インフォメーション

インターネットでは24時間受付

インターネットでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。

定休日、営業時間外に頂いたご注文の受注確認メール返信、お問い合わせの返信は翌営業日となりますので、ご了承 くださいませ。

お電話でのご注文、お問い合わせ

お電話でもご注文、お問い合わせを受け付けております。お気軽にお電話下さい。
受付時間 9:00～18:00 【火・土曜 定休日】

電話 　０１２０－１７５－８０６

メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせはこちらです。

メール info@itokawa.jp

ＦＡＸでのお問い合わせ

ＦＡＸでのお問い合わせはこちらです。

ＦＡＸ 　０５９６－２３－０３１８

お支払方法

クレジットカード・銀行振込・郵便振替・代金引換などがご利用できます。

代引き手数料は無料！

代金引換の手数料は当店が負担します。

全国送料無料！

送料は当店が負担いたします。
全国一律料金：0円！離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※発送は国内に限ります

商品発送時期

ご入金が確認でき次第、２４時間以内に商品を発送いたします。
※定休日は翌日。サイズ直し、金具取付作業商品は除く

配送方法

クロネコヤマトまたは、ゆうパックでお送りします。
※配送業者はご注文商品やお届け先地域等により変わります。

配送日時指定が可能

ご希望のお届け日や時間がある場合はご指定ください。
◎指定できる時間帯
午前中
１２時～１４時　１４時～１６時
１６時～１８時　１８時～２０時
２０時～２１時
※代金引換の場合
午前中
１４時～１６時　１６時～１８時
１８時～２０時　１９時～２１時

8日間 返品交換保証

当店では全ての真珠製品において8日間の返品交換保証を行なっております。
◎イメージと違った場合
◎品質にご満足頂けなかった場合
上記のような場合でも返品・交換を承っておりますので、どうぞご安心下さいませ。