よくあるご質問Ｑ＆Ａ
壁のリフォーム
壁紙 > 下地について
壁紙の上から壁紙貼れますか？
壁紙の施工ですが、できれば壁紙を剥がしてから貼ってください。
ただ、当店の糊は強力ですので貼れることは貼れます。現状の壁紙に凸凹がございますと少し目立つ場合もございますが・・
こちらの商品ご利用の場合は壁紙の上に壁紙貼れます。
ただ、当店の糊は強力ですので貼れることは貼れます。現状の壁紙に凸凹がございますと少し目立つ場合もございますが・・
こちらの商品ご利用の場合は壁紙の上に壁紙貼れます。
表面がザラザラのベニヤの上に、壁紙は張れますか？
ベニヤ板の上にも張れます。ベニヤ板の表面の凹凸が大きい場合はパテで
平滑にしてから壁紙を張っていただくとよりきれいに仕上がります。
ベニヤ板にきれいに張り付くかどうかは
100円のお試し生のりつき壁紙がございますのでご利用ください。
平滑にしてから壁紙を張っていただくとよりきれいに仕上がります。
ベニヤ板にきれいに張り付くかどうかは
100円のお試し生のりつき壁紙がございますのでご利用ください。
砂壁に壁紙はれますか？
砂壁ですが、掻き落として落ちてくる場合は全て掻き落としてください。
しっかりついているのであれば、その上から水性シールパテでパテ処理してから壁紙を貼ってください。
しっかりついているのであれば、その上から水性シールパテでパテ処理してから壁紙を貼ってください。
土壁に壁紙貼れますか？
そのままでは貼れませんので、壁の上にベニヤ板を貼ってその上に壁紙を貼ってください。
表面をパテ処理をしてからも施工していただけます。
表面をパテ処理をしてからも施工していただけます。
天井にはどうやって張りますか？
天井にも壁と同じように壁紙を張っていただけます。
のりが付いた壁紙は少し重たいので、重みで天井に貼り付けづらい場合がありますので
初心者のかたは２人以上で作業するのがおすすめです。
のりが付いた壁紙は少し重たいので、重みで天井に貼り付けづらい場合がありますので
初心者のかたは２人以上で作業するのがおすすめです。
壁紙 > 採寸方法・必要量について
8畳の部屋に壁紙を張る場合、何メートル必要ですか？
壁紙の必要量は、ドアや、窓の数などによって変わってきます。
目安として、35ｍ〜40ｍ程度で張ることができるかと思います。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/kabegamiyahonpo/d/wall_p/meter.html
コチラのページで、およその必要m数を計算できます。
また、柄のある壁紙で、リピート（柄の繰り返しの長さ）がある場合、柄をあわせるためにロスが発生するので、その分多めに必要となりますので、 ご注意下さい。
目安として、35ｍ〜40ｍ程度で張ることができるかと思います。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/kabegamiyahonpo/d/wall_p/meter.html
コチラのページで、およその必要m数を計算できます。
また、柄のある壁紙で、リピート（柄の繰り返しの長さ）がある場合、柄をあわせるためにロスが発生するので、その分多めに必要となりますので、 ご注意下さい。
壁紙 > 注文単位について
生のり付き壁紙を、10メートルほしいんですがこちらを10個カートに入れればいいんでしょうか？
10メートルを買った場合全部つながってるんですか？
できれば2メートルのが5枚だと助かるんですがそうゆうのはできないですか？
10メートルを買った場合全部つながってるんですか？
できれば2メートルのが5枚だと助かるんですがそうゆうのはできないですか？
生のり付き壁紙の場合、有効幅が約92cmのロール状の商品となっておりまして、それを1ｍ単位で長さをご注文いただきます。
数量のところに「10」と入力頂きご注文頂ければ、10ｍのロール状の商品でお届け致します。
同じ品番の壁紙の長さは、細かくカットしてのお届けはできません。まとめた長さでのお届けとなります。
裏のフィルムにカット用のガイドが入っておりますので、そちらを目安にカット下さい。
数量のところに「10」と入力頂きご注文頂ければ、10ｍのロール状の商品でお届け致します。
同じ品番の壁紙の長さは、細かくカットしてのお届けはできません。まとめた長さでのお届けとなります。
裏のフィルムにカット用のガイドが入っておりますので、そちらを目安にカット下さい。
壁紙のセットやパックは30ｍパックと15ｍパックがあるようなのですが、
例えば50ｍ等必要寸法での販売は可能でしょうか？
例えば50ｍ等必要寸法での販売は可能でしょうか？
壁紙のパックは、
30ｍパックと、15ｍパックをご用意しております。
あとは、1ｍ単位での追加購入ページもございますので、 その組み合わせで、必要寸法をご注文いただければと思います。
●30ｍパック
●15ｍパック
●1ｍ単位での追加購入
あとは、1ｍ単位での追加購入ページもございますので、 その組み合わせで、必要寸法をご注文いただければと思います。
●30ｍパック
●15ｍパック
●1ｍ単位での追加購入
壁紙 > 施工方法について
練りこみ済みのシールパテと粉末パテの、どちらを使えばよいのかわかりません。
ベニヤ板の下地処理でしたら練りこみ済みタイプ、粉末タイプどちらでもお使いいただけます。
●練りこみ済み水性シールパテ
は粉末タイプよりも硬く乾いたあともしっかりとした下地になります。練りこみ済みなのですぐに使えて便利です。
●ワイドパテ粉末タイプ
シールパテよりも乾いたあとに紙やすりなどで削りやすいです。
粉末タイプなので必要な量だけ水で練ってお使いいただけるので何回かに分けて作業する場合におすすめです。
大量にご使用されないのであれば練りこみ済みのシールパテがお手軽で使いやすいかと思います。
●練りこみ済み水性シールパテ
は粉末タイプよりも硬く乾いたあともしっかりとした下地になります。練りこみ済みなのですぐに使えて便利です。
●ワイドパテ粉末タイプ
シールパテよりも乾いたあとに紙やすりなどで削りやすいです。
粉末タイプなので必要な量だけ水で練ってお使いいただけるので何回かに分けて作業する場合におすすめです。
大量にご使用されないのであれば練りこみ済みのシールパテがお手軽で使いやすいかと思います。
生のり付き壁紙の保管期間は？
保管期間は密封状態で約2〜3週間。
生のりですので、できましたらお早めのご使用お願いいたします。
生のりですので、できましたらお早めのご使用お願いいたします。
接着剤の納期は？
在庫あり次第即出荷できます。
壁紙 > 防炎基準について
壁紙の防炎性能は、非防炎下地に貼っても防炎になりますか？
壁紙の防炎認定は、壁紙を張る下地と合わせて防炎基準を満たすため、壁紙単体では防炎性能はございません。
壁紙 > カタログについて
輸入壁紙のカタログはレンタルできますか？
カタログのレンタルはしておりません。カタログの販売はしております。
ご希望のカタログがございましたら、販売価格をお見積もりさせていただきますので、お問合せください。
※ 国内在庫品の輸入壁紙は、品番をご指定いただけましたら、質感をご確認いただける小さなカットサンプルを無料で手配させていただきます。
各商品ページの【買い物かごへ入れる】の下にあります【無料サンプルを請求する】ボタンからご請求ください。
ご希望のカタログがございましたら、販売価格をお見積もりさせていただきますので、お問合せください。
※ 国内在庫品の輸入壁紙は、品番をご指定いただけましたら、質感をご確認いただける小さなカットサンプルを無料で手配させていただきます。
各商品ページの【買い物かごへ入れる】の下にあります【無料サンプルを請求する】ボタンからご請求ください。
国産壁紙のカタログはレンタルできますか？
カタログのレンタルはしておりません。
品番をご指定いただけましたら、A4サイズのサンプルを無料で手配させていただきます。
各商品ページの【買い物かごへ入れる】の下にあります【無料サンプルを請求する】ボタンからご請求ください。
品番をご指定いただけましたら、A4サイズのサンプルを無料で手配させていただきます。
各商品ページの【買い物かごへ入れる】の下にあります【無料サンプルを請求する】ボタンからご請求ください。
カッティングシート > 下地について
シールになってるんですよね？ 紙にも貼れますか？
裏はシール状になっております。
紙の上に貼っていただく事もできますが、紙の下地の場合、貼ってしまうと、剥がす際に、裏の粘着部分に紙が付いてきてしまいます。
紙の上に貼っていただく事もできますが、紙の下地の場合、貼ってしまうと、剥がす際に、裏の粘着部分に紙が付いてきてしまいます。
カッティングシート初体験になるのですが、タイルや、洗面所の鏡の横の部分(プラスティックか？何かよくわかりません)等ははがし後が残らないでしょうか？
カッティングシートですが、粘着性のシートになっておりまして、
プラスチック素材（素地）などの場合であれば、剥がすことはできるかと思います。
塗装面などの剥離が考えられる面に関しては剥がれてきてしまう場合があります。
3Mダイノックを除き、サンプルのご請求が可能となっておりますので、一度目立たない所で、ご確認頂ければと思います。
http://item.rakuten.co.jp/kabegamiyahonpo/rkcs-b-osu-01/
プラスチック素材（素地）などの場合であれば、剥がすことはできるかと思います。
塗装面などの剥離が考えられる面に関しては剥がれてきてしまう場合があります。
3Mダイノックを除き、サンプルのご請求が可能となっておりますので、一度目立たない所で、ご確認頂ければと思います。
http://item.rakuten.co.jp/kabegamiyahonpo/rkcs-b-osu-01/
ベニア板の上にカッテイングシートはうまくはれるでしょうか
ベニヤ板は、カッティングシートを貼る下地としては、木の凹凸などに表面が影響される場合が考えられます。
一度サンプルご請求（3Mダイノックシートはサンプル不可）いただき、お試しいただければと思います。
サンプル請求はコチラ↓↓
http://item.rakuten.co.jp/kabegamiyahonpo/rkcs-sample/
もし、凹凸がある場合は、ポリパテといわれる、2液性の硬めのパテがございますので、そちらで下地処理していただければと思います。
一度サンプルご請求（3Mダイノックシートはサンプル不可）いただき、お試しいただければと思います。
サンプル請求はコチラ↓↓
http://item.rakuten.co.jp/kabegamiyahonpo/rkcs-sample/
もし、凹凸がある場合は、ポリパテといわれる、2液性の硬めのパテがございますので、そちらで下地処理していただければと思います。
カッティングシート > 施工方法ついて
カッテングシート室外にも貼れますか？
屋外対応商品がございますので、屋外にご使用の場合はそちらの商品ご使用ください。
屋外耐候性印のついた品番を選定してください。
屋外耐候性印のついた品番を選定してください。
ペンキ > 下地について
水性のペンキとのことですが、乾いたあとに触って手に付いたり、ポロポロ落ちたり、
水のついた手で触った時取れてしまうなどの事はあるのでしょうか？
水のついた手で触った時取れてしまうなどの事はあるのでしょうか？
水性のペンキではありますが、一度乾くと、少々濡れたとしても、色が落ちることはありません。
ただ、強くこすったりした場合、一部色落ちがあることもございます。
ぽろぽろ落ちたりということもございませんので、ご安心してご利用下さい。
ただ、強くこすったりした場合、一部色落ちがあることもございます。
ぽろぽろ落ちたりということもございませんので、ご安心してご利用下さい。
クローゼットや巾木などの建具にも塗ることはできますか？
クローゼットや巾木などの素材によって塗れるものと、塗りにくいものがあるかと思います。
基本的に木部の上であれば、問題なく塗れるかと思います。
表面がつるつるしている場合は、240〜360番程度の紙やすりなどで少し荒らして頂いてから、塗っていただくと、より吸着力が高まります。
基本的に木部の上であれば、問題なく塗れるかと思います。
表面がつるつるしている場合は、240〜360番程度の紙やすりなどで少し荒らして頂いてから、塗っていただくと、より吸着力が高まります。
ペンキ > 施工方法について
テーブルの天板を水性ペンキで塗りたいのですが、塗装後水ぶきしても大丈夫でしょうか？
完全に乾燥したあとは、水にぬれても溶けることはありません。
ただ、強くこすったりすると多少色落ちすることがあります。家具の天板などに塗られる場合は、上からニスを塗ってコーティングしていただくとよいかと思います。
ただ、強くこすったりすると多少色落ちすることがあります。家具の天板などに塗られる場合は、上からニスを塗ってコーティングしていただくとよいかと思います。
ウォールステッカー > 下地について
壁紙の上から、ウォールステッカーを張りたいと考えています。可能でしょうか？
壁紙の中でステッカー使用が不可能のものがありました、教えてください。 宜しくお願い致します。
壁紙の中でステッカー使用が不可能のものがありました、教えてください。 宜しくお願い致します。
基本的にビニールクロスの上に壁紙は貼れます。
ただ、壁紙の凹凸がステッカー表面に出てしまう場合が考えられます。
また、（フッ素コーティング）されているような壁紙であれば、接着力が弱まってしまうことがございますので、避けていただいた方がよいかと思います。
一度、100円のお試しステッカーがありますので、そちらでお試し下さい。
ただ、壁紙の凹凸がステッカー表面に出てしまう場合が考えられます。
また、（フッ素コーティング）されているような壁紙であれば、接着力が弱まってしまうことがございますので、避けていただいた方がよいかと思います。
一度、100円のお試しステッカーがありますので、そちらでお試し下さい。
珪藻土 > 下地について
けいそうリフォームはじゅらく壁の上に施工可能？
ビニール壁紙以外はオススメできません。
.塗るのは和室の壁で砂壁かな？と思います。養生したら、そのまま塗ってよいのでしょうか。
砂壁に塗る場合、シミやアクの原因になりますので、必ずシーラーを塗布してから施工してください。
砂壁が多少ボロボロ落ちる程度でしたらシーラーを塗布して頂けば問題ありませんが、
はがれている等、ひどい場合は一度砂壁をはがしてから、シーラーを塗布し施工してください。
珪藻土の下地用シーラーはコチラ>>
砂壁が多少ボロボロ落ちる程度でしたらシーラーを塗布して頂けば問題ありませんが、
はがれている等、ひどい場合は一度砂壁をはがしてから、シーラーを塗布し施工してください。
珪藻土の下地用シーラーはコチラ>>
床のリフォーム
クッションフロア > 下地について
畳の上にクッションフロア施工可能？
接着剤等ご利用いただけませんので、置くだけになります。
お部屋のサイズにもよりますが、全面に敷かれる場合は２枚以上いります。
つなぎ目の裏面からテープで留めていただき、大きな１枚にして敷いてください。
端が気になる場合は、畳用のピンで留めてください。
お部屋のサイズにもよりますが、全面に敷かれる場合は２枚以上いります。
つなぎ目の裏面からテープで留めていただき、大きな１枚にして敷いてください。
端が気になる場合は、畳用のピンで留めてください。
クッションフロアは床暖房のフローリングの上に使用できますか？
クッションフロアを床暖房の上に敷いていただいても問題はありませんが、
下のフローリングの目地が表に出てしまう可能性が考えられます。
クッションフロアを施工する場合も、接着剤でしっかり固定してしまうより、
両面テープなどで、固定しておいた方が現状復旧はしやすいかと思います。
クッションフロアの両面テープはコチラ>>
下のフローリングの目地が表に出てしまう可能性が考えられます。
クッションフロアを施工する場合も、接着剤でしっかり固定してしまうより、
両面テープなどで、固定しておいた方が現状復旧はしやすいかと思います。
クッションフロアの両面テープはコチラ>>
クッションフロア > 採寸方法・必要数量について
６畳の部屋にクッションフロア施工どれぐらい必要？
６畳・・もお部屋のサイズ・貼っていただく方向により入り用数は異なります。
例えば 240×350ｃｍ のお部屋の場合（柄あわせが無い場合）
※240ｃｍ方向から貼る場合 180ｃｍ巾とみて 2巾分いります。
350ｃｍ＋余分10ｃｍ＝360ｃｍ ×2巾＝720ｃｍ必要です。
※350ｃｍ方向から貼る場合 同じく2巾分いります。
240ｃｍ＋余分10ｃｍ＝250ｃｍ ×2巾＝500ｃｍ必要です。
例えば 240×350ｃｍ のお部屋の場合（柄あわせが無い場合）
※240ｃｍ方向から貼る場合 180ｃｍ巾とみて 2巾分いります。
350ｃｍ＋余分10ｃｍ＝360ｃｍ ×2巾＝720ｃｍ必要です。
※350ｃｍ方向から貼る場合 同じく2巾分いります。
240ｃｍ＋余分10ｃｍ＝250ｃｍ ×2巾＝500ｃｍ必要です。
8畳の部屋にクッションフロアを貼る場合、何メートル必要でしょうか？
お問い合わせいただいたクッションフロアは幅182ｃｍなので
３ｍ×３．８ｍ（８帖）の床全面に敷くなら
3.8ｍの方向に柄を流して2幅分貼っていただくのがロスが少ないです。
3.8ｍ×2 で 7.6ｍ
1m単位でのご注文なので 8ｍ ご注文いただければと思います。
クッションフロアの継ぎ目部分は継ぎ目処理剤
を使っていただくと、継ぎ目がはがれにくくなって長持ちします。 継ぎ目処理剤はクッションフロアと同時購入いただきましたら同梱可能です。
３ｍ×３．８ｍ（８帖）の床全面に敷くなら
3.8ｍの方向に柄を流して2幅分貼っていただくのがロスが少ないです。
3.8ｍ×2 で 7.6ｍ
1m単位でのご注文なので 8ｍ ご注文いただければと思います。
クッションフロアの継ぎ目部分は継ぎ目処理剤
を使っていただくと、継ぎ目がはがれにくくなって長持ちします。 継ぎ目処理剤はクッションフロアと同時購入いただきましたら同梱可能です。
クッションフロア > 施工方法について
賃貸住宅です。クッションフロア用両面テープ剥がした後は残りませんか？
テープはキレイに剥がせますが、粘着部分が残ったりします。
その場合は、粘着除去剤で除去していただきます。 ・・床によりましては、変色等もございますので、必ず目立たないところでお試しいただいてからご使用ください。
その場合は、粘着除去剤で除去していただきます。 ・・床によりましては、変色等もございますので、必ず目立たないところでお試しいただいてからご使用ください。
フロアタイル > 下地について
フロアタイルは床暖房のフローリングの上に使用できますか？
フロアタイルを床暖房の上に敷いた場合、温度によって、収縮がありますので、目地部分の突き上げや、
目地の隙間が発生することが考えられますので、オススメできません。
目地の隙間が発生することが考えられますので、オススメできません。
フロアタイル > 施工方法について
フロアタイルは両面テープで施工できますか？
結論から申し上げますと、フロアタイルを両面テープで施工いただくことは可能です。
ただし、問題として考えられるのが、フロアタイルの収縮の問題です。
トイレなどの小さいスペースであればそこまで気にはならないかと思いますが、 夏と冬の温度差で、冬には目地に1mm程の隙間が空いてしまったり、夏場に膨張して、目地が突き上げてきたりする場合があるので、原則としまして、接着剤でしっかりとフロアタイルを床に固定しての施工を推奨しております。
少しでもその状況を小さくする為に、施工前に、室温に1日ほど床材を置いておいていただき、床材を室温に近い状態にしてから施工いただければと思います。
両面テープは、厚みが薄く、剥がしやすい、クッションフロア用両面テープをおススメいたします。
http://item.rakuten.co.jp/kabegamiyahonpo/561273/
ただし、問題として考えられるのが、フロアタイルの収縮の問題です。
トイレなどの小さいスペースであればそこまで気にはならないかと思いますが、 夏と冬の温度差で、冬には目地に1mm程の隙間が空いてしまったり、夏場に膨張して、目地が突き上げてきたりする場合があるので、原則としまして、接着剤でしっかりとフロアタイルを床に固定しての施工を推奨しております。
少しでもその状況を小さくする為に、施工前に、室温に1日ほど床材を置いておいていただき、床材を室温に近い状態にしてから施工いただければと思います。
両面テープは、厚みが薄く、剥がしやすい、クッションフロア用両面テープをおススメいたします。
http://item.rakuten.co.jp/kabegamiyahonpo/561273/
フローリング > 下地について
フローリング（エクストラウッド）は絨毯の上に貼るのは不可でしょうか？
よろしくお願いします。 絨毯は毛足は短く、こちらの商品ですと「サンゲツ サンマイルド」みたいなタイプなのですが。
よろしくお願いします。 絨毯は毛足は短く、こちらの商品ですと「サンゲツ サンマイルド」みたいなタイプなのですが。
コチラの商品は薄めで、裏が粘着性のシールタイプとなっております。
毛足が短くても、やはり、踏んで体重をかけたり、家具などがのった場合、
目地の部分がずれてしまい、はがれてきたりという状況が考えられる為、 オススメできません。
可能であれば、カーペットをいったん剥がしていただき、高さレベルを合わせる必要があれば、下地を、薄いベニヤ板などで調整していただき、 平滑な面を作っていただき、その上に施工いただければと思います。
毛足が短くても、やはり、踏んで体重をかけたり、家具などがのった場合、
目地の部分がずれてしまい、はがれてきたりという状況が考えられる為、 オススメできません。
可能であれば、カーペットをいったん剥がしていただき、高さレベルを合わせる必要があれば、下地を、薄いベニヤ板などで調整していただき、 平滑な面を作っていただき、その上に施工いただければと思います。
フローリング > 施工方法について
コルクフローリングは部屋全体に敷きこむのではなく、電子ピアノの置き台として使うことは可能でしょうか？
ピアノの脚をすべり止めなどで直接コルクフローリングの上に置かないようしていただければ、ご使用可能です。
運送について
エレベーターに載らない長い商品は、自宅玄関まで持ってきてもらえるのですか？
マンションのエレベーターに載らないような長い商品は、その場で芯をぬいてエレベーターに載せるか、階段で上がってお客様のお家の玄関までお届けいたします。
窓のリフォーム
ロールスクリーン > 取り付け方法について
賃貸住宅で穴をあけたくないのですが ダブルロールスクリーンをテンションバーで取り付け、又はカーテンレールに取り付けできますか？
ダブルロールスクリーンの場合重量がございますので テンションバーでの取り付け、またカーテンレールに取り付けはできません。
ロールスクリーンでしたらどちらの場合も取り付け可能です。
ロールスクリーンでしたらどちらの場合も取り付け可能です。
ロールススクリーンですが、巾又は高さが180ｃｍ以上の場合はテンションバーに取り付け不可？
上記サイズより大きくなりますと、重量もございますので操作の動作等により落下の恐れもございます。
テンションバーご利用の場合は巾・高さ共180ｃｍ以内でお願いいたします。
テンションバーご利用の場合は巾・高さ共180ｃｍ以内でお願いいたします。
押入れにロールスクリーンを目隠し代わりに設置したいのですが・・
下地が木下地であれば 天井付け・正面付けどちらでも設置可能です。
天井付けの場合→枠内に収まりますので出っ張りがなくスッキリと見えます。但し、製品巾と生地巾で両サイドに隙間ができます。
正面付けの場合→全面覆うようにできますので隙間があきません。
天井付けの場合→枠内に収まりますので出っ張りがなくスッキリと見えます。但し、製品巾と生地巾で両サイドに隙間ができます。
正面付けの場合→全面覆うようにできますので隙間があきません。
ブラケットの数について ブラケットの数は下記の幅の場合、それぞれいくつになりますでしょうか？ (1)幅85cm (2)幅170cm
ブラケットの数について
(1)幅85cm ：2個
(2)幅170cm ：3個
※幅150cmまでは2個、151cm〜200cmまでは3個です。
(1)幅85cm ：2個
(2)幅170cm ：3個
※幅150cmまでは2個、151cm〜200cmまでは3個です。
ブラケットは追加購入することは可能でしょうか？
どのメーカーであっても、ご購入いただくことは可能です。
ブラインドのメーカー、商品によって変動しますので、ブラインドのメーカー、商品名など分かりましたら、具体的にお値段出させていただきます。
お問い合わせ下さい。
ブラインドのメーカー、商品によって変動しますので、ブラインドのメーカー、商品名など分かりましたら、具体的にお値段出させていただきます。
お問い合わせ下さい。
勝手口に取り付けしたいのですが、ドア枠の奥行きがあまりありません。取付けできますか？
ロールスクリーンの取り付け位置の奥行きが足らない場合は、取り付け補助ブラケットをご使用ください。
T型をお使いいただければと思います
T型をお使いいただければと思います
ロールスクリーン > 注文サイズ・採寸方法について
商品を注文する時のサイズは？
各、商品ページに「採寸方法」のページがございます。
そちらをご覧いただき採寸を行ってください。
特殊な例や、採寸方法がよく分からない場合は「お問い合わせ」よりご質問ください。
そちらをご覧いただき採寸を行ってください。
特殊な例や、採寸方法がよく分からない場合は「お問い合わせ」よりご質問ください。
タチカワ小窓タイプのロールスクリーンを検討しています。窓枠は巾13.2cm、高さ113.5cmです。
ロールスクリーンの巾を13cmに指定するのはまずいでしょうか。
ロールスクリーンの巾を13cmに指定するのはまずいでしょうか。
まず、横幅につきましては、13.2cmの場合は12cmでご注文頂ければと思います。
商品の特性上、ミリ単位での精度が出なく、2mmのスペースしか余裕がない場合、収まらないことが考えられます。
商品の特性上、ミリ単位での精度が出なく、2mmのスペースしか余裕がない場合、収まらないことが考えられます。
ロールカーテンで横194cm縦350cmの作成は可能でしょうか？
ロールスクリーン「タピオ」のスタンダードタイプであれば、
横194cm縦350cmで特別な追加料金なしで、お作りできます。
ご注文の際は、上記商品ページのお買い物カゴからご注文頂き、
サイズは選択せずに、お買い物カゴ入れていただき、
入力項目「STEP3」の【備考欄】に必要サイズをご記入頂ければ、ご対応可能です。
ご注文の際は、上記商品ページのお買い物カゴからご注文頂き、
サイズは選択せずに、お買い物カゴ入れていただき、
入力項目「STEP3」の【備考欄】に必要サイズをご記入頂ければ、ご対応可能です。
天井付け希望で窓枠の幅が36.5ｃｍなのですが、何ｃｍ幅で注文すればよいでしょうか？
窓枠の内側に天井付けで取付ける場合は、商品が確実に収まるよう窓枠の内側の実寸より1cm程度差し引いてご注文ください。
天井付けをご希望で、窓枠の幅が36.5ｃｍの場合は、窓枠内に収まるように幅35ｃｍでご注文ください。
天井付けをご希望で、窓枠の幅が36.5ｃｍの場合は、窓枠内に収まるように幅35ｃｍでご注文ください。
ロールスクリーン >素材について
ロールスクリーンの透け具合は？
こちらのページで商品ごとの透け具合載せておりますのでご確認ください。
ロールスクリーンについて質問なのですが、
遮光3級/遮光2級/遮光１級の違いを教えてください。
遮光3級/遮光2級/遮光１級の違いを教えてください。
まず、遮光性に関しては、1級〜3級の中で、1級が一番遮光性能が高いものとなります。
●遮光1級
遮光率99.99％以上の遮光性の高いタイプです。
ほとんど光の透けを感じません。
●遮光2級
遮光率99.80％以上の遮光性の高いタイプです。
わずかに光に透かすと、光透けを感じます
●遮光3級
遮光率99.40％以上の遮光性の高いタイプです。
●遮光1級
遮光率99.99％以上の遮光性の高いタイプです。
ほとんど光の透けを感じません。
●遮光2級
遮光率99.80％以上の遮光性の高いタイプです。
わずかに光に透かすと、光透けを感じます
●遮光3級
遮光率99.40％以上の遮光性の高いタイプです。
製品重量について 洗えるロールスクリーン／TR-5178:スノー／プルコード式の購入を検討しているのですが、下記のサイズの場合、重さはどれくらいになりますでしょうか？
(1)幅85cm×高さ130cm
(2)幅170cm×高さ130cm
(3)幅85cm×高さ84cm
(1)幅85cm×高さ130cm
(2)幅170cm×高さ130cm
(3)幅85cm×高さ84cm
１．製品重量について
(1)幅85cm×高さ130cm：約1.33ｋｇ
(2)幅170cm×高さ130cm：約2.26ｋｇ
(3)幅85cm×高さ84cm：約1.27ｋｇ
となります。
(1)幅85cm×高さ130cm：約1.33ｋｇ
(2)幅170cm×高さ130cm：約2.26ｋｇ
(3)幅85cm×高さ84cm：約1.27ｋｇ
となります。
ロールスクリーン>使い方について
冷気を遮断するのに使えますか？
玄関ホールに面した階段など、外からの風の通りやすい場所へ取り付けた場合、風であおられてスクリーンがばたつき、
あまり効果的ではありません。
センターリビング（リビング内に２階への階段がついている間取り）の階段などであれば、ある程度冷気を遮断することができ、光熱費の削減にも効果的です。
あまり効果的ではありません。
センターリビング（リビング内に２階への階段がついている間取り）の階段などであれば、ある程度冷気を遮断することができ、光熱費の削減にも効果的です。
アルミブラインド > 取り付けについて
ブラケットは追加購入することは可能でしょうか？
どのメーカーであっても、ご購入いただくことは可能です。
ブラインドのメーカー、商品によって変動しますので、ブラインドのメーカー、商品名など分かりましたら、具体的にお値段出させていただきます。
お問い合わせ下さい。
ブラインドのメーカー、商品によって変動しますので、ブラインドのメーカー、商品名など分かりましたら、具体的にお値段出させていただきます。
お問い合わせ下さい。
アルミブラインド > 素材について
防炎マークを取り付ける事は可能でしょうか？
原則的に、アルミブラインドは、防炎認定の対象商品外となっておりますので、防炎ラベルをお付けすることができません。
布地系の商品「カーテン」「ロールスクリーン」などの場合は、防炎認定の対象となり、防炎の商品には「防炎ラベル」がございます。
布地系の商品「カーテン」「ロールスクリーン」などの場合は、防炎認定の対象となり、防炎の商品には「防炎ラベル」がございます。
ウッドブラインド > 取り付けについて
ウッドブラインドをカーテンレールに取り付けたいのですが可能でしょうか？
窓は小窓なのでそこまでの負荷はかからないと思うのですが・・・
窓は小窓なのでそこまでの負荷はかからないと思うのですが・・・
ウッドブラインドは、羽の重量、ヘッドボックスの重量などがあり、重い為、カーテンレールへの取り付けをオススメしておりません。
また、コードタイプで、スラットの上げ下げの際にかかる負荷が大きいので、そういった意味でも、レールに取り付けるのは避けた方が良いかと思います。
レールの強度も種類によって違いますし、取り付けられている下地の強度などにも影響されるかとおもいます。
絶対に無理ではないのですが、強度の問題が発生する可能性が高いということになってしまいます。
また、コードタイプで、スラットの上げ下げの際にかかる負荷が大きいので、そういった意味でも、レールに取り付けるのは避けた方が良いかと思います。
レールの強度も種類によって違いますし、取り付けられている下地の強度などにも影響されるかとおもいます。
絶対に無理ではないのですが、強度の問題が発生する可能性が高いということになってしまいます。
カーテン > 素材について
ミラーレースカーテンは、夜も光を遮ってくれますか？
ミラーレースは、紫外線をカットし、昼間外から室内が見えにくいといったものが多いです。
商品によって、『夜も外から見えにくい』タイプもございます。その場合は、ページにその旨の記載がございます。
商品によって、『夜も外から見えにくい』タイプもございます。その場合は、ページにその旨の記載がございます。
リリカラのカーテンでいう、 プライバシー性能の数字は 小さい数字、大きい数字、 どちらが透けないのか どのような基準ですか？
リリカラのカーテンのプライバシー性能（等級）は、数字が小さいほど高い（透けにくい）という数字になります。
よって「1」が、最も透けにくく、見えにくい素材となります。
よって「1」が、最も透けにくく、見えにくい素材となります。
カーテン > 納期・注文内容の変更について
既成サイズのカーテンはすぐに出荷できますか？
既成サイズのカーテンもメーカーから当社へ入荷するまでにお時間がかかる場合がございます。大変申し訳ございませんが日にちに余裕を持ってご注文いただけますようお願いいたします。
オーダー商品の注文サイズを間違えてしまった…
基本的にサイズ変更は出来ませんが、ご連絡頂ければサイズ変更が可能かどうかメーカーへ確認いたします。至急ご連絡ください。
ただし、すでに加工に入っている場合は変更出来ません。予めご了承ください。ご連絡いただく場合は出来るだけお電話でお願い致します。
またメールでご連絡いただく場合はご注文番号をご記入ください。
ただし、すでに加工に入っている場合は変更出来ません。予めご了承ください。ご連絡いただく場合は出来るだけお電話でお願い致します。
またメールでご連絡いただく場合はご注文番号をご記入ください。
アコーディオンカーテン > 施工方法について
取っ手の位置を、左から右に変えられますか？
アコーディオンカーテンの表裏を変えて取り付けていただけば、持ち手の位置は変更できます。
アコーディオンカーテンの表裏は、どちらも同じ仕上がりです。
アコーディオンカーテンの表裏は、どちらも同じ仕上がりです。
ガラスフィルム > 採寸方法・注文サイズについて
窓のガラスフィルムですが、３〜５cm長めに注文するよう書かれていますがなぜでしょうか？
ガラスフィルムは周囲に余分を残して貼り込み、最後に余分をカットして施工します。
その切しろの部分の余分となります。
貼り込みの再のズレなどの誤差を吸収するために、少し長めにご注文頂ければという意味合いでの 表記となります。
コチラの施工方法をご参照いただければと思います。
その切しろの部分の余分となります。
貼り込みの再のズレなどの誤差を吸収するために、少し長めにご注文頂ければという意味合いでの 表記となります。
コチラの施工方法をご参照いただければと思います。
ガラスフィルムですが自宅の窓に合わせたサイズでカットしていただけますか？
ガラスフィルム > 施工方法について
ガラスフィルム外から貼れますか？
ガラスフィルムを車のガラスに貼れますか？
ガラスフィルムですが、サンゲツの商品でしたら車内から施工の場合貼っていただけます。
但し、他のメーカー商品、商品によってはガラスフィルムに厚みがございますので窓の開閉時に支障が出る場合もございます。
よろしければ、無料サンプルでご確認ください。
但し、他のメーカー商品、商品によってはガラスフィルムに厚みがございますので窓の開閉時に支障が出る場合もございます。
よろしければ、無料サンプルでご確認ください。
その他・インテリアのリフォーム
その他商品以外のご質問
オーダー商品
オーダー商品の返品はできますか？（壁紙・オーダーカーペット・ガラスフィルム・ロールスクリーン・アルミブラインド・カーテン・カッティングシート等）
お客様のご希望サイズで製作いたします商品ですので返品はできません。
ご注文の際にはサイズ・お色等間違いがないか再度ご確認のほど、ご注文いただけますようお願い致します。
ご注文の際にはサイズ・お色等間違いがないか再度ご確認のほど、ご注文いただけますようお願い致します。
オーダーカーペットのサイズミスでの再度作り直しはできますか？
メーカーへ可能かどうか確認、お見積もりさせていただきます。
商品は日本製ですか？
海外からの輸入商品もございます。
ご確認ご希望商品がございましたら、ご確認後ご返答させていただきます。
ご確認ご希望商品がございましたら、ご確認後ご返答させていただきます。
自動見積が出来ない（表示出来るが楽天の買い物カゴに入らない）
パソコンの設定やアドビフラッシュプレーヤーの更新がされていないなど原因が多数考えられる為、解決策を個別にご案内できません。
恐れ入りますが、お問い合わせいただくか、壁紙屋本舗のトップページ下部にある「掲載されていない商品」のボタンからご注文ください。
その際は備考欄にご注文商品の詳細をご記入ください。折り返し金額などを修正してご連絡いたします。
見積内容がコピーできる場合はコピーした文章を備考欄に貼り付けてご注文ください。
金額まで備考欄へ記入頂いている場合は確認メールを省略し、受注処理をさせて頂きます。
恐れ入りますが、お問い合わせいただくか、壁紙屋本舗のトップページ下部にある「掲載されていない商品」のボタンからご注文ください。
その際は備考欄にご注文商品の詳細をご記入ください。折り返し金額などを修正してご連絡いたします。
見積内容がコピーできる場合はコピーした文章を備考欄に貼り付けてご注文ください。
金額まで備考欄へ記入頂いている場合は確認メールを省略し、受注処理をさせて頂きます。
自動見積が出来ない（表示がまったく無い）
パソコンの設定やアドビ・フラッシュプレーヤーの更新がされていないなど原因が多数考えられる為、解決策を個別にご案内できません。
恐れ入りますが、お問い合わせいただくか、壁紙屋本舗のトップページ下部にある「掲載されていない商品」のボタンからご注文ください。
その際は備考欄にご注文商品の詳細をご記入ください。折り返し金額などを修正してご連絡いたします。
恐れ入りますが、お問い合わせいただくか、壁紙屋本舗のトップページ下部にある「掲載されていない商品」のボタンからご注文ください。
その際は備考欄にご注文商品の詳細をご記入ください。折り返し金額などを修正してご連絡いたします。
出来るだけ早く商品が欲しい！一番早い決済方法は「代金引き換え」でしょうか？
お急ぎの場合は「クレジット決済」をご利用ください。
メーカー直送など代金引き換えが出来ない商品がございます。
また代引が出来ても一旦当社へ入荷してからの出荷になるものはその分納期が遅くなります。
メーカー直送など代金引き換えが出来ない商品がございます。
また代引が出来ても一旦当社へ入荷してからの出荷になるものはその分納期が遅くなります。
送料無料の商品と送料別の商品は同梱できる？
商品によって出来る物と出来ない物がございます。
送料無料の商品と一緒に送料別の商品をご注文いただきました場合送料500円までは確認いたしません。
送料無料でなければキャンセルの可能性がある場合はお手数ですが備考欄にその旨お書きください。
送料無料の商品と一緒に送料別の商品をご注文いただきました場合送料500円までは確認いたしません。
送料無料でなければキャンセルの可能性がある場合はお手数ですが備考欄にその旨お書きください。
配送業者はどこを使っていますか？
当社出荷は離島などで無い場合は「佐川急便」を利用しております。
他、メーカー出荷はメーカーへ配送業者も任せております為出荷当日のメールで配送業者をご連絡させていただきます。
どうしてもご指定のございます場合は、お見積もりいたします。
他、メーカー出荷はメーカーへ配送業者も任せております為出荷当日のメールで配送業者をご連絡させていただきます。
どうしてもご指定のございます場合は、お見積もりいたします。
送料について
離島の送料は？
商品・お届け先によって異なりますのでご連絡いただきましたら都度お見積もりいたします。
ダイノックシート1.5ｍとプライマーを購入したい場合、沖縄県本島までの送料はどうなりますか？
沖縄への発送は無理なんでしょうか？
日通ペリカン便での発送⇒送料1200円（税込）となっております。
また、商品内容により送料変わってまいります。
また、商品内容により送料変わってまいります。
ミルクペイント50ｍｌ沖縄までの送料は？
日通ペリカン便で1000円（税込）です。
バターミルクペイント自然塗料 946mlの北海道は送料いくらなんですか？
北海道は、離島でなければ、500円にて発送可能です。
クッションフロア HM-4014 を 7ｍ注文した場合送料はいくらになりますか？
１本毎に送料５００円（税込み）となります。
・・北海道〜鹿児島まで（ただし沖縄・離島は別途料金かかります）
・・北海道〜鹿児島まで（ただし沖縄・離島は別途料金かかります）
決済について
コンビニの振込用紙はいつ頃、届きますか？
ご注文頂いた当日、もしくは翌営業日に当社（大阪）より郵送させていただきます。２〜３日経っても届かない場合はお手数ですがお問い合わせください。
遠方や、離島はお届けまでお時間がかかります。ご了承ください。
遠方や、離島はお届けまでお時間がかかります。ご了承ください。
コンビニで振込ました。いつ頃入金確認が出来ますか？
ご入金頂いた翌営業日の午後12時以降に当社にてご入金の確認が出来る状態となります。
領収書の発行について
領収書は発行してもらえるんですか？
当店は、環境に配慮し、ペーパーレス化を推進しております。
その為、原則としまして、ご利用明細の発行を行っておりませんが、
領収書をご必要の際はお買い物カゴ入力項目【STEP3】のページ下部にあります『備考欄』の記入項目に○印を入れて頂ければ、
個人でご注文いただいた方でも法人名義の領収書を発行いたします。
その為、原則としまして、ご利用明細の発行を行っておりませんが、
領収書をご必要の際はお買い物カゴ入力項目【STEP3】のページ下部にあります『備考欄』の記入項目に○印を入れて頂ければ、
個人でご注文いただいた方でも法人名義の領収書を発行いたします。
サンプル
掲載してある商品のサンプルは全て無料で取寄せできますか？
商品によってはサンプル請求いただけない物もございます。
また無料ではなく有料のサンプルもございます。お手数ですが、各商品ページをご確認ください。
※サンプルの記載が無い商品はサンプルはございません。
また無料ではなく有料のサンプルもございます。お手数ですが、各商品ページをご確認ください。
※サンプルの記載が無い商品はサンプルはございません。
無料サンプル請求は1回だけですか？
ただしサンプル請求いただいた商品をお買い上げ頂いた場合はサンプル請求の回数はリセットされますので再度ご請求いただけます。
ショールーム
カタログを直接見に行きたいのですが…？
当社ショールームにはホームページに掲載しているご覧頂く事ができますが、席数が少ない為、出来る限りご来店前日までにお電話ください。
ショールームに行ったら商品を購入できますか？
一部の商品は在庫がある場合に限り、その場でお買い上げ頂けますがほとんどの商品はご注文頂いてからメーカーより取寄せとなります。
ご来店いただいて、ご注文頂きましてもお渡しできるのは翌営業日以降となります。何卒ご了承ください。
ご来店いただいて、ご注文頂きましてもお渡しできるのは翌営業日以降となります。何卒ご了承ください。
楽天ポイント
ポイントキャンペーンについて知りたい
当社が開催しているポイントキャンペーンはトップページやメールマガジンでご確認ください。次回の開催時期などのお問い合わせにはお答えする事ができません。
楽天主催のポイントキャンペーンについては楽天の該当ページをご確認ください。
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