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決済・配送に関しまして
決済について
当店では以下のお支払い方法がお選び頂けます。
クレジットカード(楽天カード、JCB、VISA、MASTER、AMEX、Diners)
銀行振込み(前払い)
代金引換
クレジットカード
取扱いカードは以下の通りです。全てのカード会社で一括払いが可能となっております。
楽天カード、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
・ 弊社ではSSLという暗号化システムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。
・ お支払い回数は1回払いとさせて頂きます。
・ 念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
・ 当店ではオンライン認証を行っておりますので、ご利用控え等の発行は行っておりません。
(明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧下さい。 )
※クレジットカードのご名義とご注文者様のお名前が異なる場合は、
ご注文の際「備考欄」にカードのご名義をご記入ください。
銀行振込み(前払い)
振込先
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1392681 ラクテン(COSPEDIAWIGコスヘ゜テ゛イアウイツク
・ 振込金額:商品代金合計+送料
・ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。( 振込手数料はお振込時にお確かめ下さい)
  ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
・ ご注文確認後、当店よりお送りするメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
・ 10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※お振込人ご名義(口座名義)とご注文者様のお名前が異なる場合は、
ご注文の際「備考欄」にお振込人ご名義をご記入ください。
代金引換
【業者】 ヤマト運輸
代金引換手数料は、全国一律324円です。
税込7,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料は無料となります。
※一部離島では代金引き換えは出来ませんので予めご了承下さい。
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

NP
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配送について
 
加工済みウィッグ(キャラウィッグ)、雑貨の場合

【配送会社】ヤマト運輸
一律540円(北海道、九州、沖縄 1,080円)
※商品代金合計7,000円(税込)以上は送料無料
ただし、北海道・九州・沖縄に関しては、別途540円頂戴致します。

【送料料金表】
地域 北海道・九州・沖縄を除く全域 北海道・九州・沖縄
詳細 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県北海道
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
沖縄県
送料 540円 1,080円
【お届け日数目安】
到着は発送から通常1〜3日となります。 下記時間指定が可能です。
「午前中」 「12時から14時」 「14時から16時」 「16時から18時」 「18時か ら20時」 「20時から21時」

※一部地域では、配達時間指定はご希望に沿えない場合がございます。
※運送トラブル等の場合は配達が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※午前中をご指定された場合、配達業者によってはお届けが翌々日の午前中に変更となる可能性がございます。
お届けが翌々日の午前中に変更となる可能性がございます。

■注意事項
※加工済みウィッグ(キャラウィッグ)は、未加工ウィッグ(コスプレウィッグ)と同時ご注文の場合、別送となる場合がございます。
※同時購入で決済金額が7,000円以上の場合でも送料と代金引換手数料は無料となります。
未加工ウィッグ(コスプレウィッグ)の場合

【配送会社】日本郵便
当日午前10:00までに入金確認できたものは、当日発送となります。(土日祝日を除く)※在庫のあるものに限る。
一律540円 (北海道、九州、沖縄 1,080円)
※商品代金合計7,000円(税込)以上は送料無料 ただし、北海道・九州・沖縄に関しては、別途540円頂戴致します。

【送料料金表】
地域 北海道・九州・沖縄を除く全域 北海道・九州・沖縄
詳細 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県北海道
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
沖縄県
送料 540円 1,080円
午前10時までにご入金の確認が取れましたご注文は当日発送致します。(到着指定日がない場合)
※運送トラブル等の場合は配達が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※午前中をご指定された場合、配達業者によってはお届けが翌々日の午前中に変更となる可能性がございますので、
あらかじめご了承ください。

■注意事項
※未加工ウィッグと他の商品を同時ご購入の場合、同梱発送可能な商品と別送となる商品がございます。
< 未加工ウィッグと同梱発送が可能な商品 >
未加工ウィッグ(コスプレウィッグ)は、下記商品と合わせてご購入いただいた場合、同梱発送となります。
・ウィッグネット  ・ウィッグハンガー

< 未加工ウィッグとは別送となる商品 >
未加工ウィッグ(コスプレウィッグ)は、下記の商品と合わせてご購入いただいた場合、配送方法が異なるため、別送となります。

・加工済みウィッグ(キャラウィッグ)  ・Bホルダー  ・静電気防止スプレー(マルゴヘア)   ・じゃねっと雑貨3点セット  ・ウィッグ収納持ち運び用BOX  ・じゃねっと特製バッグ   ・スタイリングミスト  ・ジョレン

※同時購入で決済金額が7,000円以上の場合でも送料と代金引換手数料は無料となります。
※別送商品と同時購入で決済金額が7,000円以下の場合でも、送料、代引き手数料を二重にいただく事はございません。
※同梱をご希望の場合と商品の組み合わせによっては、発送までにお時間を頂く場合がございます。

ジョレン(定形外郵便)について
・ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。
・郵便局の定形外発送の為、NP後払いには対応しておりません。クレジット決済・代金引換・銀行振込のお支払いとなります。

・複数個ご注文頂き、荷物が複数個になった場合は同梱、また到着にばらつきが生じる可能性がございます。
・あす楽配送には対応しておりません。
・ご注文から商品到着までに3日〜4日程かかる場合がございます。
・配送中の衝撃により、箱に凹みや潰れが生じる場合がありますが、返品・交換の対象にはなりません。
・他の商品と一緒にご購入頂き、合計金額が7,000円(税込)未満の場合は、こちらの商品のみ送料無料での配送となり、他の商品は別送で送料540円がかかります。

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返品・交換について
◆交換・返品は【未使用で、到着後1週間以内にご連絡頂いたもの】のみお受けいたします。(アウトレットセール品を除く)
※「未加工ウィッグ」は商品タグが無い場合は返品・交換をお受けできません。
◆上記以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
◆返送の際の送料は、初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様ご都合の場合(イメージ違い・注文間違い・必要なくなった等)はお客様のご負担となります。
◆お客様のご都合によるご返品の場合、発送時の送料・手数料(代引き・NP後払い)・返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。【返金代金 = 商品金額 - 手数料(代引き・NP後払い) -振込手数料 - 送料】
※ご自身でカット・染毛・スタイリングを行った商品のご返品は受付けておりません。
※ご返品の場合は必ず事前にご連絡ください。 ◆ご注文のキャンセルにつきましては商品出荷前にご連絡をお願い致します。
◆ ご注文のキャンセルにつきましては商品出荷前にご連絡をお願い致します。
※商品出荷後のキャンセルの場合、返品と同じ扱いとなりますので、返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

◆アウトレットセールにつきましては、返品・交換はお受けできません。ご了承をお願いいたします。

◆Bホルダー返品・交換について
肌着につき開封後の返品はお受け致しておりません。
サイズ変更をご希望の場合、到着後1週間以内でのご連絡をお願い致します。
その場合、往復送料はお客様負担とさせて頂きます。
返品・交換に関するご連絡先
電 話 : 03-5209-3077
E-メール : rakuten@janet.co.jp
ご注文のキャンセルについて
商品出荷前でしたら、ご注文のキャンセルを承ります。
商品出荷後のキャンセルの場合、返品と同じ扱いとなりますので、返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
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