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初めてのお買い物

このページでは、初めて「楽天」でお買物をされる方のご購入方法をご説明しております。また、楽天会員様の
カード払いの変更の仕方も説明していますのでご参照下さい。

楽天でのご購入方法     カード払い変更方法

楽天でのご購入方法

手順.1

買いたい商品のページから「買い物かごに入れる」をクリックします。

次の手順へ
手順.2

画面が変わって買い物かごの中身が表示されます。複数商品が表示されることもあります。
商品に間違いがないか?送料も含めた金額などご確認下さい。

よろしければ「注文画面に進む」をクリック。

次の手順へ
手順.3

画面が変わってお客様の情報を入力する画面になります。
「楽天会員」の方は楽天ユーザーIDとパスワードを入力して下さい。送り先の住所を変更される方は「別の住所に送る」を選択してください。それ以外の方は下へスクロールし「会員登録をされていない方」に進んで下さい。

楽天会員登録をされますと「楽天スーパーポイント」がお付けできます。

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手順.4

「会員登録をされていない方」はこちらでお客様の情報を入力して下さい。

尚、基本的に連絡はメールで行います。メールアドレスを間違えて入力されますとお手続きに余分な時間が掛かりますので、慎重に入力して下さい。

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手順.5

「お支払い方法・配送方法選択」
ご希望のお支払い方法をお選び下さい。

例としてカード払いを選択して進みます。

  • ・カード会社名(VISA/JCB/Master等)
  • ・カード番号(カード記載の通り入力)有効期限(月/年)の順番です。
    ※ここで逆に入れられる方が多いのでご注意下さい。入力を間違われると承認はおりません。
  • ・名義人(カード表面エンボス記載の通り入力)
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手順.6

カードの支払い方法。

  • ・「一括払い」
  • ・「リボ払い」
  • ・「分割払い(回数)」

を選択して下さい。
カードによっては分割やリボのお取り扱いができないカードもございます。

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手順.7

配送に関するご希望などがあればここに入力して下さい。

「希望配達日や時間帯」などです。

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手順.8

「入力情報の確認」

ここまで入力された内容を確認下さい。修正があれば「○○情報の変更」をクリックして修正して下さい。

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手順.9

確認ができましたら「この内容で注文する」をクリックして下さい。

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手順.10

お客様の注文番号が表示されます。
これでご注文はおわりです。楽天からお客様がご指定されたメールアドレス宛に自動配信メール「ご注文内容ご確認」が届いているはずです。そのメールにもご注文の内容がかかれています。
※このメールは楽天サーバーがお客様に対してお送りするメールです。当店からのメールは後ほどあらためてお送り致します。

カード決済に不備があった場合もう1通「カード入力情報再確認のお願い」(楽天会員様)「お支払い方法変更のお願い」(会員以外の方)が届く場合があります。これはカード支払いが何らかの理由で承認がとれなかった場合届くメールです。
楽天会員の方はメール内にあるURLにアクセスして頂くことでカード情報を再入力できます。