返品に関して ・万一到着した商品が破損、汚損していた場合は１週間以内にご連絡頂ければ、すぐに交換、返品させて頂きます。
・お客様のご都合による場合の返品は、商品のご使用をされていない場合のみ返品に応じます。※食品は一週間以内であっても返品いたしかねます。この場合の往復の送料・振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。（1週間以内にご連絡下さい。）
※お客様のお取り扱いにより破損した商品はお受け致しかねますので、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

注文のキャンセルに関して 注文商品をキャンセルされる場合は、左記の【お客様相談室】までご連絡下さい。また、商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル・再送につきましては、往復の送料をご負担を頂きます。

支払い方法について お客様のご都合に応じ、お選び頂けます。お支払い方法の詳細はこちらです。
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商品発送時、送り状の品名欄は「日用品」、 送り主名は「ジェクス株式会社通販」となります。
※但し、北海道、沖縄などの航空便配送地域については、積載 規定により、「ゼリー剤」「マウスウォッシュ」「アメニティグッズ」 などの表記に変わる場合がございますので、予めご了承ください。