返品・交換・キャンセルについて
【 返品・交換について 】
当店では以下条件にてご返品、交換をお受けいたします。
期間を過ぎてからのご返品、交換は一切お受けしておりませんのであらかじめご了承ください。



※ お客様のご都合による返品・交換の場合
商品のお受取りから7日以内、且つ未使用のものに限らせていただきます。


< ご注意 >
返品、交換いずれの場合も予めメールもしくはお電話でご連絡ください。交換、返品方法についてご案内いたします。
商品発送後のキャンセル、お受け取り後のイメージ違いなど、
お客様のご都合による返品、交換は、往復送料実費・手数料ともにお客様ご負担となります。
※ 組み立て設置を依頼されたお客様はその費用もご負担いただきます。
また、限定品など交換在庫がない場合は、同等品もしくは返金のご相談をさせて頂きますので予めご了承ください。

※ ご連絡なく返品頂いた場合は、商品の受け取りが出来かねますので予めご了承ください。
※ 受注生産品・別注品はキャンセル・返品はお受けできかねますので予めご了承ください。



※ 商品トラブル、不具合による返品・交換の場合
商品の不良、配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社まで早急にご連絡下さい。


< ご注意 >
返品、交換いずれの場合も予めメールもしくはお電話でご連絡ください。交換、返品方法についてご案内いたします。
また、限定品など交換在庫がない場合は、同等品もしくは返金のご相談をさせて頂きますので予めご了承ください。



※ 返品・交換希望のご連絡先
当店でお買い上げいただいた商品についてのご相談は、下記のご連絡先にて承っております。

家具の里 カスタマーサポート係  TEL:0120-44-2266  FAX:0847-45-0108
定休日:土曜・日曜・祝日、当店臨時休業日 (営業時間 10:00〜17:00)
営業日カレンダーはこちら

メール問合せ


【 保証書・保証期間について 】
お客様により安心して商品をご使用いただけるよう、家具の里でご購入いただきました商品に
発送日から3年間の保証をお付けいたしております。

3年保証について詳しくはこちら

  • 家具の里の安心できる3年保証

サポートカレンダー お電話でのお問合せはこちら 10:00〜17:00 0120-442266 定休日:毎週土、日曜日、祝日 営業時間:10:00〜17:00 ※土・日曜日・祝日にいただいたご注文/お問い合わせのお返事は翌営業日にご連絡いたします。 注文受付は24時間年中無休!
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