初めて「楽天」でお買物をされる方にご購入方法をご説明致します。また、楽天会員様のカード払いの変更の仕方も説明していますのでご参照下さい。
●買いたい商品のページから「買い物かごに入れる」をクリックします。

●画面が変わって買い物かごの中身が表示されます。複数商品が表示されることもあります。

商品に間違いがないか？送料も含めた金額などご確認下さい。

よろしければ「注文画面に進む」をクリック。
●画面が変わってお客様の情報を入力する画面になります。

ここで「楽天会員」の方は楽天ユーザーIDとパスワードを入力して下さい。送り先の住所を変更される方は「別の住所に送る」を選択してください。

それ以外の方は下へスクロールし「会員登録をされていない方」に進んで下さい。

楽天会員登録をされますと「楽天スーパーポイント」がお付けできます。
●「会員登録をされていない方」はこちらでお客様の情報を入力して下さい。

尚、基本的に連絡はメールで行います。メールアドレスを間違えて入力されますとお手続きに余分な時間が掛かりますので、慎重に入力して下さい。
●「お支払い方法・配送方法選択」
ご希望のお支払い方法をお選び下さい。

ここでは、例としてカード払いを選択して進みます。

カード会社名（VISA/JCB/Master等）

カード番号（カード記載の通り入力）

有効期限（月/年）の順番です。
　※ここで逆に入れられる方が多いのでご注意下さい。入力を間違われると承認はおりません。

名義人（カード表面エンボス記載の通り入力）
●カードの支払い方法。

「一括払い」「リボ払い」
「分割払い（回数）」

を選択して下さい。

カードによっては分割やリボのお取り扱いができないカードもございます。

●配送に関するご希望などがあればここに入力して下さい。

「希望配達日や時間帯」などです。

●「入力情報の確認」

ここまで入力された内容を確認下さい。修正があれば「○○情報の変更」をクリックして修正して下さい。
●確認ができましたら「この内容で注文する」をクリックして下さい。

●お客様の注文番号が表示されます。

これでご注文はおわりです。楽天からお客様がご指定されたメールアドレス宛に自動配信メール「ご注文内容ご確認」が届いているはずです。そのメールにもご注文の内容がかかれています。

注：このメールは楽天サーバーがお客様に対してお送りするメールです。当店からのメールは後ほどあらためてお送り致します。


カード決済に不備があった場合もう1通
「カード入力情報再確認のお願い」（楽天会員様）
「お支払い方法変更のお願い」（会員以外の方）
が届く場合があります。これはカード支払いが何らかの理由で承認がとれなかった場合届くメールです。

楽天会員の方はメール内にあるURLにアクセスして頂くことでカード情報を再入力できます。
★★「カード入力情報再確認のお願い」メールが届いた楽天会員様。★★

●「カード入力情報再確認のお願い」メール内にある「修正はこちらから」（URL)をクリックして下さい。お客様の購入履歴が表示されお買上の商品が確認できます。
●今回はカードの支払いの有効期限の間違いのようなので「お支払い方法」「変更する」をクリックします。
●「他のカードを使う」をクリックして再度カード会社・カード番号・有効期限（月/年の順です。）・名義人・お支払い回数を正しく登録します。

●確認できましたら「注文内容の変更を確認する」をクリックして下さい。
●購入履歴のページに戻ります。他に変更する箇所がなければ下にスクロールして下さい。
●「注文内容の変更を確定する」をクリックして下さい。
●左のページが出れば手続きは終わりです。当店からの連絡をお待ち下さい。ありがとうございました。
　もっと詳しく知りたい方は「楽天市場のQandA」をご覧下さい。