干の変更がございます。
※ご注文より1営業日以内(店休日を除く)に「ご注文確認メール」が届かない場合はご連絡ください。

取扱カード

楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、NICOS、UFJ、楽天KC

お支払い回数
カード会社支払方法
VISA1回、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)、リボ、分割、ボーナス一括
MASTER1回、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)、リボ、分割、ボーナス一括
JCB1回、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)、リボ、分割、ボーナス一括
AMEX1回、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)、分割、ボーナス一括
Diners1回、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)、リボ、ボーナス一括
NICOS1回、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)、リボ、分割、ボーナス一括

★ボーナス一括: 夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]
※ご指定が無い場合は一括払いとさせて頂きます。またお客様のクレジット会社とのご契約内容によっては、「分割払い」をご利用いただけない場合がございます。

手数料
無料
お支払い総額
商品税込代金合計+送料
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。クレジットの"お客様控え"はセキュリティ保護のため発行いたしませんのでカード会社のご利用明細にてご確認ください。なお、楽天市場ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
お支払いタイミング
ご注文時にカード会社へ確認を取り、商品発送時に決済手続きを取らせて頂きます。
カード会社にもよりますが、通常、口座からのお引き落としは商品発送の翌月になります。
(詳しくはカード会社へご確認ください)
ご注意
商品発送後のキャンセル・変更は原則できません。
領収書
通常はクレジットカード会社から発行される請求書(明細書)をもって代えさせていただいております。当店発行領収書が必要な方は、ご連絡頂けましたら商品と同梱、または郵送などにてお送りいたします。


銀行振込(前払)

【商品お受取りまでの流れ】

※在庫状況や配送方法により、上記お届けまでの流れに若干の変更がございます。
※ご注文より1営業日以内(店休日を除く)に「ご注文確認メール」が届かない場合はご連絡ください。

振込先
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 1998324 カ)トイロ
手数料
振込み手数料はご負担ください。
お支払い総額
商品税込代金合計+送料
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
お支払いタイミング
前払いとなります。
ご注文後、当店より総額をメールにてご連絡いたしますので、ご確認後お早めにお手続きをお願いいたします。
ご入金確認次第、商品を正式手配・発送いたします。
ご注意
・ご入金後の正式手配となります。お急ぎの方はクレジットカードか代金引換をお勧めします。
・商品発送後のキャンセル・変更は原則できません。
・ポイント利用方法で「全て」を選択している場合は、購入後の金額変更や利用可能ポイント数の
 変更により、利用ポイント数が増減する場合があります。
領収書
通常はお振込みの明細をもって代えさせていただいております。当店発行領収書が必要な方は、ご連絡頂けましたら商品と同梱または郵送などにてお送りいたします。


郵便振替(前払)

【商品お受取りまでの流れ】

※在庫状況や配送方法により、上記お届けまでの流れに若干の変更がございます。
※ご注文より1営業日以内(店休日を除く)に「ご注文確認メール」が届かない場合はご連絡ください。

振込先
【ぱるる口座】15190-45883451 株式会社トイロ
手数料
振込み手数料はご負担ください。
お支払い総額
商品税込代金合計+送料
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
お支払いタイミング
前払いとなります。
ご注文後、当店より総額をメールにてご連絡いたしますので、ご確認後お早めにお手続きをお願いいたします。
ご入金確認次第、商品を正式手配・発送いたします。
ご注意
・ご入金後の正式手配となります。お急ぎの方はクレジットカードか代金引換をお勧めします。
・商品発送後のキャンセル・変更は原則できません。
・ポイント利用方法で「全て」を選択している場合は、購入後の金額変更や利用可能ポイント数の
 変更により、利用ポイント数が増減する場合があります。
領収書
通常はお振込みの明細をもって代えさせていただいております。当店発行領収書が必要な方は、ご連絡頂けましたら商品と同梱または郵送などにてお送りいたします。


代金引換

ネットショッピングが不安な方も、商品が届いたのを確認してその場でお支払いできます。

【商品お受取りまでの流れ】

※メーカー直送品・受注生産品は代金引換をご利用頂けませんのでご注意ください。
(詳しい情報は各商品ページに記載しております)

※在庫状況や配送方法により、上記お届けまでの流れに若干の変更がございます。
※ご注文より1営業日以内(店休日を除く)に「ご注文確認メール」が届かない場合はご連絡ください。

直送品で代金引換をご指定頂いた場合、後払い(詳細は下記参照)に自動的に変更させて頂きます。
ギフト注文(注文者様とお届け先が異なる注文)の場合はお届け先住所へ後払い請求書をお送りします。
後払いがご利用頂けない場合は、その他お支払い方法へ変更のお願いをご連絡いたします。

配送会社
日本通運、福山通運など
手数料
315円 (送料を除く税込商品代金 合計10,500円以上の場合無料)
お支払い総額
商品税込代金合計+送料+代引手数料
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
お支払いタイミング
商品配達時にその場で配送員にお支払いください。
ご注意
・離島へのお届の場合「代金引換」はご指定できません(対応地域につきましてはご注文前でもお気軽にお問い合わせください)。
・商品発送後のキャンセル・変更は原則できません。
領収書
お届け時にお届け先宛の領収書(運送会社発行)をお渡しいたします。当店発行領収書が必要な方はご連絡ください。(運送会社発行の領収書をお送り頂き、引き換えに発行いたします。)


セブンイレブン決済(前払)

お仕事などでお忙しい方も24時間お支払いが可能

【商品お受取りまでの流れ】

※在庫状況や配送方法により、上記お届けまでの流れに若干の変更がございます。
※ご注文より1営業日以内(店休日を除く)に「ご注文確認メール」が届かない場合はご連絡ください。

手数料
無料
お支払い総額
商品税込代金合計+送料
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
お支払いタイミング
前払いとなります。
ご注文後、当店より総額をメールにてご連絡いたしますので、ご確認後お早めにお手続きをお願いいたします。
ご入金確認次第、商品を正式手配・発送いたします。
ご注意
・ご入金後の正式手配となります。お急ぎの方はクレジットカードか代金引換をお勧めいたします。
・商品発送後のキャンセル・変更は原則できません。
領収書
通常はお支払い時の控えをもって代えさせていただいております。当店発行領収書が必要な方は、ご連絡頂けましたら商品と同梱または郵送などにてお送りいたします。


ショッピングクレジット(オリコ Web クレジット)

10回払いまで金利・手数料無料!

【商品お受取りまでの流れ】

※在庫状況や配送方法により、上記お届けまでの流れに若干の変更がございます。
※ご注文より1営業日以内(店休日を除く)に「ご注文確認メール」が届かない場合はご連絡ください。

お支払い回数

●通常分割払い

分割回数 3,6,10 12 15 16 18 20 24 30 36 42 48 54 60
金利・手数料% 無料 6.96 8.70 9.28 10.44 11.60 13.92 17.40 20.88 24.36 27.84 31.32 34.80

●ボーナス1回払い(据置期間6カ月)

据置月数 1か月 2か月 3か月 4か月 5か月 6か月
金利・手数料% 無料 4.00 4.60 5.10

★分割:3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能

手数料
10回払いまで金利・手数料無料
お支払い総額
商品税込代金合計+送料(+分割回数に応じた金利)
念のためご注文後にメールにてお買い上げ金額をお知らせいたします。
なお金利・手数料は含まれておりませんのでお支払総額は後日オリコからお送りする御契約明細にてご確認ください。
・お支払い総額 30,000円(税込)以上よりご利用頂けます。
(※ポイントご利用の場合、ポイントを差し引いた金額となります)
お支払いタイミング
ご注文後、確認メールにて「オリコ Web クレジット」お申し込みURLをご連絡いたします。
メールに記載されているURLにアクセスして頂き、お申し込みの説明に沿って必要事項を記入してお申し込みください。(モバイルではアクセスできませんのでパソコンでご確認ください)
契約完了次第、商品を正式手配・発送いたします。
ご注意
・オリコにてお申し込み承認後の正式手配となります。お急ぎの方はクレジットカードか代金引換をお勧めいたします。
・商品発送後のキャンセル・変更は原則できません。
・与信結果によってはご利用頂けない場合があります。
・ご注文者様とお届け先が違うご注文の場合はご利用頂けません。
・モバイルでは申し込み画面にアクセス出来ないため、パソコンでご確認頂けない場合はご利用頂けません。
領収書
領収書の発行は行っておりません。ご了承ください。


後払い

商品を受け取り確認後、コンビニ・銀行・郵便局などでお支払いができます。

【商品お受取りまでの流れ】

※在庫状況や配送方法により、上記お届けまでの流れに若干の変更がございます。
※ご注文より1営業日以内(店休日を除く)に「ご注文確認メール」が届かない場合はご連絡ください。

後払いサービス会社(代金回収会社)

株式会社キャッチボール(後払い.com)
株式会社ネットプロテクションズ(NP後払い)

手数料
315円 (買い物カゴでは自動計算されません。後ほどお支払総額をお知らせいたします。)
お支払い総額
商品税込代金合計+送料+後払い手数料
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
ご利用可能額
52,500円(税込)
※他店様でお支払い残がある場合、合計で52,500円(税込)までとなります。
お支払いタイミング
後払いとなります。
ご注文商品発送後、株式会社キャッチボール(後払い.com)または、株式会社ネットプロテクションズ(NP後払い)より請求書兼お振込み用紙をお送りいたします。到着後14日以内(お支払い期限内)にお近くのコンビニ・銀行(振込手数料お客様負担)・郵便局でお支払いください。

「後払い.com 購入者様向けご案内 決済・配送」
http://link.rakuten.co.jp/0/011/937/

「NP後払いのご案内」
http://link.rakuten.co.jp/0/001/362//
ご注意 【後払いをご利用の方は必ずお読み下さい】

商品は当店から、請求書は後払いサービス会社から送られるため、それぞれ別々に届きます。
・ご利用になれる代金はご利用可能額までとさせていただきます。
また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払いをご利用されて未収となっている金額との合計が
ご利用可能額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
「組立設置」をお申し込み頂く場合は、当お支払方法はご使用いただけません。
・期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、
再度の請求ごとに\300の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・当サービスには与信が必要となります。
・ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。
与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
・法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
・ご注文を会社名で頂いた場合は担当者様のお名前が必要になりますので合わせてご連絡ください。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
後払いのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボール、または株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
・請求書は基本的にご注文者様の住所へお届けします。尚、お引越しなどで、ご注文者様の
お名前と送り先のお名前が同一で住所が異なる場合は、請求書はお届け先のご住所に郵送します。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
・商品発送後のキャンセル・変更は原則できません。
・ギフトの場合(ご注文者様とお届け先のお名前・ご住所が異なる場合)はご利用いただけません。

領収書
後払いでの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。
当店発行領収書が必要な方はご連絡ください(お支払いいただいた際の受領書をお送り頂き、引き換えに発行いたします)。