

「糸川真珠株式会社」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。
8) お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、2)6)7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定める楽天プライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
※商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は
第三者提供にはあたりません。
個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、[楽天市場のプライバシーポリシー]をご覧下さい。こちらで対応できない場合には、弊社窓口までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。
当店は、ご入金が確認でき次第、24時間以内(定休日は翌日)に商品を発送致します。
振込手数料、代引手数料は当店が負担します
ネットでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にて受け付けております。

[送料] 国内送料は当店が負担いたします。
[配送指定] ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。時間指定も可能です。 ご希望の時間帯をご指定ください。

[業者] クロネコヤマト
[備考] 国内送料は当店が負担致します。
[送料料金表] 全国一律料金:0円 離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
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商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等により商品に破損等が生じた場合及び、注文商品と異なった物が届いてしまった場合、送料当社負担にてお取替えさせていただきます。
返品・交換の際は納品時の状態でお願いし
ます。
お客様の事情による返品・交換については、
返送料はお客様のご負担返送して頂きます
ようお願いいたします。
糸川真珠株式会社
〒516-0073 三重県伊勢市吹上1-7-5
TEL:0596-23-1188 FAX:0596-23-0318
店舗運営責任者:糸川 清心
店舗連絡先:info@itokawa.jp