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プライバシーポリシー
株式会社じゃねっと(以下“当社”といいます)は、当社の製品やサービスなどを安心してご利用いただくために、お客さまからお預かりする大切な個人情報の取り扱いに際し、法令や規範に従って細心の注意を払いながら、適切な利用と保護に努めることを、重要な経営課題として取り組んでおります。
お客さまの個人情報の収集・利用目的について
当社は、お客さまの個人情報の収集・利用にさいし以下の目的でお預かりいたします。
  • * 当社の製品・サービスご利用に関する資料送付申し込み受付のため
  • * 当社へのお問い合わせなどにさいし、ご本人さまであることを確認するため
  • * 当社の製品・サービスのご契約、お支払い、お引き渡しをおこなうため
  • * 当社の製品・サービスに関しお客さまとの継続的取引を円滑におこなうため
  • * 当社の新製品、企画・キャンペーン、イベントなどのご案内のため
  • * 当社の統計、分析資料などの作成のため
  • * そのほか、お客さまとのお付き合いを適切かつ円滑に履行するため
個人情報の安全管理について
当社は、個人情報保護に関する法令や規範・規格に準じたコンプライアンス・プログラム(社内規程)のもとで、お客さまの個人情報の適切な管理に、以下の通り、細心の注意を払って参ります。
  • * 個人情報の適切な維持管理、とくに不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどに対する予防と安全対策を講じていくこと
  • * 個人情報の保護と適切な取り扱いに関して社内教育を継続的に実施していくこと
  • * 定期的に内部監査や経営による見直しをおこない、継続的な改善を図ること
機微な個人情報の取り扱いについて
保健医療等の機微な個人情報についてご提供いただく場合には、上記3の安全管理措置を徹底し厳重かつ適切な管理を行います。
個人情報の第三者への提供について
当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、業務委託先以外の第三者に提供しません。ただし法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察などの公的機関から法的根拠に基づく開示を求められた場合は、お客さまの同意なく個人情報を開示することがございます。また業務委託先に対しては、法令に基づき適切な監督をおこないます。
ホームページのクッキーについて
当社のホームページでは、お客さまとの交流やお取引の安全性と利便性を高め、よりよいサービスをご提供するために、“クッキー(Cookies)”という技術を使用することがあります。
“クッキー”は、当社がお客さまのコンピューターを識別するための技術ですが、お客さまのコンピューターが“クッキー”の使用を制限している場合は、一部のサービスがご利用できなくなる場合がございます。
訂正、削除、開示などのお問い合わせについて
お客さまからご提供いただいた個人情報の訂正(住所・電話番号・改姓など)、削除(DM送付など、個人情報の利用停止)の手続きに関しましては、直接お問い合わせいただければ、迅速に対応させていただきます。
お客さまの「苦情・相談窓口」の開設について
お客さまからご提供いただいた個人情報に関するご意見・ご要望、および個人情報の開示に関するご相談、そのほかのお問い合わせ事項は、下記の窓口にて対応させていただきます。
個人情報に関する苦情・相談窓口
◆電話番号: 03-(5209)-3077 受付時間: 10:00〜17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始は除きます)
◆E-mail : rakuten@janet.co.jp

おことわり: このお知らせは、個人情報保護に適切に対応するために、見直し、改訂することがございます。
■本件に関するお客さまからのお問い合わせ先 rakuten@janet.co.jp

株式会社じゃねっと 店舗運営責任者 新城 宏明
株式会社 じゃねっと
代表取締役 倉田 昌明

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