メール便対応商品についてのご注意

■メール便は原則1点の御注文に限らせて頂きます。

※確実にお届けできるよう、「原則1点」とさせていただいていますが、じつは2個以上まとめてお届けできる商品の場合もあります。その時は、こちらで出来るだけお客様の送料が安くなるよう考えてお送りさせていただきます。例えば、白雪ふきんなら2枚入ることもありますし、ブックカバーなら3枚くらいまではまとめてお届けすることもできます。
どれが大丈夫で、どれが無理なのかは、その時々のご注文状況によって異なりますので、イノブンスタッフが状況に合わせて、ガンバってみます。一番良い方法でお届けいたしますので、ご安心ください。
ラッピング・熨斗のご指定をされますと、「メール便」の対象外となりますのでご了承下さい。

・メール便は、厚さが2cm未満のものでA4サイズ以内の商品にしか対応しておりません。
・イノブンでは破損しやすい商品につきましてはメール便には対応しておりません。
　商品ページに「対応アイコン」がついております。

■【翌日お届け】との併用はできません。

メール便と翌日お届けを併用の場合は【メール便】を優先させて頂きます。
その際の日時指定はできません。

■配達日時指定はできません。

メール便はお客様のお住まいのポストへ直接の投函となります。
そのため、日時指定をご希望の場合は、通常便をご選択ください。

■ラッピングのご指定はできません。

ラッピングをした場合メール便の規定サイズを超える、また配送時の補償がないため破損等があった場合にご対応ができないため、メール便とラッピング併用のご注文はお受けできません。併用でのご注文があった場合は、当店からお客様へ確認のメールを差し上げます。
ご返信がない場合はラッピング＋通常便での配送へ変更させていただく場合がございます。

■お届けまでにお時間を頂戴致します。

通常の宅配便に比べ、メール便はお届けまでに3〜6日程度かかる場合がございます。
お急ぎの場合は、通常便をご選択の上、ご注文をお願いいたします。

■配送時に、破損や紛失・盗難等があった場合。

万が一配送時の破損や紛失・盗難等が起きましても、保障はございません。

配達時に番地抜け等、住所記入漏れが発覚いたしましても通常の宅配便とは異なり、配送業者よりお客様へ確認のご連絡をお入れさせていただく事はございません。
住所に記入漏れ等があった時点で自動的に返送となりますのでご注文時にご登録いただきましたご住所等、お間違いが無いかのご確認をお願い致します。

■お取引完了について

メール便でのお届け商品がお客様の郵便受けに投函された時点で「配達完了」となります。
この時点をもって当店の発送業務は完了したものとさせていただきます。
上記のトラブル等を避けたいお客様は、手渡しによる宅配便でのご注文をご選択ください。