よくあるご質問等!

お支払い方法を変更したい
Apple Payでのお支払い方法
セブンイレブン(前払)でのお支払い方法
ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払い方法
後払いでのお支払い方法
コンビニ受け取りについて
 
 
 
JOE★NET / Q&A

■Q&A〜よくあるご質問〜

採寸について教えてください。
商品ページに表記しているものは、当店スタッフのメジャー寸法となります。
詳しい採寸の仕方についてはこちらからどうぞ
ジーンズ等購入の際、裾上げはしてもらえるのですか?
当店では、商品の裾上げも承っております。ご希望の場合は商品ページに股下寸法の選択ボックスが
ございますので、ご希望の寸法をお選びの上、ご購入ください。
シングルステッチやチェーンステッチって?裾上げの時はどちらになるの?
ステッチの種類については、こちらをご覧ください。
また、ご購入商品の裾上げについては、基本的に裾上げ前と同じステッチで仕上げさせていただきます。
もちろんご希望のステッチも承りますので、ご希望があれば購入時、備考覧にお書き添えください。
裾上げ選択で、裾上げ無し88cmの次が、77cmだったりと1cm刻みでない商品があるのはどうしてですか?
裾に大きなダメージ加工があり、縫えない箇所があるなどすると、ダメージを省いた(カットした)長さからの裾上げになってしまいます。何卒ご理解くださいませ。
別料金のかかるステッチって?
ご購入の際の裾上げはシングル、チェーンステッチでは無料で承っておりますが、
0番チェーンステッチ、レインボーステッチ等の特殊なステッチについては別途手数料をいただいております。
ご希望の場合は備考覧にお書き添えください。
ステッチの詳細についてはこちらをご覧ください。
リジットってなんですか?ジーンズの縮みについて教えてください。
リジットとは糊を落としていない未洗いのデニムのことです。
こちらは洗濯することによって縮みが出ます。商品によって表記サイズよりも縮むもの、
縮んで表記サイズになる商品等ございます。
ヴィンテージモデルのリジットは表記サイズよりウエストで1〜2インチ縮んだりします。
サイズ選択欄に表記サイズと縮んだ後のサイズが記載されておりますので、ご確認ください。
股下も縮みがでます。裾上げ希望の場合は縮んだ後の希望の長さをご指定ください。
当方で縮みを考慮して長めにカット致します。
※縮みは洗濯、乾燥方法、気候等により誤差が生じます。予めご了承くださいますようお願い致します。
リジットを育てていく楽しみを味わいください!自分だけの1本が育っていくのはやっぱり感動もんです!!
※リジットリンスはリジットの質感を、縮みを心配せずに穿ける商品です。
通常の糊を落としていないリジットとはまた違います。
リジットのようなサイズが変わる程の縮みはありません。サイズ通りをお選びください。
在庫状況はどうなっているのですか?
当店でご注文できる商品はメーカーお取寄せも含まれております。
また、在庫商品は姉妹店と在庫共有販売しており、ホームページ更新が間に合わず
完売となっている場合があります。ご迷惑お掛け致しますが何卒ご理解くださいますようお願い致します。
取り置きはできますか?
ご注文頂いて、配達希望日時をご指定いただくことでお取り置きとさせていただいております。
例.ご注文日:12月16日 ご希望配送日:12月23日→発送まで、お取り置きとさせていただきます。
返品(交換)したいんだけど...
ご購入後1週間以内に当店までご連絡ください。追ってお手続きご連絡致します。
商品によってはお受けできない場合もございます。ご理解くださいますようお願い致します。
返品・交換についてはこちら
注文後に返信メールが届きません。
ご注文後すぐに自動返信メールが届かない場合はメールアドレスに誤りがある場合がございます。
ご確認のうえご連絡ください。自動返信メールが届いていて、1〜2日営業日内にご注文確認メールが
届かない場合はサーバエラー等事故の可能性もございます。
お手数ですが、当店までご連絡くださいますようお願い致します。
●裾上げについて・・・
●当店はチェーンステッチ仕上げ専用のアメリカ製ユニオンスペシャルミシンと
シングルステッチ(本縫い)仕上げ専用のミシンと2機種を装備しております。

※ご注文時は裾上げ前と同じ種類のステッチ、一番近い色でお仕上げ致します。
まったく同じ色や寸分たがわず同じ仕様等にはできかねる場合もございます。予めご了承ください。
ご希望がある場合は備考欄にお書き添えください。

極太0番糸レインボーを使用希望の場合は有料になります。

●当店仕様のミシンです
ユニオンスペシャルミシン
CS100 SERIES
JUKIミシン
●ステッチについて…
★チェーンステッチ
★シングルステッチ
 チェーンステッチ(環縫い)とはステッチの裏の仕上げがあたかもチェーンのようになるステッチのことです。これを行うことのできるミシンは、当店使用のユニオンスペシャルが有名です。特徴としては穿き込み、洗うことによりアタリが現われ、視覚的にもジーンズ本来の荒々しい自然な色落ちになります。  シングルステッチ(本縫い)とは現代ジーンズの最主流の仕上げです。特徴としては糸の縫い方が単純な為、チェーンステッチよりもソフトに、丈夫に仕上ります。綿デニム以外のツイルやチノその他ストレッチパンツ等の裾のソフト感を維持します。
●下の画像は2年ほど穿き込んだ状態です。
 色落ち、アタリのでかたに違いがあるのはパソコンの画像からもおわかりでしょう。
 肉眼だとさらに違いがはっきりとわかります。
●下の画像は表から見た状態です。こちらも裾の色落ちに違いがでています。
 当店では糸の太さ(番手)も#8、#20等の太目をご用意しております。
●チェーンステッチ、シングルステッチ、どちらがいいの?
 どちらもそれぞれいいところがあります。
 丈夫さ、仕上がりのソフト感から選ぶとシングルステッチです。
 ヴィンテージジーンズらしさ、ジーンズ独特なワイルドな色落ちアタリを追及するのであればチェーンステッチです。
 ジーンズのご購入時に申し出て頂ければ裾上げ代金は無料です。
 ※極太0番糸レインボーを使用希望の場合は有料になります。
●別途料金のステッチについて…
●別途料金の掛かるステッチをご希望の場合は当店ジーンズ購入時に備考蘭にお書き添えください。
★0番チェーンステッチ
■0番手糸チェーンステッチとは?
●0番手糸チェーンステッチとは?
 通常、ジーンズの縫製には主に20番手の糸が使用されていますが、0番手糸とは、20番手糸を3本撚り合わせた物で、その太さは20番手糸の実に約3倍となります。 通常は縫製糸の強度を要するテントやカバン等、厚手の生地を縫製する際に使用され、馬の鞍等にも使用される事からサドルステッチと呼ばれています。
 当店では、この0番手糸を使用したチェーンステッチでの裾直しが可能です。 通常の20番手糸を使用したチェーンステッチよりも糸が太く、より強いテンションをかけて縫う為、斜めに走るような裾アタリが現れるのが特徴です。
 縫製には米国製ユニオン スペシャルミシンを改造した物を使用し、独国グロッツ社製23番針で縫い上げます。

 
●通常の糸(20番手)による
チェーンステッチ
●0番手糸による
チェーンステッチ
■0番手糸のカラー
※カラーのご指定が無い場合は、当店側で最も近いと思われるカラーでお仕上げいたします。
●0番手糸チェーンステッチに関するご注意
ストレッチジーンズフレアパンツの場合、0番手糸チェーンステッチは裾が大きくゆがむ為、お勧めできません。
・ミシンの再セッティングが必要な為、一日に一度の作業となりますので、
1〜2営業日お時間がかかる場合がございます。
・お仕上げ直後は裾が若干ゆがんでおりますが、水通しをしていただくと糸が締まり、馴染んできます。
■料金
0番ステッチの場合は別途手数料がかかります。ご了承くださいませ。
●ご購入時、購入後3ヶ月以内の場合は1,200円(税抜き)。当店購入3ヶ月以降は2,400円(税抜き)となります。
★レインボーステッチ
レインボーステッチとは?
青、赤、黄色、黄緑の4色からなる特別な糸を使用したチェーンステッチとなります。
(素材、ポリエステル100%太さ、20番)しかも当店のレインボーステッチは、上糸を大胆にも2本使用した特別仕様!!
表にでるカラフルなステッチはジーンズとの相性バッチリです。
足元に存在感を出したい方、男性、女性問わずオススメです!!
 ※チェーンステッチです
■料金
レインボーステッチは手数料がかかります。ご了承くださいませ。
●ご購入時、購入後3ヶ月以内の場合は1,000円(税抜き)。当店購入3ヶ月以降は2,000円(税抜き)となります。
■参考画像

■採寸方法

■ボトムス
●ベルトライン内周 ●前股上 ●後股上 ●ヒップ ●ワタリ幅
ウエスト部分内側に沿って一周を計測してます。 股のクロス部分からトップまでの長さです。 股のクロス部分からトップまでの長さです。

股上10cmの部分の平置き x 2です。

股下10cm部分です。
※クリックすると画像が拡大されます。
■トップス
●裾幅 ●肩幅 ●身幅 ●袖丈 ●着丈
裾先を計測します。

袖縫い付け部分からまっすぐに計測してます。

脇下部分をまっすぐ計測しています。 袖縫い付け部分から先までまっすぐに計測しています。 襟元(襟含みません)から裾先までまっすぐに計測しています。
※クリックすると画像が拡大されます。
●裄丈(ゆきたけ)     
襟元センターから肩部分のアールに沿って袖端にかけて計測しています。 ※できる限り正確に採寸するよう心がけておりますが、どうしても差が出る場合がございます。
ご心配の場合は裾上げ等商品に加工を加えずにご購入ください。
加工後は返品交換お受けできなくなります。よろしくお願い致します<(_ _)><(_ _)><(_ _)>
※クリックすると画像が拡大されます。
●股下の長さの測り方、裾仕上げの説明はこちら(チェーンステッチ仕上げ可能)
●裾上げ、ステッチについて
当店はシングルステッチ、またはユニオンスペシャルミシンによる チェーンステッチの仕上もできます。
基本的にはオリジナルの状態(製品の状態)で シングルステッチの物はシングルステッチ、 チェーンステッチの物は
チェーンステッチで仕上ます。ご希望のステッチがありましたら ご注文時に買い物カゴの備考欄にお書き添えください。
●お洗濯後の縮みについて
デニムのカラー名で「OR・リジット・生デニム」などの 防縮加工、糊落しされていない商品は洗濯後、 生地がかなり縮みます。
一般的には、裾上げは糊落しをした後のほうが 正確な股下に合わせることができます。
未洗いで裾上げ希望の場合は メーカー発表の縮率から縮みを考慮して、 洗濯後、ご希望の長さになる様長めに仕上げます。
縮みは洗い方、乾燥の方法、気候等様々な要因で どうしても誤差がでることがあります。 予めご了承ください。
●寸法の測り方について
股部分のステッチの外側から、裾の先まで測ります。 股の2本ステッチ外側から
裾まで
まっすぐに下ろしてください。
ねじれがある場合はステッチを追わずにまっすぐ降ろした長さを測ってください。
あまり引っ張らずに自然な状態で計測してください。
※測り方等で誤差がでる場合がございます。予めご了承ください。
※注意:裾上げ後の商品の返品、交換はお断りしております。