よくあるご質問|K-Style.

(よくあるご質問をまとめました。ご参考にして下さいね。)

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家具 通販 K-Style.よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。ご参考下さいませ。

Q. どのようなお支払い方法がありますか?

A. クレジットカード、コンビニエンス決済、銀行振込、代金引換にてお支払い頂けます。詳しくは【お支払いについて】をご覧ください。

Q. クレジットカードで分割払い・ボーナス払いは出来ますか?

A. 分割払いは、3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です。また、ボーナス払いにつきましては、現在のところお取り扱いしておりません。

Q. クレジットカードのご利用明細について。

A. クレジットカードのご利用明細は、電子決済にて行っておりますので、発行がございません。クレジットカード各社より送付されるご利用明細にて、ご確認下さいませ。

Q. 領収書が欲しいのですが。

A. 領収書をご要望の場合はご注文の際、備考欄へ『領収書希望』とご記入下さいませ。また、ご希望の宛名と但し書きも合わせてご記入下さい。

ご注文者様とお届け先が異なります場合、
代金引換便の場合はお届け先様に領収書を送付させていただきますが、
その他お支払方法の場合はご注文者様宛てに発送させていただきます。
ご希望の発送先がございましたら合わせてご記入下さいませ。

Q. プレゼント用に、熨斗・包装はできますか?

A. 商品によってお受けさせていただける場合がございますので、ご希望の場合は一度お問い合わせ下さいませ。

Q. 配送日の日時指定はできますか?

A. 日時指定は可能ですが、大半の商品はご注文後の手配とさせていただいております。詳細なお打ち合わせは、当社からのご確認メールにてご案内させていただきます。

Q. 店頭販売は行っていますか?

A. K-Style.の実店舗『家具のカメイ』が大阪にありますが、商品構成が若干異なっております。ご来店の前に展示商品の有無をご確認下さいませ。

Q. インターネット上での個人情報入力について。

A. 当店でお買い物をなされる場合の【個人情報・購入情報】はSSL暗号化通信により保護されていますので ご安心くださいませ。
詳しくは【SSLについて】をご覧ください。

Q. プライバシーの保護について。

A. お客様からいただきます個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入情報など)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございませんので、ご安心してご利用下さい。

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K-Style.って?

K-Style.は、大阪にあります【家具のカメイ】の通販事業部として運営しております。

家具のカメイ
大阪府寝屋川市美井元町7-34 (TEL)072-833-9341

送料について

販売価格に送料は含んでおりますが、一部商品では別途送料をいただいております。
別途送料が発生する場合は、販売価格欄に記載しておりますのでご確認下さいませ。
※未記載の場合は、送料込みの価格です。
※沖縄・離島のお客様は、全て別途送料が発生致します。ご注文前にお問い合わせ下さい。

お支払いについて

お支払いは、【銀行振込・代金引換・セブンイレブン決済・クレジットカード】よりお選び頂けます。※先払い
お支払い方法

お届けについて

商品のお届けは、ご注文後 約3日〜14日でお届けさせていただきます。
遅れが生じる場合等は、当社からのご注文確認メールでご案内させていただきます。
(銀行振込のお客様は、ご入金確認後の発送となります。)

ご注意下さい
■お届けは、【玄関先お渡し】となりますので、室内への搬入は、お客様にてお願いします。
■大半の商品は、【組立式】となっております。
■一部商品は在庫しておりますが、大半の商品がご注文後の発注となります。
 メーカー在庫には注意しておりますが、万が一完売の際はご容赦下さいませ。
■ご質問は、お問い合わせフォーム もしくは電話にてご連絡下さいませ。(電話)072-833-9341

返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、梱包のまま出荷致しますので、
万一商品が破損・汚損していた場合、もしくはご注文と異なる場合は一週間以内にご連絡いただければ
交換、返品をさせていただきます。(この場合、送料は当社が負担致します。)

お客様のご都合による返品は、一週間以内にご連絡をいただければ返品に応じますが、
この場合、当社からの発送料・返送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※但し、商品を一度ご使用になられた場合や『破損・汚損・紛失』している場合等は、お受け致しかねます。

家具・通販 K-Style.〒 572-0006
大阪府寝屋川市美井元町 7番34号
TEL:072-833-9341 / FAX:072-833-9343
店長:亀井 健次
定休日:火曜日
営業時間:9:30〜19:30(メール受付は24時間OK!)
お問い合わせはこちらから

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