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CF70シリーズ

CM375・376シリーズ

CM500シリーズ

CM700シリーズ

SCF65シリーズ

CM01・02シリーズ


品質保証



品質保証について

各商品に該当する品質保証期間と保証内容を、各商品ページにて下記のマークにてご案内しております。
ご確認をお願い致します。



JOIFA品質保証期間 適応品

↑商品のご購入ページに、このマークが表示されているものは、JOIFA(社団法人日本オフィス家具協会)の「オフィス家具PL対応ガイドライン」に準拠した保証内容を適応します。


■保証内容について

JOIFA(社団法人日本オフィス家具協会)の「オフィス家具PL対応ガイドライン」に準拠した保証内容を適応します。

この商品の保証期間は、一日8時間程度の通常の状態で使用された場合、3つの種別ごとに(ご購入の日から)
1年・2年・3年としております。


■保証期間
外観・表面仕上 塗装及び樹脂部品の変・退色、
レザー・クロスの磨耗
1年
機構部・可動部 引き出し・スライド機構・扉の開閉・
錠前・昇降機構などの故障
2年
構造体 強度・構造体にかかわる破損

3年


期間中に保証内容に該当する不具合が発生した際には、商品の状態を確認させていただき、通常の使用状態での不具合と確認された場合には、無償修理いたします。

※ただし、保証期間内でも、次の場合は有償修理となります。

  ・24時間、年中無休での業務や、これに準じる過酷な使用
  ・商品本来の使用目的以外での使用
  ・取扱上の不注意や乱暴な使用など、ご使用者側の責任に帰すると認められる故障
  ・改造、又は分解による故障、および損傷
  ・火災や天災による故障、および損傷

※保証期間経過後の修理は、有償となります。





1年保証適応品

↑商品のご購入ページに、このマークが表示されているものは、ご購入後1年間の品質保証を適応します。


■保証内容について

保証期間は、ご購入日より1年間となります。
保証期間中のご使用にて不具合が発生した際には、商品の状態を確認させていただき、通常の使用状態での不具合と確認された場合には、無償修理いたします。

※ただし、保証期間内でも、次の場合は有償修理となります。

  ・24時間、年中無休での業務や、これに準じる過酷な使用
  ・商品本来の使用目的以外での使用
  ・取扱上の不注意や乱暴な使用など、ご使用者側の責任に帰すると認められる故障
  ・改造、又は分解による故障、および損傷
  ・火災や天災による故障、および損傷

※保証期間経過後の修理は、有償となります。





6ヶ月保証適応品

↑商品のご購入ページに、このマークが表示されているものは、ご購入後6ヶ月間の品質保証を適応します。


■保証内容について

保証期間は、ご購入日より6ヶ月となります。
保証期間中のご使用にて不具合が発生した際には、商品の状態を確認させていただき、通常の使用状態での不具合と確認された場合には、無償修理いたします。

※ただし、保証期間内でも、次の場合は有償修理となります。

  ・24時間、年中無休での業務や、これに準じる過酷な使用
  ・商品本来の使用目的以外での使用
  ・取扱上の不注意や乱暴な使用など、ご使用者側の責任に帰すると認められる故障
  ・改造、又は分解による故障、および損傷
  ・火災や天災による故障、および損傷

※保証期間経過後の修理は、有償となります。



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会社概要
株式会社サンケイ ●運営会社:株式会社サンケイ
●店舗名:サンケイネットショップ 楽天市場店
●〒513-0017
  三重県鈴鹿市上野町字助町48番地
  TEL:059-378-0465(代)  FAX:059-378-3719
  Mail :ban@isu-sankei.co.jp
  営業時間:8:30〜17:30(土日・祝日は定休日)
  ホームページ:http://www.rakuten.ne.jp/isu-sankei/
                                  詳細はこちら
お支払・送料について
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お支払は、クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換(一部商品を除く)がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しカード番号は暗号化されて安全に送信されます。ご安心下さい。
    各種カード
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基本的に日本全国 送料無料(一部地域を除く)です。
ただし、沖縄、離島地域へお届けする場合は、別途送料が発生いたします。送料ををお見積いたしますので、事前に確認ください。
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納期・お届けについて
日本全国お届け ●納期
各商品ページに「出荷の目安」をマークで表示しております。
ただし、受注状況などにより、「出荷の目安」よりも大幅に納期が掛かる場合がありますので、確実な納期が必要な場合は、ご注文いただく前に電話やメールにて納期確認をお願い致します。

●お届け
通常、配送は「宅配便」によるお届けとなります。
商品は玄関渡しとなります。
搬入・組立・設置・梱包材等の処理はお客様側にてお願い致します。
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返品・交換・キャンセル
返品について
不良品や商品発送間違いがございましたら、商品到着後5日以内にメール・電話・FAXにてご連絡をお願いいたします。新しい商品と交換いたします。
また、イメージ違いなどお客様のご都合による返品・キャンセル・交換は受付けておりません。あらかじめご了承ください。

■不良品交換の窓口
  TEL:059-378-0465【8:30〜17:30(土日祝休業)】
  FAX:059-378-3719【24h】
  Mail :ban@isu-sankei.co.jp【24h】
  ※休業中のお問い合わせの返信は翌営業日となります。
                                  詳細はこちら
領収書・見積書・請求書・納品書について
各種書類発行対応 ●領収書
下記の書類が税法上、正規の領収書としてご利用いただけます。
・銀行振込の場合 :各金融機関発行の「お振込控え」
・クレジットカード・楽天バンク決済の場合 :お客様ご契約クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」
・代金引換の場合 :配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」
※弊社発行の領収書をご希望の場合は、詳細をご確認ください。
●見積書・請求書・納品書
ご希望の方は、ご注文の際に備考欄にその旨を明記お願いします。
(見積書は、購入前でも発行可能ですのでご連絡ください。)
                                  詳細はこちら
品質保証について
品質保証 品質保証の期間、条件などの内容は商品により異なります。
品質保証が付帯する商品には、ご購入ページにマークで表示しております。
必ずご購入前にご確認下さい。

各保証内容等は、詳細からご確認いただけます。

                                  詳細はこちら
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大口別途お見積 大口注文 大歓迎!
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