震災の影響による配送遅延および集配不能について


2016年4月14日(木)に発生した「平成28年熊本地震」で 被害にあわれました皆様にお見舞い申し上げるとともに、犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げます。

九州熊本エリアを中心に発生した地震による影響で、 熊本県全域への配送集荷・配達が不能地域となっておりましたが、以下の3地域を除き、日本郵便では配達が再開されましたのでご連絡させて頂きます。

配達ができない地域 上益城郡益城町、阿蘇郡西原村、南阿蘇村

但し、熊本県を中心とした、九州地方でお引き受けおよびお届けする、郵便物、ゆうパックに遅れが生じています。
そのため、配送日時指定のご希望いただきましてもご希望にそえない場合がございます。また、商品のお届けまでに通常よりお時間を頂戴いたしますことご協力の程よろしくお願いいたします。

詳細はお手数をおかけいたしますが、日本郵便のホームページをご覧ください。


お問い合わせは下記メールアドレスもしくはお電話にて承ります。

メールアドレス:info@janjam.jp

電話番号:0776-28-7792(受付時間:平日10:00~17:00)


※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。