楽天アイプライスのお勧め腕時計はハミルトン・ディーゼル・エベラールです。

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プレゼント包装はできますか?
プレゼント包装サービスが出来ない商品は有りますか?
在庫切れ中の商品の再入荷時期を教えてください。
在庫切れ中の商品の予約はできますか?

正規輸入品・並行輸入品・ライセンス品とは何ですか?
直すのに掛かった費用はどこに請求すれば良いですか?
領収証(領収書)を発行してください。

プレゼント包装はできますか?


無料ギフト包装をご希望の方は、ご注文時に選択肢の中からお選び下さい。

無料ギフト包装は、包装紙・リボン・シールなど当店のおまかせになります。



プレゼント包装が出来ない商品は有りますか?


大きな商品(ビジネスバッグ等)・楽器・光学機器など、ご注文時にプレゼント包装を選択するボタンが無い商品は、基本的にプレゼント包装できません。

尚、無料ギフト包装は税抜き本体価格5,000円以上の商品に限らせていただきます。

在庫切れ中の商品の再入荷時期を教えてください。


ブランドにより、商品により、異なります。メール or フリーダイヤルにて、お問い合わせ下さい。

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○フリーダイヤル:0120-470-747(平日9-12時 13-17時 土曜日9-11時)
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※商品ページ中に[ 廃盤です。 ]と明記されている商品は、廃盤商品のため、再入荷予定はございません。


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在庫切れ中の商品の予約はできますか?


基本的には予約はお受けしておりません。

正規輸入品・並行輸入品とは何ですか?


仕入れルートの違いです。もちろんどれも本物・新品です。

基本的には同じ商品です。もちろん正規輸入品を定価近くで購入されたお客様は、修理やオーバーホール時には安価、等の特典はあります。[ 安価(並行輸入品) ] or [ 後々の安心(正規輸入品) ]をお選びいただくのは、お客様です。

■正規輸入品(正規品)---日本の代理店が正式契約の上、メーカーから仕入れた商品を一般的にデパートやブランド直営店などで定価近くで販売されています。契約上安く販売出来ないなどの制約が付くことがあります。(腕時計などの※)正規輸入品は通常1年間のメーカー保証が受けられます。※基本的に皮革製品などには保証は付いておりません。

■並行輸入品(並行品)---(実際は違いますが)私が現地に買い付けに行き、自分で輸入し販売されています。契約上の規制はないですから、一般的に安価です。仕入れる側は、個人商店・大きな商社など様々です。並行輸入品はメーカー保証が受けられないため、当店が保証(書)規定により品質保証させていただきますので、ご安心ください。

■ライセンス品---そのブランドメーカーが、直接自社の工場で作成するのではなく、 デザインを使う権利(ライセンス)を他社に貸し出し、製作・販売を任せると言う方法のことを言います。例えば当店で扱っているバーバリーの文具などは、日本の会社ぺんてるがバーバリー本社とバーバリーのライセンス契約(デザインを使う権利)を結び、ぺんてる の工場で商品を製作・販売しています。もちろん契約前には厳しいバーバリーのチェックが入ります。バーバリー本社も、バーバリーの名前に汚点を残すような事はしたくありませんので、その契約には厳しい条件が付いてきます。

「ベルトが外れていました」「カレンダーが動きません」「動作しません」等の症状があったので、最寄の時計屋さんに直してもらいました。直すのに掛かった費用はどこに請求すれば良いですか?


上記のような症状を発見した後すぐに[ 弊社有限会社金沢観光物産(アイプライスを運営)]までご連絡下さい。速やかに、金銭的なご負担なしに、一旦商品本体( or 一部)を引上げての修理、場合によっては新しい商品と交換させて頂きます。申し訳ございませんが、時計屋さんで掛かった費用は自己負担下さい。またこの場合初期不良交換もできません。※送料はご負担頂く場合もございます。ご確認はメール or お電話にてお願いします。

領収証(領収書)を発行してください。

お支払方法により対応が異なります。こちらのページの各説明でご確認下さい。尚、いずれの場合も額面変更や日付の調整等は承っておりませんのでご了承ください。



◆問題解決されましたか?

疑問が解決しなかった場合は専用フォームからお問い合せ下さい。もちろんお電話・FAXでの受付もOK。お気軽にお問い合せ下さい。
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○フリーダイヤル:0120-470-747(平日9-12時 13-17時)
○FAX:076-298-8551(いつでもOK)
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