よくあるご質問 | K-Style

( よくあるご質問をまとめました。ご参考にして下さいね。 )

家具 通販 K-Style.よくあるご質問

よくあるご質問 ( Q&A )

よくあるご質問をまとめました。ご参考下さいませ。

Q. どのようなお支払い方法がありますか?

A. クレジットカード、コンビニエンス決済、銀行振込、代金引換にてお支払い頂けます。詳しくは【お支払いについて】をご覧ください。

Q. クレジットカードで分割払い・ボーナス払いは出来ますか?

A. 分割払いは、3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です。また、ボーナス払いにつきましては、現在のところお取り扱いしておりません。

Q. クレジットカードのご利用明細について。

A. クレジットカードのご利用明細は、電子決済にて行っておりますので、発行がございません。クレジットカード各社より送付されるご利用明細にて、ご確認下さいませ。

Q. 領収書が欲しいのですが。

A. 領収書をご要望の場合はご注文の際、備考欄へ『領収書希望』とご記入下さいませ。また、ご希望の宛名と但し書きも合わせてご記入下さい。

ご注文者様とお届け先が異なります場合、
代金引換便の場合はお届け先様に領収書を送付させていただきますが、
その他お支払方法の場合はご注文者様宛てに発送させていただきます。
ご希望の発送先がございましたら合わせてご記入下さいませ。

Q. プレゼント用に、熨斗・包装はできますか?

A. 商品によってお受けさせていただける場合がございますので、ご希望の場合は一度お問い合わせ下さいませ。

Q. 配送日の日時指定はできますか?

A. 日時指定は可能ですが、大半の商品はご注文後の手配とさせていただいております。詳細なお打ち合わせは、当社からのご確認メールにてご案内させていただきます。

Q. 店頭販売は行っていますか?

A. K-Style.の実店舗『家具のカメイ』が大阪にありますが、商品構成が若干異なっております。ご来店の前に展示商品の有無をご確認下さいませ。

Q. インターネット上での個人情報入力について。

A. 当店でお買い物をなされる場合の【個人情報・購入情報】はSSL暗号化通信により保護されていますので ご安心くださいませ。
詳しくは【SSLについて】をご覧ください。

Q. プライバシーの保護について。

A. お客様からいただきます個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入情報など)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございませんので、ご安心してご利用下さい。