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| ■お支払方法 | ■送料 | |
  ・手数料315円を頂戴しております。  ・発送御予定日までにご入金いただけない場合は キャンセル扱いとさせていただきます。 ・手数料はお客様負担となります。 |
  ・5000円(税込)以上のお買い上げ ※一配送につき5000円以上で送料無料になります。 ・送料込、送料無料表示の商品 ・送料込、送料無料の商品を同梱した場合。 (沖縄どの送料条件の場合でも別途1000円頂戴いたします) |
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| ■ギフト対応 | ■配送 | |
| ご注文者様とお届け先様が異なる場合、 納品書等金額のわかるものはお入れしておりません。 ロールケーキにつきましてはギフトボックスにお入れしております。 のし・お手提げ袋・メッセージカード・バースディろうそく等承っております。 備考欄に記入またはご連絡ください。 |
ヤマト運輸 ギフト発送の場合は、お届け先のお客様に現在のご住所・在宅日時をご確認ください。 |
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| ■お問い合わせ | ■返品・キャンセルについて | |
| フリーメールやモバイルアドレスのお客様は注文確認メール等弊社からの情報が届かない場合があります。 ドメイン指定（kagetsudo.co.jp）等も十分にご注意下さい。 お客様から頂いたメールには必ず返信しております。弊社からの連絡が長期間届かない場合は、何らかの理由でメールが届いていない場合がございます。 メールの未着につきましては、弊社にてわかりかねますので、 大変恐れ入りますが、迷惑メールフォルダ等の確認をして頂きまして、至急ご連絡下さい。 |
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はできませんのでご了承下さい。 キャンセル・変更は発送日の4日前までとなっております。 発送日当日・発送後のキャンセルは、食品という商品の性質上お受けできかねます。何卒ご了承ください。 到着後必ず、商品の確認をお願い致します。 違う商品が入っていた場合や、破損していたなど、トラブルのあった場合はお早めにご連絡下さいませ。 |
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| (株) 花月堂 TEL 019-651-1165 FAX019-652-0908 E-MAIL info@kagetsudo.co.jp メールの返信、お電話への対応は 8：30〜17：30までとなっております。 |
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