◆お買い物ガイド◆アフターサービス、品質保証について

   ◆6ヶ月無料保証について
   
  *当店よりお買い上げいただきました商品につきましては、どんな小さなジュエリーに対しましても
全商品に安心の『ご購入後6ヶ月以内無料保障サービス』を適応させていただいております。
万一、通常使用において不具合が発生いたしました場合、無料にてお修理させていただきます。
恐れ入りますが、まずは当店までのご連絡と商品のご発送をお願い致します。
商品が到着次第、 早急にご対応させていただきます。

(⇒queen.20040201@kra.biglobe.ne.jp又はfreedial 0120−54−9112)

(その際、お買い上げ時に当店発行の、品質保証書や納品書などの提示
〔お買い上げ品であることの証明〕をお願いすることがあります。
弊社への送料などにかかる費用のご負担はお客様にお願い申し上げます。)
        
*明らかに故意によるもの、常識外での使用における破損などにおきましては
有料またはお断りさせていただく場合もございます。


◆品質保証書、鑑別・鑑定書の発行について

<品質保証書>
当店の販売するジュエリーの品質を当店が独自で保証〔ホショウ〕するものです。
鑑定、鑑別書の付かない商品、すべてに発行いたします。
(保障期間や内容を保障〔ホショウ〕したものではありません。当店のジュエリーは全商品
に無条件で6ヶ月以内の無料保証サービスをおつけしておりますので、
あらためての書類の発行などはしておりません。)

<鑑別書>
宝石全般に使用され、第三者機関の発行する、石の種類や重さ、品質などを保証、証明するものです。 鑑別書をお付けする商品には、鑑定書、品質保証書はおつけしておりません。

                                                                          <鑑定書>
ダイヤモンドのみに使用され、第三者機関の発行する、ダイヤモンドの重さや品質を保証、証明するものです。鑑定書をお付けする商品には、鑑別書および品質保証書はおつけしておりません。
(当店で使用する鑑定、鑑別機関は主に AGTジェムラボラトリー、全国宝石学協会、中央宝石研究所など一流機関のみです。が一部、超特価品などにつきましては販売価格の都合上、他鑑定、鑑別機関を使用することもございます。)