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あんしん保証
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24時間365日緊急電話サポートで更にあんしん! あんしん保証とあんしん保証プラス

新しくなった「あんしん保証」

「あんしん保証」が新しくパワーアップ!24時間365日緊急電話サポートで更にあんしん!

無償で加入出来る「あんしん保証(3年間)」と、僅かな費用で長期延長保証が可能で期間中なら何度でも修理費が無料な「あんしん保証プラス(5・8・10年間)」があり、商品によって選択できます。

新しくなった「あんしん保証」
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「あんしん保証プラス」の紹介

「あんしん保証」「あんしん保証プラス」をより詳しく知りたい方は、下記のボタンをクリックしてご確認下さい。

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「あんしん保証(3年)」とは

加入料無料!あんしん保証

「あんしん保証」のポイント

■延長保証期間:3年間のみ
メーカー保証を含めて3年間、延長保証を無料でお付けしております。工事も同時に依頼した場合は同年数、工事も保証いたします。保証期間をもっと延長させたい場合は、「あんしん保証プラス」(5・8・10年間を選択できます)もございます。
■修理依頼:24時間365日いつでも受付!
もし故障やトラブルがあってもご安心ください。24時間365日(日曜日・祝日、深夜でも)電話対応いたします。商品購入後もあんしんです。
※商品発送後のメールに「あんしん保証」専用のサポート電話番号が記載しているので印刷等をして大切に保管して下さい。
■保証金額上限:製品購入金額まで!
修理見積もり額の合計が製品購入金額に達するまで。メーカー保証期間後に修理依頼があった場合は、免責負担金(3,000円(税別))が必要になります。(詳しくは「免責負担金について」をご確認ください。)
※免責負担金以外の費用は住設楽天市場店が負担いたします。
■保証回数:製品購入金額まで!
保証期間中に修理見積もりの合計が製品購入金額に達するまでは何度でも可能です。

関連ページのご案内

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「あんしん保証プラス(5・8・10年)」とは

「あんしん保証プラス」のポイント

■延長保証期間:選べる5年・8年・10年!
保証期間が選べるようになっております。お客様のニーズに合わせてお選びください。僅かな費用で最大10年まで保証いたします。
※メーカー保証期間も含みます。
■修理依頼:24時間365日いつでも受付!
もし故障やトラブルがあった場合でも24時間365日(日曜日・祝日、深夜でも)すぐに電話対応いたします。商品購入後もあんしん。商品と同時に工事も依頼して頂いたお客様は、同年数工事も保証致します。
※工事完了後に郵送する保証書にサポート電話番号が記載しているので大切に保管して下さい。
■保証金額上限:逓減なし!
「あんしん保証」とは違い、金額の上限がなく、また累積することはないので、急な修理依頼が出てきてもあんしんです。
■保証回数:回数制限なし!
何度でも保証修理が可能です。保証期間内は気にする事なく、会員証に記載されている専用のサポート電話番号からお問い合わせ下さい。

関連ページのご案内

その他ご案内

  • ■「あんしん保証」「あんしん保証プラス」対象外のお客様(商品が15,000円(税別)以下の場合)は、メーカー保証基準に準じます。
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「あんしん保証プラス」の紹介

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修理依頼・お問い合わせに関して

「あんしん保証」「あんしん保証プラス」の修理依頼について
「あんしん保証」「あんしん保証プラス」について

●2013年10月30日までのあんしん保証の内容はコチラより。

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住設楽天市場店 ショッピングインフォメーション
■『住設楽天市場店』について
『住設楽天市場店』は「住設ドットコム」の楽天市場店です。『住設楽天市場店』は本店同様、【永野設備工業株式会社】が運営しております。楽天市場店では本店「住設ドットコム」の一部の商品を掲載しております。
■送料について
配送料は全国一律500円です。
配送時間帯指定OK。
海外への発送は致しておりません。
15,000円(税別)以上お買い上げになると無料です。
※沖縄・離島の場合、別途配送料をご負担いただく場合がございます。
・時間帯お届け(佐川急便株式会社の場合)
お届け時間帯

※メーカー直送便、又は問屋運送業者の場合は時間指定、土・日・祝の配達指定が出来ません。
※お届け先が会社や学校など、個人のお客様以外の場合、ご希望の配達時間にお届けできない場合がございます。(配達日のご指定は可能です)

■お届け日数について
商品はメーカーより取寄せとなります。当店では入金確認後2〜4営業日以内のお届けを心がけております。在庫切れなどで納期が遅れる場合はこちらからご連絡させて頂きます。
■返品/交換
・お客様の都合による返品について
商品発送後の返品は一切受け付けいたしません。
※受注生産品の返品・変更・交換は商品出荷前であってもお受けできません。
・不良品・当店配送ミス等による交換
無料で新品と交換いたします。
※有効期限は商品発送日より7日以内になります。
■お支払いについて
【コンビニ後払い】
【楽天銀行】
【代金引換】
【分割払い】
【クレジットカード】
カードの種類
以上が当店でご利用いただけるお支払い方法となります。
■各種手数料について
銀行等振込み手数料・郵便振替手数料についてはお客様負担となります。
■営業日/営業時間
・営業日時
9時〜17時
・休業日
日・祝日
メールの返信は休み明けになります。
■取付工事について
・取り付け工事が不安なお客様へ
出張可能エリアに限り、工事もさせて頂きます。
出張可能エリアはこちらより →
※電話でのサポートもさせていただいておりますので、取り付けの不安な方は購入前に一度ご連絡ください。
■商品保証について
当店取扱商品は、よくある倒産品や在庫処分品などの商品ではなく、正規ルートにて販売致しておりますので全品メーカー保証は万全です。また保証期間が過ぎた商品でも、有償にはなりますが当店でメンテナンスを手配させて頂きますので「売りっぱなし」はいたしません。
■領収書について
当店の領収書は、電子領収書でのご案内となります。商品お届け完了後、また工事完了後にお送りする「出荷メール・完了メール」にて専用URLを添付いたしますのでアクセスすることでダウンロードが可能です。
■お問い合わせ
住設楽天市場店は『永野設備工業株式会社』が運営しております。商品に対して不明な点などがございましたらなんなりとお申し付けください。
・住所(本店)
〒596-0808
大阪府岸和田市三田町785-1
・電話番号
0120-107-244
・ファックス番号
072-445-8584 
・メールアドレス
support@jyusetu.com
■同梱可能
2点以上注文いただいた場合、送料は1個分での発送となります。
※送り先が異なる場合は同梱の対象になりません。
■シールテーププレゼント
当店では壁式水栓などシールテープが必要な水栓に限り、シールテープをもれなくプレゼント。
シールテープ プレゼント