納期についてご相談ください。

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買い物かごのご注意

芽生の製品はサイズとカラーによって金額が違う商品があります。
特にテーブル系の商品(ちゃぶ台・ローテーブル・ダイニングテーブル等)は
項目選択肢でサイズ・カラーを選べますが、
楽天のシステム上、「注文確定後」でなければ、金額を変更することができません。
以下をよくご理解の上、ご購入していただきます様お願い致します。


【1】商品ページの【価格表】で金額の確認
サイズ・カラーで金額が変わる商品は、商品ページ下部に必ず『価格表』があります。
この『価格表』よりご希望の商品価格を確認してください。

商品ページに掲載されている価格表で金額を確認

※基本価格の商品をご注文の場合は金額変更はありません※

【2】『項目選択肢』でご希望の商品を選択
『項目選択肢』よりご希望のサイズ・カラー・デザイン・配送方法等を選択。

項目選択肢でサイズ・カラー等を選択

【3】商品を『買い物かごへ入れる』
『購入個数』を入力し、『買い物かごに入れる』をクリック。

商品を買い物かごに入れる

『買い物かごに入れる』ボタンを押すと画面が変わります。

【4】『購入手続き』をクリック
商品ページから楽天の『買い物かご』のページに変わります。
ご注文の内容に間違いがなければ、『購入手続き』をクリック。

ご購入手続きボタンを押す

『ご購入手続き』ボタンを押すと画面が変わります。

【5】お支払方法等の選択画面に変わります。
お支払方法・配送方法等の選択画面に変わります。
基本価格のままです。この時点では、楽天のシステム上、金額変更はできません!
基本価格のままご注文を続けてください。
金額変更は注文確定後になります!


金額は基本価格のままですが、お買い物を続けてください。

【6】発送先、支払方法等の選択

「支払方法」「配送方法」「配送日時指定」「注文者情報」「送付先」
に変更がありましたら変更してください。
商品に関してのご希望がありましたら、『備考』の欄に記載してください。
記載できましたら、『次へ』ボタンを押す

備考欄に詳細なご要望を記載してください。

【7】『注文内容の確認』画面
金額は基本価格のままです。

注文確認内容のページへ。基本価格のままですが大丈夫です。

【8】金額か変更しなくても『注文を確定する』を押す
金額は基本価格のままですが、気にせず、注文を確定してください。

注文を確定してください。

【9】注文が確定。注文番号を控える
画面が変わます。『ご注文ありがとうございました』のページがでてきます。
これで注文が確定です。注文番号を控えましょう。
サイズ、カラーを変更した場合、(基本価格以外の場合)
※この時点ではまだ金額は変わりません※

注文確定。注文番号を控えましょう。

注文確定後、すぐに楽天市場から「注文内容ご確認」の自動配信メールが届きます。

【10】《楽天市場》からの「自動配信メール」
ご注文確定後すぐに、
お客様が楽天に登録されているメールアドレスに自動配信メールが届きます。

楽天からの自動配信メールが届く。基本価格のまま。金額変更無し。

というメールが届きます。
サイズ・カラー等の変更があった場合(基本価格以外の商品の場合)
このメールではまだ金額変更していません!
基本価格が掲載されています!
楽天からの『自動配信メール』送信後
当店が楽天の受注管理システムで
サイズ・カラー・金額の変更を行います。
この時点で金額が変更されます!
決済金額もこの時点で変更されますのでご安心ください。
【11】《家具工房芽生楽天市場店》からの「注文確認メール」
楽天からの『自動配信メール』後、当日~翌日に弊社から
サイズ・カラー・金額等を変更した注文確認のメールを送信します。

当店から金額やサイズが変更された内容のメールが届く。

というメールが届きます。
サイズ・カラー等の変更があった場合(基本価格以外の商品の場合)



※このメールで初めて金額が変更されます


必ず
<info@kuondream.com>からのメールをご確認ください!



この家具工房芽生楽天市場店からの注文確認メールには 、
サイズ、カラー、金額等のご注文内容の確認と発送予定日が記載されています。

又、一部地域送料別途のお客様の追加料金もこちらのメールでご案内しています。

【12】《楽天市場》からの「注文に関するお知らせ」

以上で注文の確定と確認作業が完了です。
金額変更があった場合は必ず注文確定後に送られてくる
楽天市場と当店からのメールをご確認くださいませ。


楽天から注文に関するお知らせメールが届く

金額変更後の合計金額が記載されています。ご確認ください。
サイズ、金額等に変更がなかった場合はこのメールは送られてきません。


【13】注文作業と確認の完了

以上で注文作業と確認作業の完了です。
受注確定後に送信される楽天市場と当店からのメールを必ずご確認下さい。


金額変更があった場合、注文完了後3通のメールが届く

金額変更があった場合、注文完了後2通のメールが届く

■ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください■

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